
Je n’ai finalement pas voyagé avec eux, mais je laisse tout de même cet avis parce qu’ils le méritent vraiment.
J’ai demandé des devis à cinq agences pour un voyage sur mesure au Vietnam, et Letícia (Trang Dang) d’IZITOUR est de loin celle qui a fourni le meilleur travail. Dix versions de l’itinéraire, tout par écrit, un contrat parfaitement clair et aucune réponse évasive.
Lorsque j’ai demandé une chambre calme à Hanoï, elle a appelé l’hôtel et m’a prévenu que la chambre donnait sur la rue, en me proposant une meilleure option, moins chère. Une telle honnêteté a beaucoup de valeur.
Nous avons choisi une autre agence pour des raisons liées au produit proposé, et non à la qualité du service. Je recommande sans hésitation.
