Commentaires des clients

Circuit privé de 13 jours au nord du Vietnam et à Siem Reap, Cambodge, organisé par Yen Vy. Tout était fantastique : l’itinéraire, les guides, les chauffeurs. Je recommande vivement cette expérience.

Après avoir contacté plusieurs agences pour organiser notre voyage sur mesure de 21 jours, j'ai été convaincue par Izitour grâce à Anh Vu qui a été extrêmement réactif et professionnel tout au long du processus. Ses conseils et son expertise ont fait de nos vacances, une expérience inoubliable et je l'en remercie énormément. Sa disponibilité et sa bienveillance tout au long de notre séjour l'ont rendu encore plus agréable et sans souci. Je tiens également à remercier nos deux guides Ngọc et Thao pour le partage de leur connaissance et leur gentillesse. Je recommande vivement Izitour pour leur service personnalisé et leur accompagnement de qualité. Merci encore à Anh Vu pour cette belle aventure ! Sandra

Je suis arrivé au Vietnam avec un passeport suisse sans savoir qu’un visa était nécessaire. Bloqué à la douane, j’étais désespéré. En cherchant à obtenir un visa urgent pour entrer dans le pays, j’ai rencontré Yen, qui a résolu tous mes problèmes de visa en quelques heures, me permettant d’entrer dès le lendemain ! Une fois dans le pays, j’ai voulu la rencontrer pour la remercier et, grâce à l’agence, j’ai découvert des circuits fantastiques dont je n’avais aucune connaissance ! Elle a transformé mes vacances ! Vraiment compétente, elle m’a donné plein de conseils et une valeur ajoutée - ELLE PARLE ITALIEN !!! Je la recommande à tout le monde et je garantis le professionnalisme de l’agence et de Yen !!! Merci encore pour tout !!!

C'était la première fois que je voyageais seule. Je me suis fiée à IZI tour pour les hôtels et les excursions. Ils ont été fantastiques ; les guides sont des filles merveilleuses avec qui j'ai créé une belle amitié. Je n'ai eu aucun problème, j'ai vu des endroits magnifiques et je me suis beaucoup amusée. Je recommande vivement ce tour-opérateur qui, par ailleurs, propose des prix inférieurs à ceux des autres. Vive IZI tour !

Nous avons fait un magnifique voyage avec Izitour dans le Nord-Ouest du Vietnam. Anh Vu est très professionnelle et nous a aidés pour la conception de l'itinéraire, nous a réservé de beaux hôtels, les chauffeurs et le guide étaient bons et les programmes intéressants. Toujours une réponse rapide si nous voulions changer quelque chose en cours de route. Vraiment, je recommande Izitour et n'hésitez pas à demander Anh Vu qui offre un excellent service et parle parfaitement français.

Je tenais à remercier Anh Vu pour la qualité de l’organisation de mon voyage de 12 jours au Vietnam, et la qualité de nos échanges avant et pendant mon séjour, ainsi que pour sa réactivité permanente.
Bravo et merci également à toute l’équipe des guides, chauffeurs et salariés de l’entreprise pour leur gentillesse et leur compétence!
Grâce à vous tous, j’ai passé 12 jours exceptionnels! De la beauté des sites visités à la qualité des hôtels et des restaurants sélectionnés, c’était un sans-faute… le tout sans un retard, sans une fausse note…
Merci également au personnel des hôtels, et des restaurants avec lesquels vous travaillez…
Tout était parfait ️

Yoann

Un voyage merveilleux, inoubliable géré par notre précieuse Phuong , qui a su répondre totalement à nos attentes et demandes

Un voyage absolument magnifique , très bien bien organisé par PHUONG , qui a su totalement répondre à nos demandes , toujours disponible , particulièrement prévenante et attentive aux moindres détails.Les guides parlaient très bien français et ont su nous faire découvrir et aimer le Vietnam. Quant aux chauffeurs auto et moto , ils conduisaient de manière très sécuritaire

Nous avons eu une expérience parfaite pour l'organisation de notre courte croisière à Halong Bay.
Phuong, la personne qui a tout organisé pour nous, a été extrêmement réactive, a répondu à chacune de nos questions et ses indications étaient parfaites.
Petit bonus pour nous : elle parle très bien français !

Lien a conçu un circuit privé pour nous, arrivant à Hanoï et voyageant vers le sud du Vietnam jusqu'à Hô Chi Minh Ville. Dans l'ensemble, c'était excellent, les guides et les chauffeurs étaient très serviables, informatifs et à l'écoute de nos besoins. Les hôtels, en général, étaient bien choisis et les excursions ont donné un excellent aperçu des cultures et de l'histoire vietnamiennes. Exactement ce que nous recherchions. Lorsque le programme a dû être légèrement modifié, par exemple en raison du décalage horaire ou de la célébration du 50e anniversaire à Hô Chi Minh Ville, Lien a su réorganiser les choses. Nous recommandons vivement Lien et son équipe.

Huy Hung PHAM chez IZITOUR a été le coordinateur de notre série de circuits de 23 jours. Seuls 2 de nos jours étaient des circuits de groupe. Le reste était des circuits privés. Notre première guide était Mai Chi. Elle était une guide merveilleuse à tous égards. Toujours à l'heure, joyeuse, polie et compétente. C'était notre première expérience en Asie et nous avons décidé de ne visiter que le Vietnam. Hanoï, Mai Chau, Pu Luong, Ninh Binh, la baie de Bai Tu Long, Hoi An, Hue, My Son, HCMC, l'île de Phu Quoc. Nous avons vécu une expérience unique. Les hôtels et les séjours chez l'habitant étaient vraiment agréables et choisis avec soin. La nourriture était bonne et tous les détails ont été pris en charge. Ma femme a fait des recherches et une planification approfondies, mais Huy a vraiment contribué à faire du Vietnam une expérience très, très spéciale. Les points forts incluent la croisière dans la baie de Tu Long, le sanctuaire de My Son, le Sol A Bang Beach Resort, le Sea Sense Phu Quoc Resort (villa avec vue sur la mer) et le marché flottant de Cai Rang, dans le delta du Mékong.

Nous avons fait appel à Izitour pour organiser une croisière de deux jours et une nuit sur la baie d'Halong, et nous en gardons un souvenir merveilleux ! Un immense merci à Phuong (Pauline), notre agent de voyage, pour son professionnalisme, sa réactivité et son efficacité. Elle a parfaitement compris nos attentes, respecté notre budget, et a su nous proposer une expérience sur mesure. Tout était impeccable : la chambre sur le bateau était très confortable, l'équipage était aux petits soins, et les activités proposées étaient à la fois bien organisées et très divertissantes. Grâce à Izitour et à Pauline, nous avons vécu un séjour exceptionnel en toute sérénité. Nous recommandons chaleureusement leurs services !