Commentaires des clients

Fabuleuse expérience avec Izitour
Victor est vraiment à l’écoute de ses clients et sait apporter une touche personnelle qui rend le voyage unique et inoubliable. Il a toujours été disponible malgré nos demandes de dernières minutes, avec patience et une efficacité hors normes.
Notre chauffeur Hai parle un français impeccable et est d’une gentillesse incommensurable, toujours disposé à nous aider, à stopper son véhicule pour prendre des photos (nous nous sommes arrêtés très souvent ) et nous raconter des petits anecdotes locales : personne d’une très haute valeur.
Notre guide, durant la visite d’Hanoï, nous a fait découvrir les secrets de cette ville.
Toutes ces personnes sont de grande confiance et on rendu notre voyage simplement parfait.

Très bon service client, les guides sont également très compétents et sympathiques !
Ce fut une véritable expérience au Vietnam à travers les différentes régions. C’était une immersion totale dans la culture vietnamienne !
C'était probablement l'une de nos meilleures vacances!

Nous avons passé deux jours fabuleux dans la Baie Tu Long et la Baie d'Halong, avec une interlocutrice formidable. Merci Anna pour la qualité de ton service et de ta réactivité ! Tu nous as grandement aidé grâce à ta disponibilité et à ta gentillesse. Nous avons même eu la joie de rencontrer l'équipe au sein de son bureau ! Nous recommandons vivement IziTour :)

Nous avons eu Anna comme interlocutrice chez Izitour pour l’organisation de notre croisière dans la baie Tu Long. Elle était toujours à notre écoute sur Whats app, avant pendant et après notre séjour. Le service proposé par Izitour et notre conseillère Anna fût de grande qualité (transport en bus limousine, super guide, service de qualité à bord du bateau, activités attractives) le tout avec un réel accompagnement tour au long de notre excursion.

Izitour est une agence très professionnelle et le service fourni était impeccable. Depuis l’Europe, Ils nous ont organisé un voyage sur mesure de 19 jours sur l’ensemble du Vietnam du Nord au Sud avec à chaque escale une prise en charge de notre famille par des guides ou des correspondants locaux de l’agence. Chaque étape était très bien organisée et tant nos souhaits que nos contraintes de voyage ont été tous pris en compte dans la planification. Outre leur bienveillance et sympathie, leur professionnalisme mérite le respect. À refaire avec eux sans aucun doute.

Voyage non préparé et l'agence a géré mes souhaits du jour au lendemain top
Equipe efficace et adorable.
je recommande

Mes amis et moi avons fait une excursion d'une journée dans la baie d'Ha Long et nous avons passé une journée incroyable !!! Le service était excellent, nous avons un délicieux repas sur le bateau et tout était parfaitement coordonné et organisé. Nous recommandons cette croisière à 100%.
Merci!

L’agence de voyage IZITOUR nous a parfaitement préparés à cet incroyable voyage qui n'arrive qu'une fois dans la vie.
La responsable du marketing, Mme Kayla, a répondu rapidement à mes questions et nous a guidés avec une grande attention aux détails et à toute question pratique. Le guide vraiment professionnel fait également partie de la réussite complète de nos excursions

Le spectacle dans la baie d'Halong et les montagnes de Sapa était impressionnant. Fraîcheur, clarté et beau soleil étaient au rendez-vous tout au long de notre randonnée merveilleusement agréable

Les guides étaient très serviables et professionnels. Notre séjour était bien  agréable et plaisante. Tout s’est passé depuis organisation jusqu’à ponctualité  grâce à Mme Kayla de l'agence de voyage local Izitour.

De même pour le personnel de l'hôtel, Mme Dung qui est bien gentille surtout lorsque ma fille est tombée malade. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de notre expérience à Hanoi. Juste une seule chose était que la randonnée à Sapa était un peu difficile pour moi.

Je recommanderai certainement à ma famille et à mes amis de visiter le pays. Je prévois de partir à nouveau avec IZITOUR dans un prochain voyage.

L’excursion de 2 jours dans la baie de Lan Ha sur une authentique vieille jonque privée.
De la première à la dernière minute (prise en charge à Hanoi), tout était très bien organisé. La croisière dans la baie était fantastique à bord d’une authentique jonque.
Tout était parfait peut-on dire, la restauration, les repas, l'équipage et particulièrement le guide qui nous a appris tant de choses sur son pays.
En bref, un voyage que nous recommandons sans hésitation.