Recensioni dei clienti

Ho prenotato dall'Italia due tour (Ha Long Bay e Sapa) direttamente tramite mail e whatsapp. Silvia una ragazza molto gentile e disponibile mi ha organizzato tutto. Strepitosa! Consigliatissimo!!!

Consiglio ai francesi che si recano in Vietnam, soprattutto ad Hanoi, di chiedere di Lim: vi darà buoni consigli ed è molto cordiale.

Ci siamo affidati all'agenzia Izitour
Per il nostro viaggio in Vietnam.
Siamo stati seguiti molto bene da Duong , che parla un ottimo italiano ,
E ci ha assistito molto bene durante tutto il viaggio.
Tutto ha funzionato perfettamente, con il loro supporto è stato un bellissimo viaggio.

Il viaggio è stato super organizzato. Una guida esperta e un autista affidabile e sicuro ci hanno accompagnato attraverso la bellissima natura travolgente del Vietnam settentrionale. Abbiamo conosciuto diverse minoranze e visitato le famiglie nelle loro case. La sistemazione durante il viaggio è stata ottima e siamo sempre stati accolti con ospitalità. La nostra guida ci ha permesso di sperimentare la diversità culinaria della cucina vietnamita. Torneremo in Vietnam per altre escursioni. Grazie a IZI-Tours!

Se volete fare un viaggio in Vietnam nelle migliori condizioni e in totale sicurezza, IZI-tours è la vostra agenzia. Che vogliate fare un viaggio privato o di gruppo, per un soggiorno, un tour o una crociera, riceverete i migliori consigli, un programma competitivo e dettagliato, che sarà eseguito in modo impeccabile.

Un ringraziamento speciale alla signorina Hien Nguyen che ha organizzato un soggiorno perfetto per me. È competente, efficiente, reattiva, paziente e molto brava a fornire consigli validi. Rappresenta la sua azienda con talento e professionalità.

Izitour Super compagnia ! Sono stato accolto calorosamente via whatsapp e tutte le mie domande hanno avuto una risposta rapida ed efficiente. Lo consiglio!

Con Izi Tour è andato tutto liscio. Ho viaggiato a My Son e Hoi An con loro. Personale molto reattivo. Mi sono coordinato con la signora Thu Hien NGUYEN e lei è stata fantastica. Altamente raccomandato.

Se volete che l'organizzazione del viaggio in Vietnam sia fatta nel modo più professionale possibile e che abbiate un'assistenza fantastica durante tutto il viaggio, dovete assolutamente scegliere Izitour!
Abbiamo richiesto un tour privato di Sapa per 2 persone da Hanoi molto all'ultimo minuto (il giorno prima), e la signora Hien ha organizzato tutto immediatamente ed è stata super disponibile durante tutto il viaggio. Siamo stati sfortunati con il trasporto a Sapa che purtroppo è stato ritardato a causa di circostanze impreviste, ma la signora Hien ha gestito la situazione in modo molto professionale - ha chiamato l'autista un paio di volte e ci ha aggiornato sui progressi, e alla fine ci ha anche rimborsato per il ritardo.
A Sapa la nostra guida Sue ci stava già aspettando e nonostante il nostro arrivo tardivo abbiamo fatto tutte le escursioni come previsto. Abbiamo imparato molto sulle culture locali e goduto di panorami davvero mozzafiato sulle terrazze di riso e sulle montagne per due giorni.
La signora Hien ha anche prenotato per noi un hotel molto bello (Sapa Elegance) e abbiamo preso una camera con vista sulla città. Il personale è stato molto disponibile, perché anche se abbiamo dovuto fare il check-out prima dell'escursione del secondo giorno, ci è stato offerto di usare la doccia prima del nostro ritorno ad Hanoi, il che è stato davvero piacevole considerando la lunghezza del viaggio.

Recentemente ho avuto la possibilità di utilizzare i servizi di IZITour per il mio tour personalizzato in Vietnam.

Vengo dal Pakistan e per i pakistani è quasi impossibile ottenere direttamente il visto per il Vietnam. Ho quasi perso la speranza di riuscire a fare questo tour. Ma stavo cercando di scoprire diversi modi per vedere se c'è qualche possibilità di ottenere il visto. Ho visto la pubblicità di IZITour e gli ho mandato un'e-mail.

Nguyen mi ha contattato, mi ha spiegato l'intera procedura e mi ha assistito in ogni singolo passo fino a quando non ho ricevuto la lettera di approvazione del visto. Ha preparato per me un programma di viaggio tenendo conto di tutte le mie esigenze e preoccupazioni.

Ho pianificato un tour di 6 giorni con IziTour e vorrei dire che sono molto soddisfatto dei loro servizi. Nguyen mi ha suggerito un hotel che si trovava nel cuore della città e ho potuto accedere alla maggior parte dei luoghi camminando. Anche la qualità delle camere e l'ambiente in generale erano all'altezza. Anche la qualità del cibo era buona.

La guida turistica e l'autista erano così cooperativi e amichevoli. Essendo un viaggiatore solitario, non è stato facile per me adattarmi o sentirmi a mio agio all'inizio, ma mi hanno aiutato e guidato in tutto. Mi hanno anche aiutato a trovare luoghi di ristoro che offrono cibo hilal, il che è stato di grande aiuto. E sono sempre stati puntuali nelle attività quotidiane.

Inoltre, era il mio compleanno e mi hanno aiutato a creare tanti bei ricordi che non dimenticherò mai.

Tutto era così ben pianificato, organizzato ed eseguito.

Nguyen, la guida turistica e l'autista mi hanno fatto sentire come in famiglia.

Grazie!

Durante la nostra visita in Vietnam abbiamo completamente trascurato il fatto che come cittadini olandesi abbiamo ancora bisogno di un visto in Vietnam e lo abbiamo scoperto solo 24 ore prima del nostro volo durante la routine di check-in... dal momento che ci vogliono dai 3 ai 10 giorni per ottenere un visto elettronico eravamo davvero a corto di opzioni, ma per fortuna, ho trovato una recensione su Hien di Izitour con il suo numero Whatsup.... Le ho scritto senza avere molte speranze ma ho ricevuto una risposta immediata e anche se ho avuto solo un'ora per inviare tutti i documenti, abbiamo ricevuto con successo il nostro visto all'arrivo proprio come promesso 5 ore dopo. Hien è super professionale e conferma ogni passo fatto e ogni e-mail ricevuta! Raccomando vivamente Hien e Izitour per qualsiasi servizio relativo al Vietnam-!!!!!!

Agenzia molto seria e professionale. Lo staff dell'agenzia è molto disponibile e competente. Ci ha seguito Silvia (agente parlante italiano). La guida che ci hanno assegnato era un ragazzo molto giovane, preparato e che conosceva benissimo il territorio. Siamo rimasti assolutamente soddisfatti. Consiglierei vivamente questa agenzia per un indimenticabile tour del Vietnam.

Vorrei ringraziare molto Hien per tutto il supporto che ci ha dato. Avevamo bisogno di un visto speciale per la mia famiglia, che proveniva da un paese diverso e non era facile avere questo visto, ma Hien è stata meravigliosa e ci ha aiutato molto ad avere tutti i visti di cui avevamo bisogno. Grazie ancora Hien per tutto.