Commentaires des clients

Il n’y a pas assez d’étoiles pour décrire à quel point notre expérience au Vietnam a été extraordinaire. Ce fut le voyage d’une vie, rendu absolument parfait grâce à une organisation irréprochable à tous les niveaux !

Nous adressons un remerciement tout particulier à notre conseiller de voyage, Luu Trung Hieu, véritable âme de cette aventure. Dès notre premier échange, il a su écouter nos envies et nous conseiller avec une immense passion, beaucoup de patience et un professionnalisme rare. Il a conçu pour nous un itinéraire sur mesure, parfaitement équilibré entre culture, nature, détente et authenticité locale. Savoir que nous pouvions compter sur son assistance permanente avant et pendant le voyage nous a permis de nous sentir choyés et totalement en confiance.

Les services proposés par l’agence ont été tout simplement irréprochables. Les transferts étaient toujours ponctuels et les véhicules privés modernes, propres et dotés de tout le confort nécessaire, des voitures climatisées à l’emblématique croisière dans la baie d’Halong. Tous nos déplacements à l’intérieur du pays, des vols domestiques aux trajets par la route, se sont déroulés parfaitement, sans le moindre contretemps ni stress.

Les hôtels sélectionnés pour nous ont dépassé toutes nos attentes. Chaque établissement possédait un charme unique, avec une propreté impeccable et un service d’excellence.

Les guides locales qui nous ont accompagnés — Chiara, Lucy et Gemma — méritent une mention toute particulière. Ce sont des personnes extraordinaires, extrêmement compétentes, passionnées et dotées d’une connaissance approfondie de l’histoire et des traditions de leur pays. Elles ne se sont pas contentées de nous montrer les monuments : elles nous ont véritablement fait vivre le Vietnam en partageant des anecdotes, en nous expliquant les coutumes et en nous faisant découvrir des trésors cachés ainsi que des saveurs authentiques, loin des circuits touristiques classiques. Leur chaleur humaine et leur disponibilité nous ont profondément touchés.

Si vous rêvez de découvrir l’Asie du Sud-Est en toute sérénité, avec la garantie d’une expérience d’exception, vous pouvez faire confiance les yeux fermés à IZITOUR et à Luu Trung Hieu.

Merci du fond du cœur d’avoir transformé un simple voyage en un souvenir impérissable que nous garderons toujours avec nous !

À la découverte d’un pays merveilleux, avec des guides parfaits et une assistance permanente. Au top !

Exceptionnel ! Notamment le nord du Vietnam avec un guide lui aussi d exception ! Vraiment ! Il nous a fait découvrir des endroits improbables, rencontrer des gens que nous n'aurions jamais rencontrés seul. La visite du centre et du Sud Vietnam s'est également très bien déroulée. Très bonne organisation.
Il s'agissait d'un voyage en tout petit groupe 4 à 5 personnes d'une alchimie parfaite. En résumé un merveilleux voyage. Je recommande cette agence +++ et n'ayez pas peur de réserver en direct avec elle. Très sérieuse et professionnelle.

Ce fut une très belle expérience ! Nous avons toujours été accompagnés par des guides très gentils, par notre chauffeur et par l’équipe du circuit via messages.
Chaque déplacement a été soigneusement organisé, y compris les différents repas.
Merci beaucoup, vous êtes une excellente agence de voyage !

Voyage organisé de manière excellente, soigné dans les moindres détails. My nous a créé un circuit qui a satisfait toutes nos exigences et elle a toujours été disponible et très gentille avec nous. Les moyens de transport étaient excellents et les chauffeurs très professionnels. Nous le recommandons.

Nous venons de terminer un merveilleux voyage au Vietnam organisé par Izitour, et je ne peux que féliciter le service que nous avons reçu de Huy.

Dès le début, les connaissances et l’attention aux détails de Huy étaient remarquables. Chaque hôtel sélectionné pour nous était excellent — confortable, de grande qualité et parfaitement situé pour profiter au maximum de chaque destination visitée. Il était clair que Huy savait exactement quels hôtels offriraient la meilleure expérience.

Les visites et activités étaient également très bien choisies. Au lieu de simplement réserver des attractions touristiques classiques, Huy a recommandé des expériences agréables, bien organisées et parfaitement adaptées à nos intérêts. Sa connaissance locale a vraiment fait la différence dans notre voyage.

Le plus important, tout s’est déroulé sans accroc du début à la fin. Les transferts, excursions, hébergements et toute la logistique ont été parfaitement coordonnés, nous permettant de profiter de nos vacances sans stress ni souci.

Grâce à Huy et à l’équipe d’Izitour, nos vacances au Vietnam se sont déroulées sans le moindre problème et ont dépassé nos attentes. Je recommande vivement Izitour à toute personne souhaitant voyager au Vietnam et n’hésiterai pas à refaire appel à eux à l’avenir.

Merci Huy pour ces vacances inoubliables et parfaitement organisées.

Un grand merci à IziTour pour l’organisation de notre voyage au Vietnam. Un merci tout spécial à Anh Vu pour ses recommandations d’activités, le choix des hôtels et la qualité des guides et du transport. Nous étions un groupe de 4 personnes et Anh Vu s’est montré très attentif à nos besoins et très disponible pour toutes nos questions ou demandes. Merci pour tout!

Un voyage inoubliable du nord au sud du Vietnam. Avec Izitour, et surtout grâce à notre conseillère Giulia, nous avons bénéficié d’un accompagnement constant dans l’organisation du voyage avant le départ afin de répondre à toutes nos demandes. Giulia est toujours restée en contact avec nous ainsi qu’avec les excellents guides et chauffeurs qui nous ont accompagnés du nord au centre puis au sud du Vietnam. Excellents hôtels, chambres propres, très bons petits-déjeuners et emplacements centraux proches des principaux sites d’intérêt. Je recommande Izitour à tous ceux qui souhaitent entreprendre un voyage dans ce magnifique pays en toute tranquillité et avec la certitude de toujours bénéficier d’une assistance.

L’organisation de notre voyage s’est déroulée parfaitement grâce à Izitour, et surtout grâce à notre contact Anh.
L’agence s’est très bien adaptée à notre groupe ainsi qu’aux nombreux changements de notre itinéraire et du nombre de participants.
Les expériences proposées correspondaient parfaitement à nos attentes.
Sur place, le voyage s’est déroulé sans problème, et l’agence a su proposer des ajustements lorsque cela était nécessaire. Les guides qui nous accompagnaient parlaient un excellent français et se sont aussi bien adaptés aux enfants qu’aux adultes.
Anh est resté disponible tout au long de notre séjour, et nous avons été ravis de le rencontrer à Hanoï.
Nous recommandons cette agence à 200 % !

Anh Vu a été très disponible et faisait toujours ses suivis de courriels!

Super belle expérience avec Izitour pour excursion d’une journée à Ninh Binh et pour croisière dans la Baie de Lan Ha. Notre conseiller Louis (Anh Vu) a été super (réponse rapide, bonne recommandation, organisation parfait). Merci beaucoup!

Nous avons organisé un circuit de 15 jours du nord au sud du Vietnam pour 14 personnes avec Izitour, et tout était absolument parfait ! Les guides francophones dans chaque région, les transports privés, les hôtels, les excursions, les temps libres que nous avions demandés, les restaurants… tout était d’excellente qualité.
Tout a commencé plus de 8 mois avant le départ avec notre contact Anh Vu, qui a géré le projet avec nous presque quotidiennement pendant des mois. Il a été très attentif et a modifié l’itinéraire d’innombrables fois afin d’intégrer tous les changements que nous souhaitions apporter.
Ce voyage a été magique et nous recommandons vivement Izitour !