Opiniões dos clientes

Graças ao Hieu, pude realizar o meu sonho de visitar este país fascinante. A sua gentileza e profissionalismo impressionaram-me desde o primeiro pedido que fiz de uma proposta de viagem para conhecer o Vietnã, visitar as suas cidades e descobrir a vida local através de experiências autênticas, adequadas à minha família, incluindo o meu filho de 17 anos.

Foi uma viagem personalizada, organizada até ao mais pequeno detalhe, com o acompanhamento constante do Hieu durante toda a estadia. Através de mensagens e e-mails, ele preparou um roteiro que correspondeu plenamente às minhas expectativas. Teria prolongado de bom grado as minhas férias por mais alguns dias para visitar outros lugares que, infelizmente, devido à falta de tempo, não foi possível incluir no meu itinerário.

Desde a frenética e vibrante Hanói até à fascinante Hoi An, da magia de Huế às praias douradas de Hoi An Beach, sem esquecer a moderna cidade de Ho Chi Minh… Uma maravilhosa mistura de cultura, arte e natureza que fez bem não apenas aos olhos, mas também à alma.

Mais uma vez, muito obrigado, Hieu. Deixei um pedaço do meu coração no Vietnã e espero que também tenhas guardado um pequeno pedaço do nosso no teu.

A verdadeira descoberta desta viagem? Sentir-se em casa, a milhares de quilómetros de distância, acolhido e mimado por novos amigos que permanecerão entre as minhas memórias mais queridas.

Um operador turístico competente que organiza a viagem de acordo com as suas necessidades. Graças à Giulia, que foi a nossa pessoa de contacto em Hanói, tudo foi perfeito. Os guias e motoristas foram muito pontuais e profissionais. Uma experiência muito positiva que gostaríamos de repetir na maravilhosa terra do Vietnã.

Uma experiência absolutamente positiva em todos os aspetos. A equipa demonstrou ser extremamente profissional, competente e sempre disponível, acompanhando-nos com atenção em todas as etapas da organização da viagem.

Outro grande ponto positivo é o facto de toda a equipa falar e escrever perfeitamente em italiano, tornando a comunicação simples, clara e imediata em todos os momentos.

Viajámos com uma criança e apreciámos particularmente a atenção dedicada à segurança, à qualidade dos veículos e às nossas necessidades específicas. Cada detalhe foi tratado com grande precisão, fazendo-nos sentir tranquilos e bem acompanhados do início ao fim.

Disponibilidade, simpatia, fiabilidade e capacidade de encontrar sempre a melhor solução: tudo foi organizado de forma impecável. Recomendo vivamente esta agência a quem procura um serviço de alta qualidade, atento às necessidades dos clientes e gerido por verdadeiros profissionais.

Um agradecimento de coração a toda a equipa. Para nós, tudo foi perfeito e certamente voltaremos a confiar neles para as nossas próximas viagens!

Fomos ao Vietname com a Izzi Tour na nossa lua de mel. Tivemos uma excelente experiência com eles. Foram atenciosos, estiveram sempre presentes e proporcionaram-nos um circuito autêntico pelo Vietname. Ficámos muito satisfeitos e agradecemos imenso toda a organização. Todos os guias foram simpáticos e cordiais!

Fizemos um circuito de 18 dias à descoberta do Vietname, viajando de Norte a Sul. Confiámos num operador turístico excecional, que nos acompanhou passo a passo: desde o orçamento e a reserva até à assistência constante durante toda a viagem.

Um agradecimento especial à Giulia / Giang, que cuidou de nós de forma impecável. Antes da partida, respondeu pacientemente a todas as nossas perguntas e, quando chegámos a Hanói, recebeu-nos no hotel com um grande sorriso e algumas bonitas lembranças típicas do Vietname.

O itinerário foi planeado na perfeição, permitindo-nos admirar os lugares e as paisagens mais bonitos de cada região. Os motoristas e os guias foram sempre pontuais e profissionais. Em particular, as guias — todas jovens, simpáticas e com um excelente domínio do italiano — fizeram-nos apaixonar pela história, pela cultura e pela natureza extraordinária deste país.

Optámos por adquirir o pacote proposto tal como estava, acrescentando apenas alguns dias de descanso à beira-mar, organizados por nossa conta. Apesar desta pausa fora do programa, quando regressámos à Cidade de Ho Chi Minh, o motorista do circuito veio buscar-nos para nos levar ao aeroporto, exatamente como previsto.

Recomendamos vivamente este operador turístico a quem queira explorar o Vietname sem o stress da organização, confiando em profissionais que realmente conhecem e amam este país.

Foi um circuito maravilhoso, muito bem organizado pela Chiara, que foi muito simpática e prestável. Tudo foi muito satisfatório, desde os hotéis, sempre localizados no centro e muito acolhedores, aos guias, que falavam bem italiano e forneceram informações muito completas sobre os locais visitados, passando pelos carros e motoristas, sempre pontuais e prudentes na condução.

Tudo correu na perfeição: os locais visitados e as atividades realizadas foram muito interessantes. O Vietname é um país muito bonito e fascinante. Recomendo vivamente uma visita.

Uma viagem fantástica de norte a sul! O Justin cuidou de tudo para nós, desde a reserva do tour até ao mais pequeno detalhe de que precisávamos!

A Linh Le organizou para mim uma viagem privada espetacular de 5 dias, totalmente personalizada e exatamente ao meu gosto. A partir de Espanha, eu indicava os lugares que queria visitar, e ela aconselhava-me e organizava tudo, vários meses antes da viagem. Esteve sempre atenta a todos os detalhes; foi realmente incrível. Muito obrigado a ela e a toda a equipa da Izitour!

Recorremos à Izitour para organizar esta viagem privada para 4 pessoas. Desde o início, a consultora responsável pela nossa viagem personalizou todo o itinerário de acordo com os nossos desejos e em conjunto connosco. Não tivemos qualquer tipo de problema, pois tudo foi organizado até ao mais pequeno detalhe. Desde a nossa chegada ao aeroporto até à partida, incluindo dois voos domésticos durante a nossa estadia, tudo foi perfeito. Os guias que falavam italiano e que nos acompanharam eram muito competentes e estavam sempre prontos para nos dar a conhecer as suas tradições.
Altamente recomendado!

Não há estrelas suficientes para descrever o quão extraordinária foi a nossa experiência no Vietname. Foi a viagem das nossas vidas, tornada perfeita por uma organização irrepreensível em todos os aspetos!

Um agradecimento muito especial ao nosso consultor de viagens, Luu Trung Hieu, a verdadeira alma desta aventura. Desde o primeiro contacto, soube ouvir os nossos desejos e aconselhar-nos com enorme paixão, paciência e um profissionalismo raro. Criou para nós um itinerário à medida, perfeitamente equilibrado entre cultura, natureza, descanso e autenticidade local. Saber que podíamos contar com o seu apoio permanente antes e durante toda a viagem fez-nos sentir acarinhados e 100% em boas mãos.

Os serviços prestados pela agência foram simplesmente impecáveis. Os transferes foram sempre pontuais e os veículos privados eram modernos, limpos e equipados com todo o conforto, desde os automóveis com ar condicionado até ao emblemático cruzeiro pela baía de Halong. Todas as deslocações dentro do país, desde os voos domésticos aos trajetos por estrada, decorreram sem o mínimo contratempo ou stress.

Os hotéis selecionados para nós superaram todas as expectativas. Eram espaços com um encanto único, uma limpeza impecável e um serviço de excelência.

As guias locais que nos acompanharam — Chiara, Lucy e Gemma — merecem uma menção muito especial. São pessoas extraordinárias, extremamente bem preparadas, apaixonadas e com um profundo conhecimento da história e das tradições do seu país. Não se limitaram a mostrar-nos os monumentos: fizeram-nos viver verdadeiramente o Vietname, partilhando histórias, explicando os costumes e levando-nos a descobrir tesouros escondidos e sabores autênticos fora das rotas turísticas habituais. O seu carinho e a sua disponibilidade emocionaram-nos profundamente.

Se sonham descobrir o Sudeste Asiático sem preocupações e com a garantia de uma experiência de altíssimo nível, podem confiar plenamente na IZITOUR e em Luu Trung Hieu.

Muito obrigado, do fundo do coração, por terem transformado uma simples viagem numa recordação inesquecível que levaremos sempre connosco!

À descoberta de um país maravilhoso, com guias excelentes e assistência contínua. Excelente!

Excecional! Especialmente o norte do Vietnã, com um guia também excecional — realmente! Ele nos fez descobrir lugares incríveis e conhecer pessoas que nunca teríamos encontrado sozinhos. A visita ao centro e ao sul do Vietnã também correu muito bem. Organização excelente.

Foi uma viagem em um grupo muito pequeno de 4 a 5 pessoas, com uma sintonia perfeita entre os participantes. Em resumo, uma viagem maravilhosa. Recomendo esta agência +++ e não tenham receio de reservar diretamente com ela. É muito séria e profissional.