Siamo arrivati ad Hanoi il 14 novembre per un soggiorno di tre giorni. I trasferimenti e i tour privati (abbiamo prenotato direttamente il nostro hotel) erano stati organizzati con IziTour su WhatsApp prima del nostro arrivo. Abbiamo ottenuto i nostri visti online, una procedura semplice e diretta (se siete cittadini britannici, molto probabilmente non avete bisogno di un visto). Abbiamo anche organizzato una crociera di un giorno nella Baia di Ha Long, che abbiamo prenotato direttamente da soli. Huy Hung, il nostro organizzatore, è stato flessibile, dato che abbiamo dovuto passare attraverso diverse iterazioni prima di finalizzare il nostro viaggio (ci è voluto un po' di tempo prima di definire le nostre preferenze), anche se non sempre reattivo. Hanoi è una città affascinante e tutte le persone che abbiamo incontrato sono state molto cordiali e gentili. Per i trasferimenti (e per il tour del secondo giorno) sono state fornite auto moderne con aria condizionata, che si sono svolte senza problemi. Abbiamo fatto un tour in jeep nella prima mezza giornata e i punti salienti della città e i monumenti nella seconda. Entrambe le guide turistiche (giovani adulti sui 20 anni) sono state molto cordiali, piacevoli, educate e veramente orientate al servizio, facendo del loro meglio per soddisfare ogni nostra richiesta. Purtroppo, però, hanno potuto offrire solo informazioni limitate sui siti che stavamo visitando. Li definirei “accompagnatori” piuttosto che vere e proprie guide turistiche. Pur avendo apprezzato molto il nostro viaggio e l'esperienza ad Hanoi, ci aspettavamo una narrazione più professionale/educativa da parte delle nostre guide. Il rapporto qualità-prezzo è stato inferiore alle aspettative. Poiché tutti i pagamenti sono stati effettivamente effettuati in VND, vi suggerisco di concordare i prezzi in VND per evitare movimenti valutari che potrebbero giocare a vostro sfavore.
Izitour è la migliore compagnia di viaggio che si possa desiderare! Lien Tran, grazie per aver organizzato per noi una vacanza davvero fantastica, adattata alle nostre esigenze alla perfezione, bilanciando perfettamente esperienze culturali e autentiche con attività varie! Grazie alle nostre guide, agli autisti e a tutti coloro che hanno contribuito a rendere la nostra esperienza davvero indimenticabile! Comunicazione, servizio, cura e attenzione sono stati impeccabili! E se questo non bastasse - ottimo rapporto qualità-prezzo!
Siamo molto soddisfatti del nostro soggiorno al Dragon Pearl's. Il team era al top, le camere erano molto pulite e i pasti eccellenti. Abbiamo anche trascorso un buon tempo in attività. Lo consiglio vivamente
Abbiamo fatto un viaggio di 2 settimane con il giovane team di izitour attraverso il Vietnam. Personale di vendita molto reattivo e premuroso. Le guide turistiche e gli autisti erano molto bravi. Raccomanderemo sicuramente Izitour.com a tutti i miei amici. Continuate a lavorare bene, squadra!
Dal momento in cui siamo entrati in contatto, izitour ci ha offerto un programma straordinario a un prezzo ragionevole. Abbiamo imparato molte cose ogni giorno con la nostra guida turistica e ci siamo sentiti molto sicuri nelle mani di abili autisti. Non esiteremo a raccomandare Izitour ai nostri amici.
Tour ben organizzato, Lucie, la nostra guida ad Hanoi è stata fantastica.
L'esperienza del treno notturno da Hanoi a Sapa è da consigliare.
A Sapa la nostra guida Hmong, Su, ci ha accompagnato per due giorni tra le splendide risaie terrazzate e ci ha fatto conoscere la vita delle minoranze che abitano nell'area.
La crociera nella baia di Halong è stata un'esperienza spettacolare e di ottimo livello.
Ci siamo spostati poi a Hoi an e Hue, due splendide cittadine.
Nel complesso una buona organizzazione, con Lien sempre disponibile per ogni evenienza. Tutti gli spostamenti sono stati perfetti.
Da consigliare.
Bellissima esperienza , la nostra guida Lien era molto simpatica e preparata .Abbiamo visto luoghi molto interessanti
L'itinerario era molto completo, dal Vietnam del Nord e del Sud per finire in Cambogia per visitare Angkor.
I trasferimenti sono stati puntuali, gli hotel erano ottimi e le escursioni erano ben spiegate dalle guide.
La comunicazione con Tran Lien è stata veloce ed efficiente e non ci sono stati problemi durante il viaggio.
In breve: è una compagnia affidabile.
Ottima agenzia, la nostra guida Tuan è stata fantastica, molto attenta.
Raccomando questa agenzia.
Ho avuto un'esperienza eccellente con Izitour. Mi hanno assistito con la domanda di visto non una, ma due volte, e il servizio è stato impeccabile ogni volta. Un ringraziamento speciale va a Huy Hung, che ha fatto di tutto per assicurarsi che tutto andasse bene. La sua dedizione e competenza hanno reso molto più semplice un processo potenzialmente stressante. Consiglio vivamente questa agenzia a chiunque abbia bisogno di assistenza per un viaggio o un visto!
Questa agenzia è la perfezione assoluta! cortese, puntuale, precisa e… meravigliosamente rapida nelle risposte a tutti i ns dubbi, rigorosamente via Whatsapp!
Tempo reale! Un sogno!
Chiedete di mr Hung, è persona squisita!
Izitour ha fornito un servizio eccellente, adattandosi alle nostre esigenze per un viaggio a Sapa da Hanoi, in un gruppo privato di 4 persone con una guida di lingua francese.