Recensioni dei clienti

Ottimo consiglio da parte del signor Huy Húng, tutto è stato perfetto dalla partenza all'arrivo. Raccomando IZITour.
La prenotazione è stata effettuata presso i loro uffici ad Hanoi...

Tanto divertimento in Vietnam!!! In particolare grazie alla signora Lien che ha aiutato la mia famiglia a organizzare un viaggio così memorabile. Tutti i turisti che vanno in Vietnam devono trovare loro!

Posso dire che sono stata completamente soddisfatta dell'organizzazione e della gestione del mio soggiorno in Vietnam, grazie al costante coinvolgimento del mio consulente di viaggio Van Anh. Dalla fase di progettazione e dalle nostre numerose discussioni per disegnare un viaggio di un mese. L'organizzazione e i servizi sono stati assolutamente in linea con quanto pianificato, sono stato ascoltato e seguito, e ciò che è stato ancora più apprezzabile è stato l'impareggiabile supporto e reattività nell'aiutarmi a curarmi per un problema di salute. In conclusione, professionalità, coinvolgimento e calore umano, un grande, grande grazie!

Izitours, in particolare la signora Van Anh Phan, ha organizzato una crociera notturna con partenza da Catba nella baia di Lanha. Trasferimento dal nostro hotel ad Hanoi e da Catba a Ninhbinh. Organizzazione personalizzata di diversi trasferimenti dall'aeroporto di HoChiMinh al delta del Mekong e ritorno con tempi rispettati. Organizzazione perfetta, buoni consigli e un'accoglienza molto calorosa nel loro ufficio di Hanoi. La signora Van Anh Phan è molto professionale, cordiale e disponibile e il suo francese è eccellente, il che ha reso le nostre discussioni molto più facili.

Izitour ha salvato il mio viaggio in Vietnam. Avevo completamente dimenticato di richiedere il visto prima del volo. Purtroppo era già il fine settimana e l'ufficio immigrazione era chiuso. Izitour ha preparato tutto durante il fine settimana per farmi ottenere un visto urgente il lunedì. Ho perso solo un giorno per colpa mia. Grazie per l'ottimo supporto

Abbiamo sempre viaggiato per conto nostro, documentandoci prima di partire per la nostra destinazione e non affidandoci mai a una guida turistica. Tuttavia, siamo contenti di aver prenotato un tour privato con Izitour. In primo luogo, IMO, l'Ha Giang Loop dovrebbe essere guidato solo da autisti locali esperti, le strade ad anello e gli stretti sentieri che conducono ai villaggi dei piccoli gruppi etnici sono difficili da percorrere, per la vostra sicurezza e per quella degli altri sulla strada, lasciate fare alla gente del posto. In secondo luogo, avere una guida turistica vi farà risparmiare tempo ed energie sulla logistica del viaggio: alloggio, distanze, sicurezza alimentare, tabù locali, ecc... (grazie a Lien per essersi occupata della parte più banale per noi).

La nostra fantastica guida Zonie è stata la guida perfetta per noi, è stata in grado di soddisfare le preferenze del nostro gruppo che variava da un adolescente a una coppia di mezza età e un anziano. Mi ha colpito molto il suo acuto senso di osservazione per individuare le nostre preferenze alimentari, le attività e le abitudini senza che noi dovessimo indicarle, in pratica ha adattato il viaggio alle nostre esigenze e ai nostri gusti, per assicurarsi che ci stessimo divertendo. Zonie si è spesso prodigato per farci vedere luoghi inaspettati lungo il percorso; durante il trekking attraverso il piccolo villaggio indigeno, ci ha fatto conoscere un'infinità di cibi locali, flora e fauna, paesaggi meravigliosi, oltre a farci conoscere le usanze/stile di vita e l'architettura dei diversi gruppi indigeni.

Una nota di cautela: abbiamo scelto di "vivere come un locale", ma se l'impianto idraulico interno è un must per voi, fatelo presente a Izitour, perché alcuni WC lungo la strada sono solo "buchi nel terreno".

In breve, raccomando questo tour e Zonie come guida per un segno di successo nella "bucket list", per ricordi indimenticabili e per il privilegio di incontrare persone che hanno come missione quella di vedervi sorridere sotto le loro cure.

Grazie mille per essere stati così veloci ed efficienti con la procedura di rilascio del visto, ho potuto prendere il mio volo in tempo e fare un viaggio fantastico!

Che bella esperienza abbiamo avuto con izitour, soprattutto con Tran Lien. Ci ha aiutato fin dall'inizio e ci ha detto quali erano le cose più importanti in base alla stagione e al tempo a disposizione. Durante il viaggio si è preoccupata di tutto e la guida è stata fantastica. Raccomandiamo veramente

Abbiamo fatto due splendide escursioni in Vietnam con guide di lingua francese. Un GRANDE ringraziamento a Lim che ci ha aiutato con le prenotazioni e la scelta delle escursioni.  Grazie al suo servizio impareggiabile e alla sua disponibilità, ci ricorderemo sempre di lui!

La consulenza e la lavorazione sono state sensazionali, grazie. Il personale è stato molto cortese e mi ha aiutato molto, soprattutto Lien Tran, grazie.

Izitour e in particolare Lien sono stati fantastici nell'organizzare un tour impeccabile per la nostra famiglia.
Volevamo andare un po' fuori dai sentieri battuti e siamo stati in grado di comunicarlo a Lien che ha progettato un tour personalizzato per noi. Le ho dato alcune indicazioni e lei ha organizzato un tour sulla base di queste, ma poi ci ha consigliato di fare attenzione affinché non fosse troppo faticoso per le nostre due bambine. Così all'ultimo minuto abbiamo deciso di cambiare completamente e senza alcun problema ha progettato un tour alternativo per noi.

Il tour in sé è stato fantastico. Un buon autobus confortevole, un autista attento e soprattutto una grande guida, Zonie. Zonie è stato istruttivo, simpatico e ha instaurato subito un ottimo rapporto con noi e con nostra figlia.
Era attento a tutte le nostre esigenze, ma ci ha anche dato lo spazio per goderci le cose da soli se volevamo. È stato premuroso con le nostre due bambine e flessibile nell'adattare le cose alle nostre esigenze, alle nostre capacità e al tempo.

Nel complesso non potremo mai raccomandare abbastanza Izitour e Lien e Zonie.

Izitour ha organizzato un tour di 12 giorni per me e mia moglie nel novembre 2023. Ha coperto il Vietnam settentrionale e centrale.
Il tour è stato ben organizzato e gestito in modo professionale.
Durante il viaggio, ci sono state inondazioni nel Vietnam centrale a causa delle forti piogge. Di conseguenza, non abbiamo potuto recarci a Hue nella data prevista. L'organizzatore del tour (la signora Lien Tran) è stato molto rapido nel rispondere alla situazione e di conseguenza siamo riusciti a recarci a Hue (un giorno dopo) e a visitare i luoghi chiave inizialmente previsti. Inoltre, a causa delle inondazioni, è stato necessario modificare il nostro volo interno da Danang ad Hanoi, ma ciò è stato fatto tempestivamente senza compromettere il programma del nostro viaggio.
Nel complesso, siamo stati molto soddisfatti che il tour sia andato bene nonostante le inondazioni. Il maltempo ha condizionato in parte l'itinerario del tour, ma siamo riusciti a vedere e sperimentare la maggior parte dei luoghi previsti - grazie alla signora Lien Tran e alla guida turistica sul posto.