Tinha organizado uma viagem de 16 dias com oito amigos. A Sabrina esteve sempre disponível para responder às nossas necessidades. Infelizmente, por motivos pessoais, eu e a minha mulher não pudemos viajar e tivemos de cancelar apenas um dia antes da partida. A Sabrina demonstrou profissionalismo e simpatia ao tentar ajudar-nos a recuperar parte dos custos, conseguindo um resultado muito melhor do que eu esperava. Penso que, assim que for possível, voltarei a organizar uma viagem com a vossa agência. Muitos parabéns!
