Recensioni dei clienti

Abbiamo visitato luoghi che fino a poco tempo fa esistevano solo nei nostri sogni, scoperto paesaggi straordinari, conosciuto un popolo gentile e accogliente e assaporato alcuni dei piatti più buoni e autentici della vostra splendida terra.
L’organizzazione è stata perfetta e impeccabile sotto ogni aspetto: ogni dettaglio era curato con grande attenzione, gli spostamenti erano ben pianificati e il programma era calibrato in modo eccellente, alternando sapientemente le visite ai momenti di tempo libero, senza mai farci sentire di corsa. Le guide e i driver sono stati tutti eccellenti, professionali, disponibili e preziosi nel farci conoscere e apprezzare ancora di più il vostro Paese.
Ci siamo sentiti accompagnati e seguiti in ogni momento, con la serenità di sapere che tutto era stato organizzato con cura e competenza. Non avremmo potuto chiedere di meglio!
Se possiamo lasciarvi un piccolissimo suggerimento, da intendere esclusivamente come spunto per migliorare ulteriormente un servizio già eccellente, avremmo forse preferito visitare Sapa al posto di Da Nang, per scoprire anche quella parte del Vietnam. È naturalmente una considerazione legata ai nostri gusti personali, che non toglie assolutamente nulla alla bellezza del viaggio che abbiamo vissuto.
Grazie per aver trasformato un sogno in un ricordo indelebile. Torniamo a casa con gli occhi pieni di meraviglia, il cuore colmo di emozioni e una bellissima parte del Vietnam dentro di noi.
Un viaggio che ricorderemo per tutta la vita e un'organizzazione che consiglieremo senza alcuna esitazione!
Con gratitudine e affetto, grazie Vietnam!

Io e i miei amici abbiamo trascorso un soggiorno davvero meraviglioso in Vietnam. Ci siamo affidati completamente a Linh LE, che ha superato ogni nostra aspettativa. Si è occupata di tutto: trasporti, alloggi e voli. Ogni dettaglio concordato in anticipo è stato organizzato alla perfezione.

Linh LE rispondeva sempre rapidamente ogni volta che avevamo bisogno di modificare il nostro itinerario all’ultimo minuto. Ha persino effettuato il check-in online prima del nostro volo. La sua dedizione ci ha davvero colpiti. Ci ha anche sorpresi con un grazioso regalo di benvenuto, una sorpresa davvero gradita!

Grazie di cuore a Linh LE e a tutto il team di Izitour!

Avevo organizzato un tour di 16 giorni con otto amici. Sabrina è sempre stata disponibile a soddisfare le nostre esigenze. Purtroppo, per motivi personali, io e mia moglie non siamo riusciti a partire, comunicandolo appena un giorno prima della partenza. Sabrina si è dimostrata professionale e gentile, cercando di aiutarci a recuperare una parte delle spese, e ci è riuscita ben oltre le mie aspettative. Penso che, appena sarà possibile, organizzerò un altro viaggio con la vostra agenzia. Complimenti!

Ho collaborato con Linh Le di IZITour per creare un viaggio personalizzato di 21 giorni, da vivere insieme a mia madre, alla scoperta del Vietnam da nord a sud. Il nostro itinerario comprendeva le seguenti destinazioni: Hanoi – Ninh Binh – Baia di Halong – Da Lat – Da Nang – Hoi An – Isola di Phu Quoc – Ho Chi Minh City (Saigon).

Linh ha fatto un lavoro straordinario nel creare un programma che tenesse conto sia dei miei interessi sia di quelli di mia madre. Abbiamo potuto entrambe vivere ogni destinazione a modo nostro, con ritmi tranquilli, così che mia madre, ormai anziana, non si sentisse mai di fretta o eccessivamente stanca.

E quando ho avuto bisogno di modifiche all'ultimo minuto, Linh è stata subito disponibile ad aiutarci e a trovare una soluzione.

Abbiamo scelto strategicamente di viaggiare durante una stagione di transizione (dal 23 settembre al 13 ottobre 2026), ed è stata una scelta perfetta. Abbiamo avuto bel tempo per tutto il viaggio e i luoghi visitati non erano affollati, permettendoci di apprezzare ancora di più i paesaggi e gli incontri con la gente del posto.

Siamo rimaste molto soddisfatte del rapporto qualità-prezzo del nostro pacchetto. Abbiamo scelto hotel a 4 e 5 stelle. I miei due preferiti sono stati il Sunset Beach Resort a Phu Quoc e il Nikko a Saigon.

Abbiamo inoltre scelto guide private, escursioni private o in piccoli gruppi e trasporti di categoria superiore per tutto il viaggio. Siamo rimaste colpite dal livello di servizio VIP ricevuto in ogni destinazione.

Sabrina di Izitour ci ha seguito passo passo nella costruzione Del viaggio , davvero brava. Nulla lasciato al caso , pulmini, guide sempre puntuali e ottimi hotels.

Stavamo organizzando il nostro viaggio in Vietnam e Cambogia tramite un'agenzia di viaggi britannica quando un amico nel Regno Unito, che aveva già prenotato un prossimo viaggio con IZITOUR, ci ha consigliato Linh Le.

Abbiamo contattato Linh per farci aiutare nell'organizzazione del viaggio e abbiamo prenotato gli hotel e i trasferimenti tramite IZITOUR. Fin dall'inizio siamo rimasti estremamente colpiti dal suo approccio proattivo, dall'attenzione ai dettagli e dall'eccellente comunicazione durante tutta la fase di pianificazione.

Linh ci ha tenuti regolarmente aggiornati su eventuali modifiche alle prenotazioni degli hotel e ai trasferimenti, trasmettendoci grande tranquillità e rendendo l'organizzazione della vacanza molto meno stressante.

Purtroppo, durante il soggiorno, abbiamo riscontrato un livello di servizio insoddisfacente in uno degli hotel. Abbiamo condiviso le nostre osservazioni con Linh, che si è immediatamente scusata e ha gestito la situazione con professionalità, comprensione e rispetto. Abbiamo apprezzato molto la sua pronta risposta e la disponibilità ad affrontare le nostre preoccupazioni.

Se state pianificando un viaggio nel Sud-est asiatico, consiglio vivamente IZITOUR. In particolare, vi suggerisco di richiedere Linh Le come consulente di viaggio dedicata. La sua eccellente comunicazione, il suo approccio proattivo e il suo atteggiamento professionale hanno reso l'organizzazione della nostra vacanza un'esperienza senza stress, dandoci una grande tranquillità.

Grazie a Linh e a IZITOUR per tutto il supporto ricevuto. Consiglieremmo sicuramente i vostri servizi a chiunque stia organizzando un viaggio in Vietnam, Cambogia o in qualsiasi altra destinazione del Sud-est asiatico!

Lucy (Huyen) di IZI Tours ha fatto un lavoro straordinario nell’organizzare il nostro itinerario. Le guide, gli autisti, le escursioni e gli hotel sono stati eccellenti. Ottimo rapporto qualità-prezzo.

Consiglio vivamente IZI Tours per un viaggio in Vietnam e Cambogia.

Abbiamo viaggiato con IZITOUR, assistiti da My Dinh durante l’organizzazione del viaggio. Abbiamo trovato tutto perfetto: gli spostamenti con auto confortevoli, gli alloggi, le attrazioni visitate e le guide che ci hanno accompagnato!

Alla fine non ho viaggiato con loro, ma lascio comunque questa recensione perché se la sono davvero meritata.

Ho chiesto un preventivo a cinque agenzie per un viaggio su misura in Vietnam e Letícia (Trang Dang) di IZITOUR è stata di gran lunga quella che ha lavorato meglio. Dieci versioni dell’itinerario, tutto per iscritto, un contratto chiarissimo e nessuna risposta evasiva.

Quando ho chiesto una camera tranquilla ad Hanoi, ha chiamato l’hotel e mi ha informato che la camera si affacciava sulla strada, proponendomi un’alternativa migliore e più economica. Un’onestà del genere vale davvero molto.

Abbiamo scelto un’altra agenzia per motivi legati al prodotto, non al servizio. Assolutamente consigliata.

Nel settembre 2026, abbiamo fatto un viaggio di due settimane in Vietnam e Cambogia per festeggiare il nostro 30° anniversario di matrimonio con i nostri figli. Per questo viaggio, ci siamo affidati a IZITOUR, la cui agente, My, ha organizzato un viaggio indimenticabile e perfetto, su misura per le nostre esigenze. My è stata sempre disponibile a rispondere a qualsiasi nostra domanda, in qualsiasi momento. Un servizio eccellente. Ci ha anche offerto suggerimenti e ha partecipato ai festeggiamenti con dei regali. Abbiamo fatto un viaggio meraviglioso, fedele al 100% al programma e con ogni dettaglio curato. Gli hotel erano fantastici. Voglio ringraziare personalmente My e la nostra guida nel nord del Vietnam, Chiara. Entrambe sono state fantastiche e meravigliose. Le consiglio vivamente.

Abbiamo contattato Izitour, e in particolare Trang Dang, ed è stata un’esperienza indimenticabile. Abbiamo iniziato dalla Cambogia e poi abbiamo attraversato il Vietnam da sud a nord.

L’attenzione costante, lo scambio di opinioni e l’accurata pianificazione hanno dato vita a un viaggio eccellente. Ci siamo sempre sentiti seguiti e coccolati, con tante piccole attenzioni durante il viaggio che altre agenzie spesso non prevedono. Mi hanno fatto trovare una torta di compleanno in hotel, ci hanno invitati a cena una sera in un ristorante consigliato dalla Guida Michelin, ci hanno regalato del caffè… Sono stati tantissimi i dettagli che hanno reso questa esperienza davvero indimenticabile.

Eccellente il lavoro di Trang Dang e meravigliose le guide selezionate per noi in Vietnam. La pianificazione è stata molto accurata, con hotel in ottime posizioni e tempo libero per fare shopping e muoversi comodamente nelle città. È stato tutto eccellente!

Viaggiatrice solitaria di 78 anni, ho seguito un meraviglioso itinerario da Hanoi alla Baia di Halong, poi Hoi An e Saigon. Hanno organizzato tutto ciò che desideravo e tutto si è svolto alla perfezione!