Recensioni dei clienti

Grazie alla signora hien per la sua lettera di approvazione. Ho ricevuto le 3 lettere in breve tempo. Tutte le nostre domande hanno trovato risposta e il pagamento è stato molto semplice.

Ottima esperienza con izitour. Le guide parlano molto bene il francese e si prendono il tempo per spiegare tutto. Gli autisti erano di alto livello. Tour ben organizzato, le migliori escursioni che abbiamo fatto !

Preparazione di un tour nel nord del Vietnam dopo la stesura di tre proposte. Molto attenti ai nostri desideri e molto reattivi. Un'accoglienza calorosa quando abbiamo ricevuto i documenti ad Hanoi e una grande quantità di guide durante i nostri viaggi. L'agenzia unisce serietà e un ottimo rapporto qualità-prezzo.
Grazie mille a Lim, è davvero straordinario da consigliare assolutamente.

Grazie a Hien e a tutto lo staff di guide e autisti per lo straordinario supporto ricevuto dalla pianificazione alla consegna dei servizi nel nostro viaggio di 3 settimane dal Nord al Sud del Vietnam.
La comunicazione è stata sempre eccellente: nella fase di pianificazione abbiamo ricevuto da Hien, il nostro consulente, spiegazioni molto chiare sulla portata delle diverse alternative; la risposta è stata sempre veloce dopo i cambiamenti decisi. Hien è stata in grado di progettare un viaggio personalizzato tenendo conto delle nostre esigenze e preferenze, organizzando tutto: hotel, trasporti terrestri e aerei, tour. Durante il viaggio, il follow-up da parte di Hien è stato costante, praticamente ogni giorno, su come si è svolto il viaggio, ed è sempre stata pronta a risolvere qualsiasi problema.
Le guide erano molto competenti e con un'ottima conoscenza dell'inglese. Gli autisti erano rispettosi e prudenti. La loro gentilezza e il loro servizio sono stati notevoli.
Ci siamo sentiti molto sicuri in ogni momento ed è stato fantastico per una coppia matura.
Raccomandiamo vivamente i servizi di IZI Tour quando si pianifica un viaggio nel sud-est asiatico.

Io e il mio partner abbiamo prenotato un weekend a Ninh Binh con l'aiuto di Lim, che ringrazio per averci aiutato a organizzare il tutto in una sola settimana. È molto professionale dall'inizio alla fine. Il vero vantaggio di questa agenzia è che la nostra guida parla perfettamente francese, è molto gentile e sa come adattarsi alle nostre esigenze. Abbiamo imparato molto sulla storia del Vietnam grazie a lui. Non esitate a inviare le vostre richieste a Lim, ve la raccomando!

Queste sono solo alcune parole per dire quanto sono stato contento della cortesia e dell'aiuto che ho ricevuto da Hien di Izitour. Il suo lavoro è stato molto professionale e sono soddisfatto del risultato. Ho ricevuto la lettera di visto in tempo. La raccomanderò a chiunque e tornerò sicuramente ogni volta che avrò bisogno di aiuto.

Inizialmente non avevo programmato di visitare il Vietnam questa volta, ma è emerso che sono riuscito a liberare un po' di tempo quest'anno e a visitare il Vietnam. Pensavo che con il mio passaporto taiwanese non avrei avuto bisogno di un visto, invece è emerso che ho bisogno di una lettera di approvazione del visto. Ho trovato subito IZITOUR e sono riusciti a farmelo avere in 5 giorni lavorativi. Hien di IZITOUR.com è stata estremamente disponibile e mi ha descritto pazientemente tutto per assicurarsi che mi sentissi accolto in questo bellissimo Paese! Il viaggio in Vietnam inizia con IZITOUR!

Raccomando vivamente IZITOUR a chiunque stia pensando di fare un viaggio nel sud-est asiatico. Io e mio figlio abbiamo deciso di visitare il Vietnam e la Cambogia per un viaggio nell'aprile 2023. Volevamo assolutamente organizzare un itinerario privato che includesse visite guidate complete. Il passo successivo è stato quello di trovare una compagnia turistica affidabile che sviluppasse un itinerario per noi.

Ho fatto molte ricerche su internet e ho trovato IZITOUR tramite TripAdvisor. Tutte le recensioni a 5 stelle mi hanno convinto a contattarli per primi.

Abbiamo lavorato con due consulenti turistici. Il primo consulente (il signor Hoang Dinh) è stato assolutamente meraviglioso mentre facevamo diverse iterazioni del nostro itinerario. Qualche tempo dopo la finalizzazione dell'itinerario, Hoang è stato promosso a manager. Ci è stato assegnato un secondo consulente (la signora Hein Nguyen Thu) che è stato altrettanto professionale e meraviglioso.

IZITOUR ha organizzato tutto per il nostro tour, compresi diversi voli, prelievi e trasferimenti dall'aeroporto, hotel, visite guidate e molti pasti. Tutto ha funzionato alla perfezione e l'itinerario che ci hanno suggerito era eccellente. Hoang e Hein sono stati molto professionali e si sono tenuti in contatto per tutta la durata del viaggio per assicurarsi che tutto rispondesse alle nostre aspettative. Non ci hanno deluso. Il nostro viaggio è stato un'esperienza di vita.

In sintesi, raccomando vivamente IZITOUR quando pensate di affidarvi a un'agenzia di viaggi per un viaggio nel Sud-Est asiatico. La loro comunicazione è tempestiva e professionale. Hanno guide e autisti eccellenti. La loro attenzione ai dettagli e ai clienti è esemplare. Ci rivolgeremo sicuramente a loro per futuri viaggi nel sud-est asiatico.

Una nota a margine completamente estranea a IZITOUR: è possibile portare con sé dollari USA per il cambio valuta e in alcuni casi per il pagamento di beni e servizi. Un mio amico vietnamita mi aveva detto, prima del nostro viaggio, di portare banconote NUOVE. Non sono riuscito a procurarmi banconote statunitensi nuove di zecca dalla mia banca, quindi mi sono assicurato di avere banconote nuovissime e in condizioni immacolate. Ma ho portato anche banconote più vecchie, con pieghe e strappi. Le banconote usurate sono state rifiutate da tutti sia in Vietnam che in Cambogia. Fate attenzione alle condizioni della valuta che portate con voi.

Il nostro viaggio è stato organizzato molto bene. La comunicazione con la signora Hien Nguyen è stata molto professionale fin dall'inizio. È stata molto aperta ai nostri suggerimenti e disponibile. Durante il nostro soggiorno a Mai Chau abbiamo avuto l'opportunità di parlare con i rappresentanti delle minoranze, di conoscere la loro cultura e la loro vita quotidiana. Siamo andati in bicicletta tra le verdi risaie, abbiamo passeggiato nei villaggi, abbiamo assaggiato le prelibatezze locali e abbiamo anche avuto l'opportunità di assistere a danze popolari. La nostra guida, il signor Chuong, parlava molto bene il tedesco e ci ha fornito molte informazioni interessanti sul Paese, sulla sua storia e sul suo presente. Il secondo giorno abbiamo trascorso una gita a Pu Luong e abbiamo girovagato tra villaggi e risaie terrazzate. L'ultimo giorno è stato Ninh Binh e i bellissimi paesaggi visti durante una gita in bicicletta e un giro in barca.
Izi Tour è un'agenzia di viaggi che posso raccomandare con tutto il cuore.

Lim ci ha aiutato a organizzare il nostro viaggio a Ha Long Bay ed è stata sempre disponibile all'istante, in qualsiasi momento e con buoni consigli. Ci ha aiutato anche con il resto del nostro viaggio. È una persona molto gentile e sempre pronta ad aiutare o a rispondere ai messaggi.
Ci siamo davvero goduti il nostro viaggio ed è in parte merito di Lim, la raccomando a occhi chiusi!
Un grande vantaggio è che parla perfettamente il francese.

Voglio ringraziarvi per esservi presi cura di Bent e di me durante il nostro soggiorno in Vietnam.

Gli hotel erano belli: Buona colazione, camere pulite e personale gentile.
I padroni di casa in famiglia sono stati molto gentili e ci siamo sentiti ben accolti.

La guida turistica è stata molto cordiale, simpatica, si è presa cura di noi e sapeva molte cose sulle destinazioni. Ma il suo inglese non era sempre facile da capire. Aveva un accento molto forte e parlava rapidamente.

Il trasporto è andato bene. L'autista è stato sempre puntuale e molto disponibile ed educato.

Siamo molto grati per il trasporto extra al nostro hotel, dove abbiamo soggiornato le ultime due notti.

Abbiamo visto in totale cinque templi/pagode. Pensiamo che due sarebbero stati sufficienti. Forse ci sono altre attrazioni che avremmo potuto visitare.

Abbiamo fatto un'escursione di un giorno a Trang An Bai Dinh. Uno dei migliori tour che ho fatto. Un'esperienza fantastica, abbiamo avuto più di quello che abbiamo pagato. Il servizio è stato eccellente, la nostra guida turistica era così competente e disponibile. Lo consiglio vivamente, sceglierò sicuramente Izitour di nuovo - grazie. ????