Opiniões dos clientes

Todos os colaboradores da Izitour fizeram o máximo para garantir que a minha viagem decorresse sem complicações. Foram sempre pontuais, educados e rápidos a responder.

Passámos 23 dias fantásticos no Vietname, viajando de norte a sul e terminando na maravilhosa ilha de Phú Quốc. A Kim, a nossa agente de viagens, organizou um tour privado só para nós três, pois não gostamos de viajar em grupo e preferimos autonomia. O que dizer… foi perfeito, planeado ao mais pequeno detalhe, sempre atenta aos nossos pedidos e a fazer de tudo para os satisfazer! Guias bem preparados, transfers sempre pontuais e veículos adequados e confortáveis.
O Vietname é um país fantástico: recomendo vivamente a todos que o visitem e que confiem nesta agência. São realmente pessoas especiais!

Tivemos uma viagem incrível ao Vietname! Visitámos a Cidade de Ho Chi Minh, Hoi An e Hanói, e tudo foi organizado na perfeição. Um enorme obrigado à Lien pelo excelente planeamento! Éramos um grupo de sete pessoas e tivemos uma experiência fantástica!

Passei 19 dias maravilhosos no Vietname com a minha namorada e correu tudo da melhor forma. Fizemos uma viagem muito longa com vários voos internos. Começámos em Hanói e fomos até Saigão/delta do Mekong, e depois passámos alguns dias na ilha de Phu Quoc. Planeei a viagem de acordo com as minhas necessidades juntamente com o Justin da IZI Tour, e ele foi extremamente simpático e impecável. Preocupou-se sempre em garantir que tudo corresse bem e, a cada pedido, estava sempre disponível. Não falhou em nada e apoiou-nos durante toda a viagem. Graças a ele, as nossas férias foram memoráveis!

Partimos em dezembro para um tour personalizado de 22 dias pelo Vietname e Camboja e acabámos de regressar. Nunca imaginei viver uma experiência tão maravilhosa e inesquecível. Tudo foi perfeitamente organizado, com guias de língua italiana extraordinários (a quem enviamos um abraço) e motoristas verdadeiramente competentes e pacientes.

Foi uma viagem por dois países com um passado muito difícil, que conseguiram reerguer-se com coragem e amor pela sua terra. Dos arrozais do Norte, aos palácios do Vietname central, dos túneis do Vietcong ao Mekong, até ao Camboja com os seus templos de Angkor — e muito mais — emocionámo-nos com as pessoas que nos acolheram sempre com simplicidade e um sorriso.

Foi uma viagem FANTÁSTICA!

Uma experiência incrível! Fiz um tour de um dia para Cat Ba com cruzeiro, e tudo foi organizado de forma impecável. A minha consultora My apoiou-me em tudo e proporcionou-me uma experiência única. Parabéns, My, e parabéns à Izitour!

Uma experiência excelente! Muito profissionais, com respostas rápidas, criaram para nós um programa exatamente como queríamos!

Começámos a planear a nossa viagem de grupo de 15 pessoas ao Vietname com nove meses de antecedência. Ao longo de todo o processo, Huy Hung Pham foi incrivelmente prestável e paciente, respondendo às nossas inúmeras perguntas, adaptando-se a mudanças inesperadas e acompanhando de perto o progresso da viagem do início ao fim.
O itinerário foi muito bem concebido e perfeitamente adequado ao nosso grupo, que incluía adolescentes. Fomos sempre muito bem acompanhados por guias altamente competentes, atenciosos e simpáticos organizados pela IziTour. Sempre que surgia alguma questão, o Huy estava disponível para ajudar de imediato. Ele ainda nos surpreendeu com pequenos presentes entregues no hotel, um gesto muito especial.
Obrigado, Huy. Apreciamos verdadeiramente as memórias maravilhosas que nos ajudaste a criar. Esta viagem não teria sido tão memorável sem o teu trabalho e dedicação.

Viajámos com a IZITOUR.

Itinerário, programa e atividades: Vietname Essencial – 15 dias. Para quem tem duas semanas disponíveis e quer conhecer o Vietname, este itinerário é perfeito: 10/10. Um ótimo equilíbrio entre visitas guiadas e tempo livre para explorar de forma independente. Transportes excelentes.

Hotéis e cruzeiros: Todos os hotéis foram confortáveis e bem localizados: 10/10. Destacamos a cabine com espaço exterior privado no barco na baía de Ha Long: nota máxima.

Refeições: O curso de culinária com almoço incluído foi muito apreciado: 10/10. As restantes refeições incluídas também foram boas.

Guias: Os nossos guias My, Huè, Phuc, Tom e Ngoc (Smeralda) foram profissionais, atenciosos, protetores e muito simpáticos. Menção especial para o excelente italiano da Smeralda.

Transportes: Ficámos muito satisfeitos com todos os motoristas. Em especial em Ho Chi Minh, onde o motorista guardou as nossas malas volumosas durante os dias na ilha de Phu Quoc.

Comentários e recomendações: Apreciámos muito poder construir o programa da viagem em conjunto, conciliando as nossas necessidades. Ter o contacto da My Dinh fez-nos sentir sempre seguros — ela respondia sempre de imediato!

Tive uma ótima experiência com a IZI Tour. Organizaram a viagem respeitando as minhas datas e as experiências que eu desejava. Tudo correu muito bem.
Recomendo.

Comunicação excelente e precisa com a consultora de viagens, com logística bem organizada em todos os aspetos da viagem. Pontualidade perfeita por parte dos motoristas e guias. Equipa educada, experiente, atenciosa e flexível às nossas necessidades pessoais. Um itinerário divertido e interessante. Ficámos muito satisfeitos com a nossa experiência. Altamente recomendável.

Fiquei realmente muito satisfeita por ter organizado as minhas férias no Vietname com a Izitour, e sobretudo por ter sido acompanhada pelo Justin. Para além de ser uma pessoa excecional (chegou até a visitar-nos no hotel e a oferecer-nos lembranças do Vietname), respondia-nos a qualquer hora sem demora e realizou todos os nossos pedidos.

Tínhamos 15 dias disponíveis e queríamos percorrer o Vietname de norte a sul, tendo em conta que viajávamos com uma criança de 4 anos. Não sabíamos bem o que seria mais adequado, mas graças ao Justin a viagem foi simplesmente perfeita! Muito bem organizada e totalmente adaptada para viajar com uma criança pequena.

Já tive várias experiências com agências de viagens (noutras partes do mundo) e, sinceramente, esta é a melhor agência com a qual já viajei. Recomendo vivamente que reservem com eles.

Muito obrigada por tudo e, sobretudo, obrigada Justin. Também foi um prazer conhecer-te!