Opiniões dos clientes

A Anna é uma pessoa muito prestável e agradável. Tudo correu muito bem! Recomendo vivamente esta agência.

Chegámos a Hanói a 14 de novembro para uma estadia de três dias.  Os transfers e as excursões privadas (reservámos o hotel diretamente) foram organizados com a IziTour através do WhatsApp antes da nossa chegada.  Obtivemos os nossos vistos on-line, o que é um processo simples e direto (se for cidadão britânico, muito provavelmente não precisa de visto).  Também tínhamos organizado um cruzeiro de um dia na Baía de Ha Long, que reservámos diretamente por nossa conta.  Huy Hung, o nosso organizador, foi flexível, uma vez que tivemos de passar por várias iterações antes de finalizar a nossa viagem (demorou algum tempo até finalizarmos as nossas preferências), embora nem sempre tenha sido reativo. Hanói é uma cidade fascinante, e todas as pessoas que encontrámos eram muito simpáticas e educadas.  Foram fornecidos carros modernos com ar condicionado para os transferes (e para a excursão no segundo dia), que decorreram sem quaisquer problemas.  Fizemos uma excursão de jipe no primeiro meio-dia e os destaques e monumentos da cidade no segundo.  Ambos os guias turísticos (jovens adultos na casa dos 20 anos) foram muito simpáticos, agradáveis, educados e verdadeiramente orientados para o serviço, fazendo todos os esforços para satisfazer qualquer pedido que tivéssemos.  Infelizmente, no entanto, só puderam dar informações limitadas sobre os locais que estávamos a visitar.  Caracterizá-los-ia mais como “acompanhantes” do que propriamente como guias turísticos.  Embora tenhamos gostado muito da nossa viagem e da experiência em Hanói, estávamos à espera de uma narração mais profissional/educativa por parte dos nossos guias.  A relação qualidade/preço ficou aquém das expectativas. Uma vez que todos os pagamentos foram efetivamente efectuados em VND, sugiro também que os preços sejam acordados em VND para evitar movimentos cambiais que possam ser prejudiciais para si.

A Izitour é a melhor empresa de viagens que se pode desejar! Lien Tran, obrigado por ter organizado umas férias verdadeiramente fantásticas para nós, adaptadas às nossas necessidades na perfeição, equilibrando na perfeição experiências culturais e autênticas com actividades variadas! Obrigado aos nossos guias, motoristas e todos os outros que contribuíram para tornar a nossa experiência verdadeiramente inesquecível! A comunicação, o serviço, o cuidado e a atenção foram impecáveis! E como se isto não bastasse - boa relação qualidade/preço!

Foi um momento muito bom! Estamos muito satisfeitos com a nossa estadia no dragon pearl's. A equipa estava no topo, os quartos eram muito limpos, e a refeição excelente. Também passámos bons momentos nas actividades. Recomendo vivamente

Fizemos uma viagem de 2 semanas com a jovem equipa da izitour por todo o Vietname. A equipa de vendas é muito recetiva e atenciosa. Os guias turísticos e os motoristas eram muito bons. Iremos certamente recomendar a Izitour.com a todos os meus amigos. Continuem com o vosso bom trabalho, equipa!

Desde o momento em que entrámos em contacto, a izitour ofereceu-nos um programa fantástico a um preço razoável. Aprendemos muitas coisas todos os dias com o nosso guia turístico e sentimo-nos muito seguros nas mãos de condutores competentes. Não hesitaremos em recomendar a Izitour aos nossos amigos.

A Lucie, a nossa guia em Hanói, foi fantástica.
A experiência do comboio noturno de Hanói para Sapa é recomendável.
Em Sapa, o nosso guia Hmong, Su, levou-nos através dos belos campos de arroz em socalcos durante dois dias e deu-nos uma visão da vida das minorias que vivem na zona.
O cruzeiro na Baía de Halong foi uma experiência espetacular e excelente.
Seguimos depois para Hoi an e Hue, duas pequenas cidades muito bonitas.
No geral, uma boa organização, com Lien sempre disponível para tudo. Todos os transferes foram perfeitos.
A recomendar.

A experiência foi óptima, o nosso guia Lien era muito simpático e conhecedor. Vimos lugares muito interessantes

O itinerário era muito completo, desde o Vietname do Norte e do Sul, terminando no Camboja para visitar Angkor.
Os transferes foram pontuais, os hotéis eram óptimos e as excursões foram bem explicadas pelos guias.
A comunicação com Tran Lien foi rápida e eficiente e não houve qualquer problema durante a viagem.
Em suma: é uma empresa fiável.

Muito boa agência, o nosso guia Tuan foi ótimo, muito atencioso.
Recomendo esta agência.

Tive uma excelente experiência com a Izitour. Ajudaram-me com o meu pedido de visto não uma, mas duas vezes, e o serviço foi sempre impecável. Um agradecimento especial a Huy Hung, que se esforçou ao máximo para garantir que tudo corresse bem. A sua dedicação e experiência tornaram muito mais fácil um processo potencialmente stressante. Recomendo vivamente esta agência a qualquer pessoa que necessite de assistência em matéria de viagens ou de vistos!

Esta agência é a perfeição absoluta! Cortês, pontual, precisa e... maravilhosamente rápida a responder a todas as nossas perguntas, estritamente via Whatsapp!
Em tempo real! Um sonho!
Perguntem pelo Sr. Hung, ele é uma pessoa primorosa!