Commentaires des clients

Je n’ai finalement pas voyagé avec eux, mais je laisse tout de même cet avis parce qu’ils le méritent vraiment.

J’ai demandé des devis à cinq agences pour un voyage sur mesure au Vietnam, et Letícia (Trang Dang) d’IZITOUR est de loin celle qui a fourni le meilleur travail. Dix versions de l’itinéraire, tout par écrit, un contrat parfaitement clair et aucune réponse évasive.

Lorsque j’ai demandé une chambre calme à Hanoï, elle a appelé l’hôtel et m’a prévenu que la chambre donnait sur la rue, en me proposant une meilleure option, moins chère. Une telle honnêteté a beaucoup de valeur.

Nous avons choisi une autre agence pour des raisons liées au produit proposé, et non à la qualité du service. Je recommande sans hésitation.

En septembre 2026, nous avons fait un voyage de deux semaines au Vietnam et au Cambodge avec nos enfants pour célébrer notre 30e anniversaire de mariage. Pour ce voyage, nous avons fait confiance à IZITOUR, dont la conseillère, My, nous a organisé un séjour inoubliable et parfait, entièrement adapté à nos besoins.

My a toujours été disponible pour répondre à toutes nos questions, à tout moment. Un excellent service. Elle nous a également donné de précieux conseils et a participé à notre célébration avec de gentilles attentions et des cadeaux.

Nous avons vécu un merveilleux voyage, fidèle à 100 % au programme prévu et organisé dans les moindres détails. Les hôtels étaient fantastiques.

Je tiens à remercier personnellement My ainsi que notre guide dans le Nord du Vietnam, Chiara. Elles ont toutes les deux été formidables. Je les recommande vivement.

Nous avons contacté Izitour, et plus particulièrement Trang Dang, et ce fut une expérience inoubliable. Nous avons commencé notre voyage au Cambodge, avant de parcourir le Vietnam du Sud au Nord.

L’attention constante, les échanges et la préparation minutieuse ont donné naissance à un voyage exceptionnel. Nous nous sommes toujours sentis bien entourés, avec de nombreuses petites attentions tout au long du séjour que d’autres agences ne proposent pas forcément. On m’a fait livrer un gâteau d’anniversaire à l’hôtel, nous avons été invités à dîner un soir dans un restaurant recommandé par le Guide Michelin, on nous a offert du café… Autant de petites attentions qui ont rendu cette expérience véritablement inoubliable.

Excellent travail de Trang Dang, et les guides sélectionnés pour nous au Vietnam étaient formidables. Le voyage était planifié dans les moindres détails, avec des hôtels très bien situés et suffisamment de temps libre pour faire du shopping et découvrir les villes à notre rythme. C’était excellent !

Voyageuse solo de 78 ans, j’ai profité d’un magnifique itinéraire de Hanoï à la baie d’Halong, puis Hoi An et Saïgon. Ils ont organisé tout ce que je souhaitais et tout s’est déroulé sans le moindre problème !

Depuis plusieurs années, je souhaitais faire un voyage au Vietnam, mais j’avais quelques appréhensions. Grâce à l’accompagnement d’Izitour, j’ai pu organiser un merveilleux voyage au Vietnam, auquel j’ai également ajouté le Cambodge.

Ma conseillère, My, a été formidable, toujours disponible et présente pour répondre à chacune de mes questions et dissiper mes doutes. Elle a fait preuve d’une patience infinie et m’a aidée à organiser le voyage que je souhaitais, exactement comme je le voulais. J’ai été ravie de cette expérience.

Le programme a été respecté dans les moindres détails, de manière impeccable. Je recommande vivement cette agence et son équipe.

Une agence fantastique, mais surtout un grand merci à Trang Dio (Sabrina), qui nous a proposé un circuit parfaitement adapté à ma famille. Elle nous a accompagnés tout au long du voyage et, grâce à une organisation impeccable, tout s’est déroulé sans aucun problème. Merci !

Nous avons passé 14 jours à explorer ce magnifique pays lors d’un circuit entièrement organisé par notre formidable Giang, qui a tout fait pour répondre à chacune de nos demandes et nous offrir un voyage inoubliable. Les hébergements choisis correspondaient parfaitement à nos besoins et à nos attentes. Les guides francophones… (Note: the original says Italian-speaking guides.) Les guides parlant italien étaient excellents, et les lieux visités ainsi que les activités proposées étaient parfaits dans les moindres détails. Les chauffeurs étaient ponctuels et conduisaient avec beaucoup de soin.

Nous ne pouvons que vous recommander d’organiser votre voyage au Vietnam avec cette équipe : tout était impeccable. Nous renouvellerons sans aucun doute l’expérience en choisissant un autre itinéraire. Le Vietnam est fantastique !

Un tour-opérateur avec des guides et des conseillers de grande qualité, qui connaissent parfaitement la région. Ils sont extrêmement gentils et toujours disponibles. Le meilleur pour découvrir le Vietnam.

Nous avons passé 15 jours entre le Vietnam et le Cambodge, avec deux familles et trois enfants âgés de 4 à 11 ans. Nous souhaitions un rythme très soutenu afin de découvrir un maximum d’expériences, du nord au sud, en un peu plus de deux semaines. Sabrina nous a accompagnés dans le choix des expériences et des hôtels afin de créer un circuit entièrement personnalisé.

Et jusque-là, cela pourrait sembler assez classique, mais la vraie différence se fait une fois sur place. Nous avons bénéficié d’une assistance 24h/24 pendant tout le voyage, avec des réponses à chacune de nos demandes en quelques minutes seulement, ainsi que des rappels quotidiens pour nous préparer à chaque expérience.

Une présence constante et attentionnée, ce qui n’est pas toujours le cas avec d’autres agences de voyage. Nous la recommandons vivement !

Nous venons de terminer un voyage en famille à travers le Vietnam, le Laos et le Cambodge, et ce fut une expérience tout simplement incroyable. Chaque étape nous a offert des paysages à couper le souffle et de belles rencontres avec des cultures accueillantes et fascinantes, que nous garderons longtemps dans nos cœurs.

Tout a été organisé de manière impeccable, avec une attention aux détails perceptible du premier au dernier jour.

L’organisation et les réservations ont été parfaitement gérées, étape par étape, grâce à Sabrina, notre conseillère et interlocutrice : toujours professionnelle, disponible et extrêmement gentille, elle nous a accompagnés avec beaucoup d’attention à chaque étape du voyage, nous permettant de nous sentir bien entourés et sereins à tout moment.

Une expérience inoubliable que nous recommandons vivement à tous ceux qui souhaitent découvrir cette partie du monde l’esprit tranquille, en confiant leur voyage à une équipe expérimentée et passionnée.

J’ai contacté directement Izitour et j’ai fait la connaissance de Sabrina, qui m’a conçu un voyage sur mesure de 20 jours à travers le Nord, le Centre et le Sud du Vietnam.

Je souhaitais découvrir à la fois les lieux emblématiques du Vietnam et des endroits moins touristiques, et le résultat a été parfait. Sabrina m’a accompagné pendant les 20 jours, me rappelant les différents transferts et restant toujours disponible en cas de problème.

Je n’ai rencontré qu’un seul souci avec un chauffeur, mais en deux minutes, Sabrina a appelé la compagnie, qui a contacté le chauffeur et l’a remplacé en un temps record. Fantastique !!

Merci Sabrina pour tous ces beaux souvenirs que j’ai rapportés à la maison !

Une expérience incroyable et inoubliable !

Nous avons eu la chance de vivre un merveilleux voyage en famille à travers le Vietnam, le Laos et le Cambodge, en découvrant des lieux vraiment spectaculaires, des cultures fascinantes et des habitants accueillants.

L’ensemble du voyage a été organisé de manière impeccable, avec une grande attention portée à chaque détail et à nos besoins. Tout au long de l’expérience, nous nous sommes sentis accompagnés et pris en charge avec beaucoup de professionnalisme.

Un merci tout particulier à Sabrina, notre conseillère et interlocutrice, qui s’est toujours montrée professionnelle, disponible et attentive. Sa gentillesse et son accueil chaleureux ont rendu ce voyage encore plus agréable et spécial.

C’est une expérience que nous garderons toujours avec nous et que je recommande vivement à tous ceux qui souhaitent découvrir le Vietnam, le Laos et le Cambodge en faisant confiance à une agence sérieuse et attentionnée. Merci d’avoir rendu ce voyage si spécial !