Opiniões dos clientes

Uma viagem maravilhosa de mais de três semanas pelo Laos, Vietname e Camboja para sete pessoas. A organização foi perfeita, totalmente adaptada às nossas necessidades e com uma excelente relação qualidade-preço.

Estiveram sempre disponíveis para gerir alterações e pedidos adicionais, acompanhando-nos de forma impecável e discreta antes e durante toda a viagem. A escolha dos hotéis, guias, experiências, transportes, restaurantes e de todos os outros serviços foi sempre excelente.

Um agradecimento especial à Sabrina que, com a sua paixão e simpatia, tornou esta viagem verdadeiramente inesquecível!!! Um operador turístico que recomendamos sem qualquer hesitação!!

A nossa viagem pelo Vietname foi verdadeiramente inesquecível, e grande parte do seu sucesso deve-se à MY DINH e à sua maravilhosa equipa.

Desde o início, durante o planeamento e a organização da nossa viagem, a MY apoiou-nos e orientou-nos com muita paciência, profissionalismo e, acima de tudo, uma atenção genuína. “Aturou-nos” durante todo o processo, ouvindo sempre os nossos pedidos, dúvidas e comentários e fazendo tudo o que estava ao seu alcance para que a viagem fosse exatamente como esperávamos.

Esta atenção manteve-se durante toda a viagem. A MY e todos os seus colaboradores estiveram sempre disponíveis, atentos e prontos a ouvir as nossas opiniões, adaptando o que fosse necessário para garantir que estávamos satisfeitos e a aproveitar cada momento.

Um agradecimento especial à Chiara, que cuidou de nós durante a nossa passagem pelo Norte do Vietname. A sua simpatia, atenção aos detalhes e disponibilidade constante fizeram-nos sentir verdadeiramente bem acompanhados. Esteve sempre disponível para nos ouvir e garantir que tudo corria bem.

O que mais nos impressionou não foi apenas a excelente organização, mas também a atenção personalizada e o desejo genuíno de nos fazer felizes. Sentimos sempre que a nossa experiência era realmente importante para eles.

Obrigado à MY, Chiara, Tu, Huu e, por último mas não menos importante, à divertida e competente Stella, por terem tornado a nossa viagem pelo Vietname tão especial. Levaremos connosco memórias maravilhosas deste belo país e recomendamos sem hesitação a vossa agência a quem procura uma experiência de viagem bem organizada, personalizada e acompanhada com um cuidado verdadeiramente genuíno.

Obrigado por tudo!

My Dinh planeou connosco a nossa viagem perfeita. Acompanhou-nos passo a passo durante toda a viagem e tornou cada experiência única.

Um agradecimento de coração a toda a equipa pela excelente organização da nossa viagem de Hanói a Saigão, criada à medida das nossas necessidades. Um agradecimento especial à Anh, que organizou e acompanhou o nosso circuito com profissionalismo, disponibilidade e simpatia ao longo de toda a viagem.

Uma experiência inesquecível que recomendo a todos os que queiram descobrir o Vietname. Muito obrigado mais uma vez por terem tornado a nossa viagem inesquecível!!!

Flo & amigos

Recorremos à IZITOUR para a nossa viagem em família ao Vietname, que durou quase três semanas. Recomendo sem dúvida os seus serviços a qualquer pessoa que pretenda visitar o país.

Desde o primeiro contacto, a nossa consultora Lien foi extremamente prestável. Ouviu as minhas ideias e criou um itinerário com base nelas. O planeamento demorou algumas semanas, com muitas perguntas e alterações da minha parte, mas nada foi demasiado complicado e valorizei muito a sua experiência.

Durante a nossa estadia no Vietname, Lien manteve-se em contacto connosco através do WhatsApp, confirmando os detalhes dos motoristas e guias e perguntando de vez em quando se estava tudo a correr bem.

O nosso pacote também incluía voos domésticos, e ela teve a gentileza de fazer o check-in por nós e enviar os cartões de embarque através do WhatsApp.

Toda a organização decorreu sem problemas e fiquei muito impressionado com o serviço prestado. Muito obrigado à IZITOUR e especialmente à Lien.

Antes de mais, queremos agradecer sinceramente à YenVy, que foi profissional, atenciosa, precisa e extremamente disponível. Nunca nos deixou sem o seu apoio, apesar de termos sido também muito bem acompanhados pelos seus colaboradores em todo o Vietnã (Gianna, Viviana e Velluto, todos excecionais tanto a nível profissional como humano).

Foi uma experiência maravilhosa e emocionante… Levaremos o Vietnã no coração para sempre. Descobrimos um país maravilhoso, cheio de coisas bonitas e de pessoas incríveis.

Muito obrigado por terem tornado a nossa viagem ao Vietnã inesquecível. Vocês são uma escolha de confiança para quem deseja viver uma experiência maravilhosa, com um acompanhamento extremamente atencioso.

Juntamente com a Giulia, da Izitour, organizámos uma viagem de 21 dias do norte ao sul do Vietnã, e foi tudo perfeito! A Giulia mostrou ser uma excelente profissional, sempre atenta e disponível a qualquer hora do dia. Um agradecimento também aos guias e motoristas, que estiveram sempre prontos para nos ajudar e nos deram a conhecer este maravilhoso país.

Passei 18 dias no Vietnã com a minha família através desta agência, com a qual organizámos uma viagem personalizada de acordo com as necessidades da nossa família.

Desde o primeiro momento, a Lien Tran acompanhou-nos e foi excecional ao ajudar-nos em todos os aspetos, desde o itinerário até aos mais pequenos detalhes da viagem.

Todos os hotéis foram excelentes e todos os guias eram de primeira qualidade. Um agradecimento especial ao nosso primeiro guia, o Sr. Manh, que nos acompanhou no norte do Vietnã.

A Lien esteve connosco durante toda a viagem e acompanhou-nos através do WhatsApp em cada detalhe, incluindo os horários dos motoristas e dos guias. Ela merece todas as cinco estrelas e ainda mais!

Uma agência realmente muito séria e profissional: reservem diretamente com eles, sem recorrer a intermediários.

Terminámos recentemente um circuito privado de 15 dias pelo Vietname e foi uma viagem simplesmente perfeita. Um sincero agradecimento à Amelia e à Sabrina, que criaram para nós um itinerário à medida impecável: cada etapa, hotel e restaurante correspondeu fielmente aos nossos pedidos e às expectativas acordadas antes da partida, sem a mais pequena falha.

Um gesto que realmente nos aqueceu o coração foi a surpresa no meu aniversário: sem que eu tivesse mencionado nada, prepararam um magnífico bolo para celebrar a ocasião, fazendo-me sentir acarinhado mesmo a milhares de quilómetros de casa.

A organização no destino também foi impecável. Os transfers foram sempre extremamente pontuais, com veículos confortáveis e motoristas de uma simpatia rara. Outro aspeto que fez toda a diferença foi a sensação constante de estarmos em boas mãos, graças a um grupo de WhatsApp dedicado, disponível a qualquer hora do dia e pronto para nos ajudar sempre que necessário.

Todos os guias locais demonstraram estar extremamente bem preparados, mas Neve e Quyen merecem um elogio especial. Chamá-las simplesmente de “guias” seria redutor: a naturalidade, a paixão e a generosidade com que nos deram a conhecer e a viver a sua terra foram muito além do seu papel profissional, proporcionando-nos memórias preciosas.

Embora tenham sido 15 dias intensos e repletos de experiências, o cuidado colocado na organização tornou tudo fluido e gratificante. Recomendo este operador turístico de olhos fechados a quem procura uma viagem pelo Vietname cuidada até ao mais pequeno detalhe.

Graças ao Hieu, pude realizar o meu sonho de visitar este país fascinante. A sua gentileza e profissionalismo impressionaram-me desde o primeiro pedido que fiz de uma proposta de viagem para conhecer o Vietnã, visitar as suas cidades e descobrir a vida local através de experiências autênticas, adequadas à minha família, incluindo o meu filho de 17 anos.

Foi uma viagem personalizada, organizada até ao mais pequeno detalhe, com o acompanhamento constante do Hieu durante toda a estadia. Através de mensagens e e-mails, ele preparou um roteiro que correspondeu plenamente às minhas expectativas. Teria prolongado de bom grado as minhas férias por mais alguns dias para visitar outros lugares que, infelizmente, devido à falta de tempo, não foi possível incluir no meu itinerário.

Desde a frenética e vibrante Hanói até à fascinante Hoi An, da magia de Huế às praias douradas de Hoi An Beach, sem esquecer a moderna cidade de Ho Chi Minh… Uma maravilhosa mistura de cultura, arte e natureza que fez bem não apenas aos olhos, mas também à alma.

Mais uma vez, muito obrigado, Hieu. Deixei um pedaço do meu coração no Vietnã e espero que também tenhas guardado um pequeno pedaço do nosso no teu.

A verdadeira descoberta desta viagem? Sentir-se em casa, a milhares de quilómetros de distância, acolhido e mimado por novos amigos que permanecerão entre as minhas memórias mais queridas.

Um operador turístico competente que organiza a viagem de acordo com as suas necessidades. Graças à Giulia, que foi a nossa pessoa de contacto em Hanói, tudo foi perfeito. Os guias e motoristas foram muito pontuais e profissionais. Uma experiência muito positiva que gostaríamos de repetir na maravilhosa terra do Vietnã.

Uma experiência absolutamente positiva em todos os aspetos. A equipa demonstrou ser extremamente profissional, competente e sempre disponível, acompanhando-nos com atenção em todas as etapas da organização da viagem.

Outro grande ponto positivo é o facto de toda a equipa falar e escrever perfeitamente em italiano, tornando a comunicação simples, clara e imediata em todos os momentos.

Viajámos com uma criança e apreciámos particularmente a atenção dedicada à segurança, à qualidade dos veículos e às nossas necessidades específicas. Cada detalhe foi tratado com grande precisão, fazendo-nos sentir tranquilos e bem acompanhados do início ao fim.

Disponibilidade, simpatia, fiabilidade e capacidade de encontrar sempre a melhor solução: tudo foi organizado de forma impecável. Recomendo vivamente esta agência a quem procura um serviço de alta qualidade, atento às necessidades dos clientes e gerido por verdadeiros profissionais.

Um agradecimento de coração a toda a equipa. Para nós, tudo foi perfeito e certamente voltaremos a confiar neles para as nossas próximas viagens!