Nous avons fait tout un circuit dans le nord du Vietnam pendant 8 jours et Anna a tout organisé impeccablement : à l’écoute, elle nous a fait plusieurs propositions « sur mesure » ( randonnées, hôtels et homestays, visites…). Tout était très bien, très efficace. Mention spéciale à notre Chauffeur, Quan, gentil, discret, ponctuel!
Anna était toujours disponible sur Whats app, ce qui est très rassurant.
Bref, c’était très bien !
Izitour a organiser tout notre voyage au Vietnam, un périple de 20 jours nu Nord au Sud, et nous pouvons dire que celui-ci était exceptionnel mais cerise sur le gâteau, la qualité des guides qui nous ont accompagnés tout le long du voyage était exceptionnelle.Ils ont su répondre a toutes nos attentes, en sachant même les anticiper !
Merci Victor pour votre disponibilité, votre écoute et d’avoir su concrétiser le voyage que nous rêvions de faire dans ce merveilleux pays.
Bonjour Victor,
Nous sommes bien rentrés de notre voyage au Vietnam et je tenais au nom de toute ma famille à vous remercier infiniment, toi et ton équipe, pour le merveilleux séjour que vous nous avez permis de passer. Nous avons été particulièrement touchés par votre accueil très chaleureux. L'organisation de ces 14 jours était parfaite avec des guides et chauffeurs très professionnels. Nous garderons de merveilleux souvenirs de ce voyage et nous n’hésiterons pas à recommander chaleureusement votre agence à d'autres touristes. En attendant, nous vous souhaitons le meilleur pour la suite en espérant que le tourisme puisse reprendre comme vous l'espérez au Vietnam.
Peut-être à bientôt pour un autre voyage!!
Le guide était tout simplement parfait, il parlait parfaitement le français et nous a montré de magnifiques paysages. Certainement l'une de mes meilleures expériences de voyage.
Nous avons fais appel à Izitour pour nous organiser une croisière de 2 jours sur la Baie d halong avec transfert depuis l'hôtel.
Notre conseillère Van a été au top ! Elle nous a surclassé dans une autre croisière car la précédente a été annulée faute de personne .
Je recommande vivement
Fabuleuse expérience avec Izitour
Victor est vraiment à l’écoute de ses clients et sait apporter une touche personnelle qui rend le voyage unique et inoubliable. Il a toujours été disponible malgré nos demandes de dernières minutes, avec patience et une efficacité hors normes.
Notre chauffeur Hai parle un français impeccable et est d’une gentillesse incommensurable, toujours disposé à nous aider, à stopper son véhicule pour prendre des photos (nous nous sommes arrêtés très souvent ) et nous raconter des petits anecdotes locales : personne d’une très haute valeur.
Notre guide, durant la visite d’Hanoï, nous a fait découvrir les secrets de cette ville.
Toutes ces personnes sont de grande confiance et on rendu notre voyage simplement parfait.
Très bon service client, les guides sont également très compétents et sympathiques !
Ce fut une véritable expérience au Vietnam à travers les différentes régions. C’était une immersion totale dans la culture vietnamienne !
C'était probablement l'une de nos meilleures vacances!
Nous avons passé deux jours fabuleux dans la Baie Tu Long et la Baie d'Halong, avec une interlocutrice formidable. Merci Anna pour la qualité de ton service et de ta réactivité ! Tu nous as grandement aidé grâce à ta disponibilité et à ta gentillesse. Nous avons même eu la joie de rencontrer l'équipe au sein de son bureau ! Nous recommandons vivement IziTour :)
Nous avons eu Anna comme interlocutrice chez Izitour pour l’organisation de notre croisière dans la baie Tu Long. Elle était toujours à notre écoute sur Whats app, avant pendant et après notre séjour. Le service proposé par Izitour et notre conseillère Anna fût de grande qualité (transport en bus limousine, super guide, service de qualité à bord du bateau, activités attractives) le tout avec un réel accompagnement tour au long de notre excursion.
Izitour est une agence très professionnelle et le service fourni était impeccable. Depuis l’Europe, Ils nous ont organisé un voyage sur mesure de 19 jours sur l’ensemble du Vietnam du Nord au Sud avec à chaque escale une prise en charge de notre famille par des guides ou des correspondants locaux de l’agence. Chaque étape était très bien organisée et tant nos souhaits que nos contraintes de voyage ont été tous pris en compte dans la planification. Outre leur bienveillance et sympathie, leur professionnalisme mérite le respect. À refaire avec eux sans aucun doute.
Voyage non préparé et l'agence a géré mes souhaits du jour au lendemain top
Equipe efficace et adorable.
je recommande
Mes amis et moi avons fait une excursion d'une journée dans la baie d'Ha Long et nous avons passé une journée incroyable !!! Le service était excellent, nous avons un délicieux repas sur le bateau et tout était parfaitement coordonné et organisé. Nous recommandons cette croisière à 100%.
Merci!