Recensioni dei clienti

Fin dal primo giorno in cui ho contattato Vu Tran per un tour privato in spagnolo, ho capito di aver scelto l’agenzia giusta. Il servizio è stato eccellente, sempre puntuale e molto ben organizzato. Autisti e guide erano fantastici e sempre disponibili. Non posso lamentarmi di nulla. Vu Tran è il miglior travel planner che abbia mai avuto… Ha capito l’itinerario che desideravo ancora meglio di quanto potessi immaginare. È davvero molto talentuoso.

Abbiamo prenotato un tour guidato di tre giorni e ci è piaciuto tantissimo il trattamento, lo staff e quanto sia stato facile per noi organizzare tutto per conoscere una zona del Vietnam difficile da visitare da soli. Tutto da 10. La consiglio al 100%.

Sia l’autista che la guida sono stati estremamente gentili, ed è stato un vero piacere trascorrere quei tre giorni con loro. L’esperienza è stata splendida e siamo davvero felici di aver prenotato questo tour con voi. Lo consigliamo sicuramente a chiunque visiti il Vietnam.

Siamo appena rientrati da una crociera nella baia di Bai Tu Long che è stata fantastica. Desidero ringraziare in modo particolare la signora Thanh Thao (Elodie) per i suoi ottimi consigli, la sua professionalità e la sua reattività.
Abbiamo trascorso momenti deliziosi.
Grazie Elodie.

Tour privato di 24 giorni tra Vietnam e Cambogia elaborato nei mesi precedenti al viaggio con il nostro referente Justin che ci ha assicurato assistenza per tutto il viaggio.
Abbiamo visitato Hanoi , capitale della nazione dove il mito di Ho chi Min lo respiri ovunque. Città organizzata nel suo caos, che è la sua linfa vitale. Poi il Vietnam del nord con i monti, le risaie a terrazze e gli incontri con le comunità agricole locali. La splendida laguna di Ha Long con le sue incredibili rocce che sorgono dal mare.
Nel centro abbiamo visitato la splendida Hue, Da Nang e Hoi An dove siamo incappati anche in un’alluvione e siamo stati messi in salvo in tempi rapidi. Un’avventura incredibile adesso che siamo al sicuro.
Ci siamo poi spostati nella tentacolare Saigon, moderna megalopoli di 15 milioni di abitanti e 15 milioni di motorini.
Ti cattura per le sue diversità. Da vivere per credere. Il delta del Mekong è spettacolare per la sua bellezza e vastità di incontri.
Da lì siamo partiti via fiume e siamo entrati in Cambogia, con sosta alla frontiera lungo il fiume degna di un film d’epoca, per le attese burocratiche di altri tempi. Molto pittoresca.
Arrivo via fiume nella bella Phnom Phen, la capitale, dove una guida di eccezione ci ha coinvolto nel piacere della visita della città e nel viaggio per raggiungere Siem Reap, da dove abbiamo visitato una gran parte della Cambogia del nord area dell’antico impero Khmer.
Un’esperienza davvero unica grazie anche al supporto di Justin che non ha mai smesso di seguirci per supportarci sempre.
Grazie Justin
Esperienza faticosa ma bellissima!!!

Esperienza più che positiva! Organizzazione Izi Tours da 100!! Raccomando assolutamente Un tour da nord a sud completo, curato nei minimi particolari tagliato su misura a seconda delle proprie esigenze

Sono appena tornata da un viaggio in Vietnam organizzato dalla Signorina Yen Vy della Izitour che volevo ringraziare per la magnifica organizzazione, il continuo supporto dall'Italia al Vietnam, la precisione negli spostamenti aerei e del tour in generale. Mi sento di raccomandare la Signorina Yen per l'ottimo lavoro

Il Vietnam è un paese bellissimo, ricco di storia e pieno di luoghi incredibili. Potete cercare tutto questo su Google. La mia recensione riguarda specificamente il servizio e la qualità del tour. Abbiamo potuto cambiare il pacchetto per adattarlo ai nostri desideri. Abbiamo trascorso gli ultimi giorni in un resort sulla spiaggia a Mui Ne, il resort Pandaros. Il miglior resort in cui abbiamo mai soggiornato in tutti i nostri viaggi! Fin dall'inizio, Liem, il contatto principale di IZ, è stata disponibile anche prima che salissimo sull'aereo, all'arrivo e quando ne avevamo bisogno, e si è tenuta in costante contatto con noi. Un hotel era elencato come 4 stelle, ma era più vicino a un 2 stelle. Liem, senza esitazione, ci ha prenotato un altro hotel. Siamo stati sfortunati a trovarci a Hoi An all'inizio di un'alluvione. Ci ha fatto reindirizzare immediatamente a Ho Chi Minh e poi ha riorganizzato il nostro itinerario per i giorni persi nella zona di Hoi An. Ci ha fatto sentire al sicuro e protetti nonostante non avessimo mai sperimentato un'alluvione nelle nostre vite in un paese senza sbocco sul mare! Ho contratto la bronchite e Liem ha preso accordi affinché un membro del team mi procurasse delle medicine. Il tour è stato quindi modificato facendo prima i tour meno impegnativi dal punto di vista fisico. Solo per darmi il tempo di recuperare. Le guide turistiche sono state fantastiche! Tutti e tre erano istruiti ed estremamente competenti sulla storia del Vietnam, tutti erano amichevoli, professionali e disponibili. Erano tutti disposti ad andare al nostro ritmo e a fermarsi per una birra! Non posso fornire alcuna critica costruttiva per migliorare. Tutto è stato perfetto! I SUV erano di prima classe. Gli autisti eccellenti. L'inglese degli autisti era limitato, ma Google Traduttore è venuto in soccorso e tutti i veicoli avevano il wifi. I ristoranti preselezionati dal tour erano tutti eccezionali e il menu, il cibo e il servizio in questi erano meravigliosi. Dopo aver fatto un tour privato, non prenoteremo mai più il tour in autobus con altre 30 persone. Ci siamo sentiti viziati. Torneremo in Vietnam e prenoteremo di nuovo tramite IZ. Abbiamo amici che stanno facendo un tour simile di 21 giorni, sono con altre 30 persone e hanno prenotato tramite un'agenzia di viaggi in Canada. Il loro costo è il doppio di quello che abbiamo pagato. Sono bloccati a Hoi An a causa di ulteriori alluvioni. La loro compagnia di tour non li sta reindirizzando e non ha menzionato il rimborso dei tour persi - noi abbiamo ricevuto un rimborso nonostante abbiamo trascorso giorni extra nel resort sulla spiaggia e a Ho Chi Minh. Prenoteremo di nuovo con fiducia con IZ tours. Servizio a 5 stelle dall'inizio alla fine.

Paesaggi e mare in Vietnam (13 gg)

Ci siamo rivolti ad IZI Tour per consiglio di un amico che era appena stato in Vietnam con loro e devo dire che ci siamo trovati molto bene. La nostra coordinatrice My è stata molto abile e paziente a disegnare con noi un tour particolare, che includesse anche un po' di mare (Mui Ne, Phu Quoc). Ha aiutato anche il suo modo di comunicazione simpatico, diretto, giovanile ed ironico, ma sempre paziente e professionale. La scelta degli hotel e delle guide (in italiano) è stata ottima, e i driver sempre gentili e puntuali. Inoltre, My ci ha dato pronto supporto quando abbiamo dovuto modificare leggermente il tour causa alluvioni nel centro del paese. All in all, è stata un'esperienza molto positiva che consiglierei a tutti.

IZITOUR ci ha consigliato molto bene per trovare una crociera adatta alle nostre esigenze. Trang è stata molto reattiva, gentile e sempre con ottimi consigli. La crociera è stata fantastica! La raccomandiamo vivamente!

Mi sono rivolto a IZItours per il mio primo viaggio in Vietnam. Lien è stata la mia coordinatrice di viaggio e ha creato un itinerario di 9 giorni basato sui miei interessi e luoghi da non perdere. Si è anche occupata di tutta la coordinazione con guide, autisti, prenotazioni di alloggi e voli. Abbiamo trascorso cinque giorni nel Vietnam del Nord e quattro nel Centro. Anche se abbiamo incontrato delle sfortunate inondazioni, Lien ha rapidamente organizzato un piano B che ci ha permesso di continuare il viaggio nel Vietnam centrale. La comunicazione è stata rapida e dettagliata. Le guide di lingua inglese erano cordiali e preparate (menzione speciale per il Sig. Zonie di Hanoi e il Sig. Vinh di Da Nang!). I trasferimenti da e per gli aeroporti sono stati fluidi. Siamo molto soddisfatti della nostra esperienza con IZItours e li raccomandiamo vivamente.

Un grazie di cuore a Pauline per averci accompagnato nella realizzazione di un viaggio memorabile in Vietnam! Congratulazioni per la qualità del vostro lavoro!