Professionnalisme et gentillesse

J’avais organisé un circuit de 16 jours avec huit amis. Sabrina était toujours disponible pour répondre à nos besoins. Malheureusement, pour des raisons personnelles, ma femme et moi n’avons pas pu partir, alors que le départ était prévu le lendemain. Sabrina a fait preuve de professionnalisme et de gentillesse en essayant de nous aider à récupérer une partie des frais, et elle a réussi au-delà de mes attentes. Je pense que, dès que l’occasion se présentera, j’organiserai un nouveau voyage avec votre agence. Bravo !