
Alla fine non ho viaggiato con loro, ma lascio comunque questa recensione perché se la sono davvero meritata.
Ho chiesto un preventivo a cinque agenzie per un viaggio su misura in Vietnam e Letícia (Trang Dang) di IZITOUR è stata di gran lunga quella che ha lavorato meglio. Dieci versioni dell’itinerario, tutto per iscritto, un contratto chiarissimo e nessuna risposta evasiva.
Quando ho chiesto una camera tranquilla ad Hanoi, ha chiamato l’hotel e mi ha informato che la camera si affacciava sulla strada, proponendomi un’alternativa migliore e più economica. Un’onestà del genere vale davvero molto.
Abbiamo scelto un’altra agenzia per motivi legati al prodotto, non al servizio. Assolutamente consigliata.
