Commentaires des clients

Un service client de première qualité, toujours aimable et amical.
Izitour nous a aidés à obtenir le visa à l'arrivée dans un délai très court.

M.Hung a été formidable, il nous a aidés dans le pétrin avec le visa et nous a organisé une belle excursion à la campagne. Nous le referions à 100%. Il était flexible, serviable et sincère !

Nous recommandons vivement ce prestataire, tout s'est déroulé sans problème.
Le nord du Vietnam nous a beaucoup plus plu que le sud.

Très bon conseils de Monsieur Huy Hung, tout a été parfait du départ à l’arrivée. Je recommande IZITour.
Réservation a été faite dans leur locaux à Hanoï…

Nous avons passé un excellent séjour avec notre guide Mme Than Hien (Kat) et notre chauffeur.
Kat a une grande connaissance des populations ethniques et de la culture vietnamienne, qu'elle partage et explique très clairement. Nous avons visité des endroits et des villages magnifiques et avons interagi avec la population locale. Nous avons séjourné dans de charmants homestay où nous avons eu des dîners extraordinaires avec les hôtes qui étaient très chaleureux et accueillants
Mai Chau et Pu Luong ont des vues magnifiques et nous avons fait de belles randonnées parmi les rizières en terrasse. Le tour en vélo et le tour en bateau à Ninh Binh étaient également très agréables (nous avons également vu les singes !). Je recommande ce circuit, il permet de visiter de nombreux endroits différents et d'apprendre beaucoup de choses sur le Vietnam et sa culture. Merci encore à Kat et à notre formidable chauffeur !

Très bon conseils de Monsieur Huy Húng, tout a été parfait du départ à l’arrivée. Je recommande IZITour.
Réservation a été faite dans leur locaux à Hanoï…

Tant de plaisir au Vietnam ! Un grand merci à Mme Lien qui a aidé ma famille à organiser un voyage aussi mémorable. Tous les touristes qui vont au Vietnam doivent les trouver !

Je peux vous faire part de mon entière satisfaction pour l'organisation et le déroulement de mon séjour au Vietnam grâce à l'implication de tous les instants de ma conseillère de voyage Van Anh. De la conception et nos nombreux échanges pour concevoir un voyage d'un mois. Une organisation et des prestations absolument conforme à ce qui était prévu, une écoute et un suivi et ce qui est encore plus appréciable un accompagnement et une réactivité hors pair pour m'aider à me faire soigner suite à un problème de santé. En conclusion professionnalisme, implication et chaleur humaine un grand, grand merci

Izitours, en particulier Mme Van Anh Phan à organisé une croisière avec une nuitée au départ de Catba dans la baie de Lanha. Transfert depuis notre hôtel à Hanoï puis de Catba à Ninhbinh. Organisation personnalisée de plusieurs transferts de l'aéroport d'HoChiMinh vers le delta du Mekong et retour avec timing respectés. Organisation parfaite, de bons conseils et un accueil très chaleureux dans leur bureau à Hanoï. Mme Van Anh Phan est très professionnelle, sympathique, disponible, avec un français excellent, ce qui a facilité les échanges.

Izitour a sauvé mon voyage au Vietnam. J'avais complètement oublié de demander un visa avant mon vol. Malheureusement, c'était déjà le week-end et le bureau de l'immigration était fermé. Izitour a tout préparé pendant le week-end pour obtenir un visa urgent pour moi le lundi. Je n'ai perdu qu'une journée par ma propre faute. Je vous remercie pour votre soutien

Nous avons toujours voyagé par nos propres moyens, en faisant nos recherches avant de nous rendre à notre destination, sans jamais nous fier à un guide touristique. Cependant, nous sommes heureux d'avoir réservé un circuit privé avec Izitour. Premièrement, la boucle de Ha Giang ne devrait être conduite que par des chauffeurs locaux expérimentés, les routes en boucle et les chemins étroits menant à des villages de petits groupes ethniques sont difficiles à naviguer, pour votre sécurité et celle des autres sur la route, laissez les locaux s'en charger. Deuxièmement, avoir un guide vous fera gagner du temps et de l'énergie sur la logistique du voyage : hébergement, distances, sécurité alimentaire, tabous des coutumes locales, etc... (Merci Lien pour avoir pris soin de la partie banale pour nous) tout ce que vous avez besoin de savoir ne se trouve pas sur Internet lorsque vous voyagez dans des régions éloignées non touristiques.

Notre incroyable guide Zonie était le guide parfait pour nous, il a su s'adapter aux préférences de notre groupe qui allait d'un adolescent à un couple d'âge moyen et à une personne âgée. J'ai été très impressionnée par son sens aigu de l'observation, qui lui a permis de cerner nos préférences alimentaires, nos activités et nos habitudes sans que nous ayons à le signaler. Zonie a souvent fait des pieds et des mains pour s'assurer que nous puissions voir des sites inattendus en cours de route. Lors de notre randonnée dans le petit village indigène, nous avons découvert une multitude de plats locaux, la flore et la faune, des paysages merveilleux, tout en apprenant les coutumes locales, le mode de vie et l'architecture des différents groupes d'indigènes.

Nous avons choisi de vivre comme les locaux, mais si vous voulez absolument avoir des toilettes à l'intérieur, mentionnez-le à Izitour, car certains WC sur la route ne sont que des "trous dans le sol".

En résumé, je recommande ce circuit et Zonie en tant que guide pour une "bucket list" réussie, des souvenirs inoubliables et le privilège de rencontrer des gens dont la mission est de vous voir sourire sous leurs soins.

Merci beaucoup pour votre rapidité et votre efficacité dans la procédure de visa. J'ai pu prendre mon vol à temps et faire un voyage extraordinaire !