Commentaires des clients

Nous avons réservé un circuit privé de 26 jours pour un couple au Vietnam et au Cambodge. Dès les premiers contacts par e-mail et whatsapp, Mme Cao Thuy Duong a fait preuve d'une grande attention et d'un grand souci du détail en concevant un voyage sur mesure qui répondait pleinement à nos besoins et à nos attentes. Bien qu'il s'agisse d'un voyage au programme très dense et complexe, comme nous l'avions demandé, nous n'avons rencontré aucun problème. De plus, nous savions que nous pouvions compter sur une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 grâce au contact quotidien avec notre personne de contact. Les services proposés étaient d'excellente qualité par rapport à notre budget. Tant les guides que les chauffeurs ont fait preuve à notre égard d'une attitude sincère caractérisée par la politesse, le respect et la compétence. Leur accueil nous a permis de nous sentir bienvenus à tout moment. M. Huy mérite des remerciements particuliers pour sa grande patience et son amabilité.

Nous venons de rentrer d'un incroyable voyage de 12 jours au Vietnam, de Ho Chi Minh Ville à Hanoi en passant par Hoi An. Notre conseillère en voyage, Mme Hien, a organisé tout le voyage pour nous, c'est une femme très professionnelle et toujours à portée de whatsapp pour régler les problèmes éventuels. Nous n'avons rencontré aucun problème, les hôtels étaient agréables et elle a même accédé à notre demande d'un léger changement d'itinéraire à la dernière minute. Nous avons vécu une expérience merveilleuse et inoubliable grâce à Mme Hien et à son équipe. Elle est même venue nous rencontrer personnellement à l'hôtel à Hanoi. Nous espérons les contacter prochainement pour un prochain voyage au Laos et au Cambodge. Excellent tour opérateur et les guides étaient également excellents

Nous étions un groupe de sept, partis un peu à l'arrache et nous avons eu la chance de tomber sur Izitour !
Lim, notre contact a été d'une disponibilité et d'une réactivité exceptionnelle !
Grâce à elle nous avons pu partir en excursion dans la baie de Lan ha et ensuite à Ninh Binh avec une prise en charge (devant l'hôtel au départ et à l'arrivée à Hanoï, bus, hôtel magnifique...) et des activités (kayak, vélo, visites, cours de broderie, guides sur place...) aux petits oignons du début à la fin ❤️
Et tout ça seulement deux jours à l'avance à prix tout doux.
Je recommande chaudement et remercie encore mille fois Lim qui s'est inquiétée jusqu'au bout, sans jamais qu'on se soit rencontrées, de notre bien être, le tout en français et de la manière la plus aimable qui soit ❤️❤️❤️

J'ai eu une expérience exceptionnelle avec Mme Hein. Lorsque j'ai rencontré un problème avec mon visa, elle m'a gracieusement apporté son aide malgré le fait que nous ne nous connaissions pas. Par l'intermédiaire de WhatsApp, elle m'a aidé sans relâche à résoudre mes problèmes de visa. Avant de m'adresser à elle, j'avais contacté de nombreuses agences et même payé pour obtenir de l'aide, mais aucune d'entre elles n'a été en mesure de m'apporter le soutien dont j'avais besoin. Malheureusement, je n'ai pas pu obtenir mon visa et leur rendre visite, mais qui vous aiderait de nos jours sans vous connaître ou sans vous demander de l'argent au préalable ? Vous êtes les meilleurs. Je vous remercie.

Nous avons contacté IZITOUT afin d'organiser un circuit de 15 jours au Vietnam, du sud au nord. Notre conseillère était Duong Cao (Silvia). Tout a été parfait, dès la première demande, elle a été très serviable et a fourni de nombreuses informations et suggestions, toujours prête à réorganiser le circuit en fonction de nos besoins, elle a configuré une solution parfaite pour nous avec toute la liberté dont nous avions besoin.
Ses réponses étaient immédiates et... en italien également.
Le tour en lui-même était incroyable, tout était super organisé avec des chauffeurs et des guides experts toujours à l'heure et prêts à nous aider.
Le prix lui-même était bon.
Je recommande vivement IZITOUR à tous ceux qui veulent visiter ce pays extraordinaire.

cám ơn, merci IZITOUR !

Anna a réalisé un travail d'une grande professionnalité. J'ai contacté Izitour à la dernière minute pour organiser notre séjour au Vietnam. Malgré le court délai de préparation, elle a su mener à bien sa mission, garantissant le bon déroulement de notre programme sans le moindre souci. Sa réactivité dans les réponses a été remarquable.

Un voyage détaillé de Ho Chi Minh Ville à Hanoi à travers toutes les beautés de ce pays étonnant a été entièrement organisé et personnalisé pour nous afin que nous puissions plonger dans sa culture et satisfaire nos besoins. Silvia nous a soutenus et gâtés par sa disponibilité et sa gentillesse à 100 %. Elle sait résoudre les problèmes, même si nous n'avons rencontré aucun problème avec l'organisation elle-même. Nous espérons vraiment avoir l'occasion d'utiliser à nouveau ce tour opérateur à l'avenir.

J'ai utilisé les services d'Izitour pour organiser une boucle dans le Nord Vietnam ainsi que pour réserver une Jonque dans la baie l'Ha Long. Anna mon interlocutrice s'est montrée très professionnelle et réactive et a fait preuve d'une flexibilité quand c'était nécessaire. J'ai eu en plus le plaisir de la croise à Hanoi ! Tout s'est parfaitement déroulé. Je recommande particulièrement leur services.

Agence géniale ! Ils ont rendu notre voyage de 18 jours de HoShiMinh à Hanoi inoubliable. Tout était bien organisé, nous avons eu 4 guides différents, des transferts en bus privés, nous avons vu beaucoup de choses et ils sont très sympathiques. Agence hautement recommandée. Notre agent qui a tout organisé pour nous était Miss Hyen. Merci encore.

Ma fiancée et moi-même avons utilisé Izitour pour trouver une jonque dans la baie d'ha long, ça c'est très bien passé nous recommandons les yeux fermés.

J'ai réservé une croisière sur la baie d'Ha Long avec Izitour. Lim a été très réactive et agréable, et m'a tenu informé pour que tout se déroule comme prévu. Je recommande fortement cette agence !

Un voyage merveilleux dans un pays merveilleux avec des gens merveilleux. Silvia, avec son excellent italien, nous a accueillis dès notre arrivée et a su nous construire un magnifique circuit en fonction de nos demandes et a été toujours disponible. Des guides préparés, de beaux hôtels et des transferts parfaits, coordonnés et ponctuels dans un pays qui conserve tout le charme et la magie de l'Asie du Sud-Est. Il y a beaucoup de belles choses à raconter, le Vietnam mérite d'être visité et Izitour (Silvia) a été un tour opérateur impeccable. Nous vous remercions !
Luca & Roberta (Italie)