Commentaires des clients

Nous avons visité des lieux qui, jusqu’à récemment, n’existaient que dans nos rêves, découvert des paysages extraordinaires, rencontré un peuple chaleureux et accueillant, et savouré certains des plats les plus délicieux et authentiques de votre magnifique pays.

L’organisation a été parfaite et irréprochable à tous les niveaux. Chaque détail a été soigneusement pensé, les transferts étaient bien planifiés et le programme était parfaitement équilibré, alternant habilement les visites et les moments de temps libre, sans jamais nous donner l’impression de devoir nous dépêcher. Tous les guides et chauffeurs ont été excellents, professionnels, disponibles et précieux pour nous faire découvrir et apprécier encore davantage votre pays.

Nous nous sommes sentis accompagnés et pris en charge à chaque instant, avec la tranquillité d’esprit de savoir que tout avait été organisé avec soin et compétence. Nous n’aurions pas pu espérer mieux !

Si nous pouvons nous permettre une toute petite suggestion, à considérer simplement comme une piste pour améliorer encore un service déjà excellent, nous aurions peut-être préféré visiter Sapa plutôt que Da Nang, afin de découvrir également cette partie du Vietnam. Il s’agit bien sûr d’une préférence personnelle qui n’enlève absolument rien à la beauté du voyage que nous avons vécu.

Merci d’avoir transformé un rêve en un souvenir impérissable. Nous rentrons chez nous avec des étoiles plein les yeux, le cœur rempli d’émotions et une magnifique partie du Vietnam en nous.

Un voyage dont nous nous souviendrons toute notre vie et une organisation que nous recommanderons sans la moindre hésitation !

Avec toute notre gratitude et notre affection, merci Vietnam !

Mes amis et moi avons passé un séjour absolument merveilleux au Vietnam. Nous avons fait entièrement confiance à Linh LE, qui a dépassé toutes nos attentes. Elle s’est occupée de tout, des transports et hébergements aux vols. Chaque détail dont nous avions discuté à l’avance avait été parfaitement organisé.

Linh LE répondait toujours très rapidement lorsque nous avions besoin de modifier notre itinéraire à la dernière minute. Elle a même effectué notre enregistrement en ligne avant le vol. Son dévouement nous a vraiment marqués. Elle nous a également réservé une jolie surprise de bienvenue, un cadeau qui nous a fait très plaisir !

Un immense merci à Linh LE et à toute l’équipe d’Izitour !

J’avais organisé un circuit de 16 jours avec huit amis. Sabrina était toujours disponible pour répondre à nos besoins. Malheureusement, pour des raisons personnelles, ma femme et moi n’avons pas pu partir, alors que le départ était prévu le lendemain. Sabrina a fait preuve de professionnalisme et de gentillesse en essayant de nous aider à récupérer une partie des frais, et elle a réussi au-delà de mes attentes. Je pense que, dès que l’occasion se présentera, j’organiserai un nouveau voyage avec votre agence. Bravo !

J'ai fait appel à Linh Le d'IZITour pour organiser un voyage sur mesure de 21 jours avec ma mère, afin de découvrir le Vietnam du Nord au Sud. Notre itinéraire comprenait les étapes suivantes : Hanoï – Ninh Binh – Baie d'Halong – Da Lat – Da Nang – Hoi An – Île de Phu Quoc – Hô Chi Minh-Ville (Saïgon).

Linh a fait un travail remarquable en concevant un programme qui tenait compte à la fois de mes envies et de celles de ma mère. Nous avons toutes les deux pu découvrir chaque destination à notre manière, à un rythme tranquille, sans que ma mère, qui est âgée, se sente pressée ou trop fatiguée.

Et lorsque j'ai eu besoin de faire des ajustements de dernière minute, Linh a immédiatement répondu présente pour nous aider et trouver des solutions.

Nous avions volontairement choisi de voyager pendant une période de transition entre deux saisons (du 23 septembre au 13 octobre 2026), et c'était parfait. Nous avons bénéficié d'une météo agréable tout au long du voyage et les lieux visités étaient peu fréquentés, ce qui nous a permis de mieux profiter des paysages et des rencontres avec les habitants.

Nous avons été très satisfaites du rapport qualité-prix de notre forfait. Nous avions choisi des hôtels 4 et 5 étoiles. Mes deux préférés ont été le Sunset Beach Resort à Phu Quoc et le Nikko à Saïgon.

Nous avions également opté pour des guides privés, des excursions privées ou en petits groupes, ainsi que des transports haut de gamme pendant tout le séjour. Nous avons été impressionnées par la qualité du service VIP dont nous avons bénéficié partout où nous sommes allées.

Sabrina d’Izitour nous a accompagnés pas à pas dans la préparation de notre voyage. Elle a vraiment été formidable. Rien n’a été laissé au hasard : les minibus et les guides étaient toujours ponctuels, et les hôtels étaient excellents.

Nous étions en train d'organiser notre voyage au Vietnam et au Cambodge avec une agence de voyages britannique lorsqu'un ami vivant au Royaume-Uni, qui avait déjà réservé un prochain voyage avec IZITOUR, nous a recommandé Linh Le.

Nous avons contacté Linh pour nous aider à organiser notre séjour et avons réservé nos hôtels et nos transferts par l'intermédiaire d'IZITOUR. Dès le début, nous avons été extrêmement impressionnés par son sens de l'initiative, son souci du détail et l'excellente communication qu'elle a maintenue tout au long de la préparation de notre voyage.

Linh nous tenait régulièrement informés de toute modification concernant nos réservations d'hôtels et nos transferts, ce qui nous a apporté une grande tranquillité d'esprit et a rendu l'organisation de nos vacances beaucoup moins stressante.

Malheureusement, pendant notre séjour, nous avons constaté que les prestations de l'un des hôtels n'étaient pas à la hauteur. Nous avons fait part de nos remarques à Linh, qui s'est immédiatement excusée et a géré la situation avec professionnalisme, compréhension et respect. Nous avons beaucoup apprécié sa réactivité et sa volonté de prendre en compte nos préoccupations.

Si vous envisagez un voyage en Asie du Sud-Est, je vous recommande vivement IZITOUR. Je vous conseille tout particulièrement de demander Linh Le comme conseillère de voyage attitrée. Son excellente communication, son sens de l'initiative et son professionnalisme ont grandement facilité l'organisation de nos vacances et nous ont permis de partir l'esprit tranquille.

Merci à Linh et à IZITOUR pour tout leur accompagnement. Nous recommanderions sans hésiter vos services à toute personne souhaitant voyager au Vietnam, au Cambodge ou ailleurs en Asie du Sud-Est !

Lucy (Huyen) d’IZI Tours a fait un travail remarquable dans l’organisation de notre itinéraire. Les guides, les chauffeurs, les excursions et les hôtels étaient excellents. Un très bon rapport qualité-prix.

Je recommande vivement IZI Tours pour un voyage au Vietnam et au Cambodge.

Nous avons voyagé avec IZITOUR, accompagnés par My Dinh lors de l’organisation de notre voyage. Tout était parfait : les trajets en voiture confortable, les hébergements, les sites visités ainsi que les guides qui nous ont accompagnés !

Je n’ai finalement pas voyagé avec eux, mais je laisse tout de même cet avis parce qu’ils le méritent vraiment.

J’ai demandé des devis à cinq agences pour un voyage sur mesure au Vietnam, et Letícia (Trang Dang) d’IZITOUR est de loin celle qui a fourni le meilleur travail. Dix versions de l’itinéraire, tout par écrit, un contrat parfaitement clair et aucune réponse évasive.

Lorsque j’ai demandé une chambre calme à Hanoï, elle a appelé l’hôtel et m’a prévenu que la chambre donnait sur la rue, en me proposant une meilleure option, moins chère. Une telle honnêteté a beaucoup de valeur.

Nous avons choisi une autre agence pour des raisons liées au produit proposé, et non à la qualité du service. Je recommande sans hésitation.

En septembre 2026, nous avons fait un voyage de deux semaines au Vietnam et au Cambodge avec nos enfants pour célébrer notre 30e anniversaire de mariage. Pour ce voyage, nous avons fait confiance à IZITOUR, dont la conseillère, My, nous a organisé un séjour inoubliable et parfait, entièrement adapté à nos besoins.

My a toujours été disponible pour répondre à toutes nos questions, à tout moment. Un excellent service. Elle nous a également donné de précieux conseils et a participé à notre célébration avec de gentilles attentions et des cadeaux.

Nous avons vécu un merveilleux voyage, fidèle à 100 % au programme prévu et organisé dans les moindres détails. Les hôtels étaient fantastiques.

Je tiens à remercier personnellement My ainsi que notre guide dans le Nord du Vietnam, Chiara. Elles ont toutes les deux été formidables. Je les recommande vivement.

Nous avons contacté Izitour, et plus particulièrement Trang Dang, et ce fut une expérience inoubliable. Nous avons commencé notre voyage au Cambodge, avant de parcourir le Vietnam du Sud au Nord.

L’attention constante, les échanges et la préparation minutieuse ont donné naissance à un voyage exceptionnel. Nous nous sommes toujours sentis bien entourés, avec de nombreuses petites attentions tout au long du séjour que d’autres agences ne proposent pas forcément. On m’a fait livrer un gâteau d’anniversaire à l’hôtel, nous avons été invités à dîner un soir dans un restaurant recommandé par le Guide Michelin, on nous a offert du café… Autant de petites attentions qui ont rendu cette expérience véritablement inoubliable.

Excellent travail de Trang Dang, et les guides sélectionnés pour nous au Vietnam étaient formidables. Le voyage était planifié dans les moindres détails, avec des hôtels très bien situés et suffisamment de temps libre pour faire du shopping et découvrir les villes à notre rythme. C’était excellent !

Voyageuse solo de 78 ans, j’ai profité d’un magnifique itinéraire de Hanoï à la baie d’Halong, puis Hoi An et Saïgon. Ils ont organisé tout ce que je souhaitais et tout s’est déroulé sans le moindre problème !