Opiniões dos clientes

Éramos dois casais de amigos e viajamos por todo o Vietnã com a excursão organizada por Silvia. Somos italianos e ela fala um italiano muito bom. Ela organizou uma excursão maravilhosa e sempre esteve disponível para todas as nossas necessidades.
Também ficamos muito satisfeitos com os guias e motoristas.
Muito obrigado a todos vocês.

Maria , Mario, Luca e Anna

A consulta para o planejamento da viagem foi feita e preparada com muito profissionalismo pela Sra. Silvia. Ela aconselhou, preparou e acompanhou nosso grupo atentamente. Nosso guia, o Sr. Phuc, estava muito preparado durante toda a viagem e foi muito útil para o grupo.
O motorista foi muito prudente durante toda a viagem.
Obrigado, Izi Tour

Viagem para 7 pessoas (agosto de 2023): 2d/1n viagem de barco (Cat Ba - equivalente à Baía de Halong) + 1d viagem terrestre Ninh Binh (viagem terrestre à Baía de Halong)
Lim, a nossa planeadora, organizou uma viagem de sonho para nós:
- ela teve em conta todos os nossos desejos (hotéis, transportes, actividades) que trocámos bastante (tudo por whatsapp - com uma escrita francesa perfeita)
- várias escolhas possíveis que podiam ser modificadas até ao mais ínfimo pormenor
- um orçamento claro e preciso
- um apoio de alto nível durante a viagem: ela acompanhou-nos em todos os pormenores com atenção, ajudando-nos o melhor que pôde - todas as perguntas que tínhamos eram respondidas de imediato.
Em suma, recomendamo-la a 100%.

Reservámos uma viagem privada de 26 dias para casais ao Vietname e ao Camboja. Desde os primeiros contactos via email e whatsapp, a Sra. Cao Thuy Duong demonstrou grande cuidado e atenção aos detalhes na conceção de uma viagem à medida que satisfazia plenamente as nossas necessidades e expectativas. Apesar de ser uma viagem com um programa muito denso e complexo, tal como pedimos, não encontrámos qualquer problema. Além disso, sabíamos que podíamos contar com assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, graças ao contacto diário com a nossa pessoa de contacto. Os serviços oferecidos eram de excelente qualidade em relação ao nosso orçamento. Tanto os guias como os motoristas demonstraram uma atitude sincera para connosco, caracterizada pela cortesia, respeito e competência. O seu acolhimento fez-nos sentir bem-vindos em todos os momentos. O Sr. Huy merece um agradecimento especial pela sua grande paciência e simpatia.

Acabámos de regressar de uma fantástica viagem de 12 dias ao Vietname, desde Ho Chi Minh City, Hoi An até Hanói. A nossa consultora de viagens, a Sra. Hien, organizou toda a viagem para nós, é uma senhora muito profissional e está sempre à distância de um whatsapp para resolver qualquer problema, se houver. Não encontrámos qualquer problema, os hotéis eram agradáveis e ela até acomodou o nosso pedido de uma ligeira alteração no itinerário à última hora. Tivemos uma experiência maravilhosa e inesquecível graças à Sra. Hien e à sua equipa. Ela até veio ter connosco pessoalmente ao hotel em Hanói. Esperamos contactá-los em breve para uma futura viagem ao Laos e ao Camboja. Ótimo operador turístico e os guias também foram excelentes

Éramos um grupo de sete pessoas, que partiram com alguma pressa, e tivemos a sorte de encontrar a Izitour!
Lim, o nosso contacto, foi excecionalmente disponível e recetivo!
Graças a ela, conseguimos fazer uma excursão à baía de Lan Ha e depois a Ninh Binh, com tudo tratado (em frente ao hotel à partida e à chegada a Hanói, autocarro, hotel magnífico, etc.) e actividades (caiaque, bicicleta, visitas, aulas de bordado, guias no local, etc.) na perfeição do princípio ao fim ❤️
E tudo isto com apenas dois dias de antecedência e a um preço muito razoável.
Não tenho palavras para recomendar e quero agradecer mil vezes ao Lim por nos ter tratado tão bem até ao fim, sem nos conhecermos, e tudo em francês e da forma mais simpática possível ❤️❤️❤️

Tive uma experiência excepcional com a Sra. Hein. Quando tive um problema com meu visto, ela gentilmente veio me ajudar, apesar de não nos conhecermos. Por meio do WhatsApp, ela me ajudou incansavelmente a resolver minhas preocupações relacionadas ao visto. Antes de falar com ela, entrei em contato com várias agências e até paguei por assistência, mas nenhuma delas conseguiu fornecer o suporte de que eu precisava. Infelizmente, não consegui resolver meu visto e visitá-los, mas quem ajudaria você hoje em dia sem conhecê-lo ou pedir dinheiro primeiro? Vocês são os melhores. Obrigado, senhor

Entramos em contato com a IZITOUT para organizar uma viagem de 15 dias ao Vietnã, do sul ao norte. Nossa consultora foi Duong Cao (Silvia). Tudo foi perfeito, desde a primeira consulta, ela foi muito prestativa e forneceu muitas informações e sugestões, sempre aberta a redesenhar o tour de acordo com nossas necessidades, configurando uma solução perfeita para nós com toda a liberdade de que precisávamos.
Suas respostas foram imediatas e... em italiano também.
O passeio em si foi incrível, tudo super organizado, com motoristas e guias especializados sempre pontuais e prontos para nos ajudar.
O preço em si foi bom.
Eu recomendo fortemente a IZITOUR para qualquer pessoa que queira visitar esse país incrível.

cám ơn, obrigado IZITOUR!

O trabalho da Anna foi extremamente profissional. Entrei em contato com a Izitour no último minuto para organizar nossa viagem ao Vietnã. Apesar do pouco tempo de preparação, ela foi bem-sucedida, garantindo que nosso programa transcorresse sem problemas, sem o menor problema. Sua capacidade de resposta foi notável.

Uma viagem completa e pormenorizada da cidade de Ho Chi Minh à cidade de Hanói, passando por todas as belezas deste país incrível, foi totalmente organizada e personalizada para nós, para que pudéssemos mergulhar profundamente na sua cultura e satisfazer as nossas necessidades. A Sílvia apoiou-nos e mimou-nos com a sua disponibilidade e amabilidade a 100%. Ela é uma óptima solucionadora de problemas, apesar de não termos enfrentado nenhum problema com a organização em si. Esperamos realmente ter a oportunidade de voltar a utilizar este operador turístico no futuro.

Utilizei os serviços da Izitour para organizar uma excursão ao Vietname do Norte e para reservar um barco junco na Baía de Ha Long. A Anna, o meu contacto, foi muito profissional e recetiva e mostrou flexibilidade quando necessário. Também tive o prazer de a conhecer em Hanói! Tudo correu na perfeição. Recomendo vivamente os seus serviços.

Uma agência espetacular! Tornaram a nossa viagem de 18 dias da cidade de HoShiMinh até Hanói inesquecível. Tudo foi bem organizado, tivemos 4 guias turísticos diferentes, transporte em autocarro privado, vimos muito e são muito simpáticos. Agência altamente recomendada. O nosso agente que tratou de tudo para nós foi a menina Hyen. Mais uma vez obrigado.