Commentaires des clients

Mon mari et moi avons fait un voyage extraordinaire de deux semaines dans le nord du Vietnam, organisé par Izitour dans un délai relativement court. Notre agent Lien Tran n'aurait pas pu être plus serviable. Elle a effectué les changements que nous avions demandés concernant l'hébergement et a ajouté une journée d'excursion supplémentaire pour faire coïncider notre arrivée à Bac Ha avec le jour du marché. Elle nous a fourni un excellent guide anglophone - "Jonny" - et notre chauffeur a été extraordinaire. Leur gentillesse et leur bonne humeur ont agrémenté notre voyage. Lien nous a rendu visite deux fois à Hanoi et nous ne pouvons que la remercier pour sa gentillesse et sa compréhension. Nous nous souviendrons longtemps de la beauté des paysages et des gens que nous avons rencontrés au cours de notre voyage. Nous recommandons vivement Izitour pour un voyage sur mesure au Vietnam.

Mon mari et moi venons de rentrer d'un voyage personnalisé de 14 jours dans le nord du Vietnam, organisé par Izitour dans un délai très court. Notre agent était Lien Tran et nous ne pourrons jamais assez la remercier pour tout le travail qu'elle a accompli pour rendre notre voyage si mémorable. L'itinéraire, l'hébergement, les guides et les chauffeurs étaient tous excellents. Lien a fait des changements et des ajouts pour nous et nous a rendu visite deux fois à notre hôtel à Hanoi. Le service que nous avons reçu n'aurait pas pu être plus aimable ou plus amical. Nous avons adoré notre voyage - les paysages spectaculaires, les gens, la nourriture extraordinaire, la culture et l'histoire. Tout cela nous a laissé des souvenirs fantastiques du Viêt Nam. Merci à Lien et à Izitour.

Personnel très à l'écoute qui fait tout son possible pour vous satisfaire. Accueil chaleureux. Nous avons traité avec Mlle Lim qui a fait preuve d'une disponibilité à toute épreuve, week-end, tard le soir ... et qui a finalement rendu un voyage très court dans le temps très agréable. Qui plus est, son français est irréprochable.

J'ai réservé deux circuits depuis l'Italie (Ha Long Bay et Sapa) directement par e-mail et whatsapp. Silvia, une fille très gentille et serviable, a tout organisé pour moi. Incroyable ! Hautement recommandé !!!

Je conseille les français qui vont au Vietnam surtout à Hanoi de demande Lim. Elle va bien vous conseiller et elle est très sympathique.

Nous avons fait confiance à l'agence Izitour
pour notre voyage au Vietnam.
Nous avons été très bien pris en charge par Duong, qui parle très bien l'italien,
Il nous a très bien assistés tout au long du voyage.
Tout a fonctionné parfaitement, avec leur soutien ce fut un très bon voyage.

Le voyage était très bien organisé. Un guide expérimenté et un chauffeur fiable nous ont accompagnés à travers la belle et impressionnante nature du nord du Vietnam. Nous avons rencontré différentes minorités et visité des familles dans leur foyer. L'hébergement pendant le voyage était super et nous avons toujours été accueillis avec hospitalité. Notre guide nous a permis de découvrir la diversité culinaire de la cuisine vietnamienne. Nous reviendrons au Vietnam pour d'autres excursions. Merci à IZI- Tours !

Si vous souhaitez faire un voyage au Vietnam dans les meilleures conditions, et en toute sécurité, IZI-tours est votre agence. Que ce soit pour un voyage privé ou en groupe, pour un séjour, un circuit ou une croisière, vous recevrez les meilleurs conseils, un programme compétitif et détaillé, qui sera exécuté sans faille.

Un grand merci à Mlle Hien Nguyen qui m'a organisé un séjour parfait. Elle est compétente, efficace, réactive, patiente et très douée pour donner des conseils avisés. Elle représente son entreprise avec talent et professionnalisme.

Izitour Super société ! J'ai eté chaleureusement accueilli par le biais de whatsapps et on a repondu a touted mes questions avec rapidité et efficacité je recomande !

Tout s'est bien passé avec Izi Tour. J'ai voyagé à My Son et Hoi An avec eux. Personnel très réactif. J'ai coordonné avec Mme Thu Hien NGUYEN et elle a été formidable. Hautement recommandé.

Si vous voulez que l'organisation de votre voyage au Vietnam soit faite de la manière la plus professionnelle qui soit et que vous bénéficiez d'un soutien fantastique tout au long du voyage, vous devez absolument choisir Izitour !
Nous avons demandé un tour privé de Sapa pour 2 personnes depuis Hanoi à la dernière minute (la veille), et Mme Hien a tout organisé immédiatement et a été d'une grande aide tout au long du voyage. Nous avons été malchanceux avec le transport vers Sapa qui a malheureusement été retardé en raison de circonstances imprévues, mais Mme Hien a géré la situation de manière très professionnelle - elle a appelé le chauffeur à plusieurs reprises et nous a tenus au courant de la progression, et finalement nous a également remboursé pour le retard.
À Sapa, notre guide Sue nous attendait déjà et, malgré notre arrivée tardive, nous avons fait toutes les randonnées prévues. Nous avons beaucoup appris sur les cultures locales et avons profité de vues à couper le souffle sur les rizières en terrasses et les montagnes pendant deux jours.
Mme Hien a également réservé un très bel hôtel pour nous (Sapa Elegance), et nous avons obtenu une chambre avec vue sur la ville. Le personnel a été très serviable, car même si nous devions partir avant notre randonnée du deuxième jour, on nous a offert d'utiliser la douche avant notre retour à Hanoi, ce qui était très agréable compte tenu de la longueur du voyage.

J'ai récemment eu la chance d'utiliser les services d'IZITour pour mon voyage personnalisé au Vietnam.

Je suis pakistanais et il est presque impossible pour les Pakistanais d'obtenir directement un visa pour le Vietnam. J'ai presque perdu l'espoir de pouvoir participer à ce voyage. Mais j'ai essayé de trouver différents moyens pour voir s'il y avait une possibilité d'obtenir un visa. J'ai vu des publicités d'IZITour et je leur ai envoyé un e-mail.

Nguyen m'a contacté et m'a expliqué toute la procédure et m'a aidé à chaque étape jusqu'à ce que je reçoive ma lettre d'approbation de visa. Elle a élaboré un plan de voyage pour moi en tenant compte de toutes mes exigences et préoccupations.

J'ai planifié un circuit de 6 jours avec IziTour et je tiens à dire que je suis très satisfaite de leurs services. Nguyen m'a suggéré un hôtel situé au cœur de la ville et j'ai pu accéder à la plupart des endroits en marchant. La qualité des chambres et l'environnement général étaient également à la hauteur. La qualité de la nourriture était également bonne.

Le guide touristique et le chauffeur étaient très coopératifs et amicaux. En tant que voyageur solitaire, il n'était pas facile pour moi de m'adapter ou de me sentir à l'aise au début, mais ils m'ont aidé et m'ont guidé pour tout. Ils m'ont également aidé à trouver des endroits où l'on peut manger de la nourriture hilal, ce qui a été d'une grande aide. Ils étaient toujours à l'heure pour les activités quotidiennes.

De plus, c'était mon anniversaire et ils m'ont aidée à me faire tant de bons souvenirs que je n'oublierai jamais

Tout était si bien planifié, organisé et exécuté.

Nguyen, le guide et le chauffeur se sont sentis comme une famille.

Je vous remercie !