Opiniões dos clientes

Aconselho os franceses que vão ao Vietnã, especialmente a Hanói, a perguntar por Lim. Ela lhe dará boas orientações e é muito simpática.

Contamos com a agência Izitour
para nossa viagem ao Vietnã.
Fomos muito bem atendidos por Duong, que fala italiano muito bem,
E ele nos ajudou muito bem durante toda a viagem.
Tudo funcionou perfeitamente, com o apoio deles foi uma ótima viagem.

A viagem foi super organizada. Um guia experiente e um motorista confiável e seguro nos acompanharam pela bela natureza esmagadora do norte do Vietnã. Conhecemos diferentes minorias e visitamos famílias em suas casas. A acomodação durante a viagem foi ótima e sempre fomos recebidos com hospitalidade. Nosso guia nos permitiu experimentar a diversidade culinária da cozinha vietnamita. Voltaremos ao Vietnã para mais excursões. Obrigado, IZI Tours!

Se quiser fazer uma viagem ao Vietnã nas melhores condições e com total segurança, a IZI-tours é a sua agência. Quer queira fazer uma viagem particular ou em grupo, para uma estadia, uma excursão ou um cruzeiro, você receberá a melhor orientação, um programa competitivo e detalhado, que será executado sem falhas.

Agradecimentos especiais à Srta. Hien Nguyen, que organizou uma estadia perfeita para mim. Ela é competente, eficiente, ágil, paciente e muito boa em fornecer uma boa orientação. Ela representa sua empresa com talento e profissionalismo.

Izitour Super empresa ! Fui muito bem recebida via whatsapps e todas as minhas dúvidas foram respondidas de forma rápida e eficiente, recomendo!

Tudo foi tranquilo com a Izi Tour. Viajei para My Son e Hoi An com eles. A equipe é muito receptiva. Coordenei com a Sra. Thu Hien NGUYEN e ela foi ótima. Altamente recomendado.

Se você deseja que o planejamento da viagem ao Vietnã seja feito da maneira mais profissional possível e que tenha um suporte fantástico durante toda a viagem, definitivamente deve optar pela Izitour!
Solicitamos uma excursão particular a Sapa para 2 pessoas de Hanói de última hora (no dia anterior), e a Sra. Hien providenciou tudo imediatamente e foi super prestativa durante toda a viagem. Tivemos azar com o transporte para Sapa que, infelizmente, atrasou devido a circunstâncias imprevistas, mas a Sra. Hien lidou com a situação de forma muito profissional - ela ligou para o motorista algumas vezes e nos atualizou sobre o progresso e, por fim, também nos reembolsou pelo atraso.
Em Sapa, nossa guia Sue já estava nos esperando e, apesar da nossa chegada tardia, fizemos todas as caminhadas conforme planejado. Aprendemos muito sobre as culturas locais e desfrutamos de vistas realmente deslumbrantes dos terraços de arroz e das montanhas durante dois dias.
A Sra. Hien também reservou um hotel muito bom para nós (Sapa Elegance), e conseguimos um quarto com vista para a cidade. A equipe foi muito prestativa, pois, embora tivéssemos que fazer o check-out antes da nossa caminhada no segundo dia, nos ofereceram para usar o chuveiro antes do nosso retorno a Hanói, o que foi muito bom, considerando a duração da viagem.

Recentemente, tive a oportunidade de usar os serviços da IZITour para minha viagem personalizada ao Vietnã

Sou do Paquistão, e é quase impossível para os paquistaneses obterem o visto do Vietnã diretamente. Quase perdi a esperança de conseguir participar dessa viagem. Mas estava tentando descobrir maneiras diferentes de ver se havia alguma possibilidade de obter o visto. Vi anúncios da IZITour e enviei um e-mail para eles.

Nguyen entrou em contato comigo, explicou todo o procedimento e me ajudou em todas as etapas até eu receber minha carta de aprovação do visto. Ela elaborou um plano de viagem para mim considerando todas as minhas exigências e preocupações.

Planejei uma excursão de 6 dias com a IziTour e gostaria de dizer que estou muito satisfeito com seus serviços. Nguyen me sugeriu um hotel que ficava no coração da cidade e eu pude acessar a maioria dos lugares caminhando. A qualidade dos quartos e o ambiente em geral também estavam à altura da marca. A qualidade da comida também era boa.

O guia turístico e o motorista foram muito cooperativos e amigáveis. Como sou um viajante solo, não foi fácil me adaptar ou me sentir confortável no início, mas eles me ajudaram e me orientaram em tudo. Também me ajudaram a encontrar lugares que oferecem comida hilal, o que foi de grande ajuda. E eles sempre chegavam na hora certa para as atividades diárias.

Além disso, era meu aniversário e eles me ajudaram a criar muitas lembranças maravilhosas que eu jamais esqueceria

Tudo foi muito bem planejado, organizado e executado.

Nguyen, o guia turístico e o motorista me fizeram sentir como se fosse da família.

Muito obrigado!

Durante a nossa visita ao Vietname, esquecemo-nos completamente do facto de que, como cidadãos holandeses, ainda precisamos de visto no Vietname e só o descobrimos 24 horas antes do nosso voo, durante o check-in de rotina... Uma vez que demora entre 3 a 10 dias para obter um visto eletrónico, estávamos realmente a ficar sem opções, mas, felizmente, encontrei uma crítica sobre a Hien na Izitour com o seu número Whatsup... Escrevi-lhe sem grandes esperanças, mas obtive uma resposta imediata e, apesar de só ter tido cerca de 1 hora para enviar todos os documentos, recebemos com sucesso o nosso visto à chegada, tal como prometido, 5 horas depois. A Hien é super profissional e confirma todos os passos dados e todos os e-mails recebidos! Recomendo vivamente o Hien e a Izitour para qualquer serviço relacionado com o Vietname-!!!!!!

Agência muito séria e profissional. A equipe da agência é muito prestativa e competente. Fomos acompanhados por Silvia (agente que fala italiano). O guia que nos foi designado era um rapaz muito jovem, bem preparado e que conhecia muito bem a região. Ficamos absolutamente satisfeitos. Eu recomendaria muito essa agência para um passeio inesquecível pelo Vietnã.

Gostaria de agradecer muito à Hien por todo o apoio que ela nos deu. Precisávamos de um visto especial para minha família, pois eles vinham de outros países e não era fácil conseguir esse visto, mas a Hien foi maravilhosa e nos ajudou muito a conseguir todos os vistos de que precisávamos. Mais uma vez, obrigado Hien por tudo.

Muito obrigado pelo que fizeram com o meu problema.
Tive problemas de última hora com o meu pedido de visto eletrónico online. Após algumas trocas de mensagens no WhatsApp, a Anna não só conseguiu resolver o problema, como o fez ainda mais depressa do que o inicialmente anunciado. Extremamente profissional e com conselhos muito úteis. Não só isso, como também fala outras línguas para além do inglês, o que pode ajudar quem não sabe...
Simpática, eficiente, envolveu-se pessoalmente no meu problema. Não podia recomendar a sua experiência e os seus serviços.