Opiniones de los clientes

Un viaje inolvidable, Vietnam es un país de ensueño. Fui tres veces y recorrí todo Vietnam de norte a sur y de este a oeste. Conocí a gente estupenda e hice muchos amigos.
Hola a todos mis amigos de Vietnam.

Silvia es muy servicial y amable con nosotros, como una amiga. Nos está ayudando a organizar nuestro viaje de luna de miel en Vietnam. A menudo cambiamos de itinerario porque todavía estamos organizando. Pero ella es muy paciente. ¡Esperemos que al final sea un viaje increíble!

El barco es lujoso y el equipo muy servicial. Nos sacaron del hotel sin problema y nos hicieron cargo todo el tiempo. La comida fue excelente.
Lo recomiendo encarecidamente. Cuesta, pero vale la pena todo el $$ invertido.
gracias gravamen

Me puse en contacto con esta agencia mientras estaba en Francia y necesitaba información para mi hija que tenía que viajar durante el período Tet cuando todo está cerrado. La Sra. Van Anh PHAN fue increíblemente amable y eficiente, hizo llamadas por mí, respondió todos mis correos electrónicos, por pura amabilidad ya que no tenía ningún interés en juego. Si voy a Vietnam, pasaré por esta agencia porque son eficientes, disponibles, rápidos y amigables. Reserva con ellos, seguro que no te defraudará.

Emma y Silvia de Izitour fueron muy eficientes, amables y pacientes al asesorarnos y apoyarnos en la planificación de este tour. Estamos ansiosos por poder visitar estos lugares y esperamos que sea hermoso.

Maravillosa excursión por una bonita ruta alternativa. no nos decepcionó. Lyn Tran (IZITOUR) nos cuidó muy bien.

Te lo recomiendo mucho !

En el último momento me di cuenta de que necesito una Carta de Aprobación para Vietnam. Estaba estresado por eso porque ya reservé boletos para Hanoi. Y gracias a Lien, me ayudó en 2 días a recibir esta carta. Ahora estoy feliz de poder venir a visitar este hermoso país.

Tran Lien hizo un excelente trabajo al ayudarnos a organizar nuestro viaje a Sapa.
Planeo usar el servicio IziTour nuevamente.

Realmente una gran estadía en Ninh Binh, Gia vien y Hanoi con hermosos paisajes. ¡La casa de familia en Ninh Binh / Gia vien fue excelente, una bienvenida muy cálida y una familia adorable! Esta es la segunda vez que he estado allí y definitivamente regresaría! La gente es tan agradable y sonriente.
Gracias.

Querida Lien,
Muchas gracias por organizar nuestro viaje a Vietnam, y aprovecho la oportunidad para enviarte un correo electrónico mientras estoy en el Hotel Code de Danang, ya que el tiempo es demasiado frío, húmedo y ventoso para estar fuera esta tarde. Desgraciadamente, ninguno de nosotros puede responsabilizarse del tiempo, y quizá deberíamos sentirnos afortunados de haber conseguido hacer todo lo previsto, dado que enero no es el mejor mes para visitar Vietnam.
Long nos dio un formulario de comentarios en Hanoi, así que espero que lo haya visto. El conductor fue excelente en todos los sentidos. El guía fue amable, atento, flexible y conocedor y disfrutamos mucho de nuestro tiempo con él.  Le explicamos, sin embargo, que si es posible necesita mejorar la claridad de su inglés para que podamos entender cada palabra. Estamos muy acostumbrados a oír inglés con muchos acentos diferentes, pero no pronuncia todas las consonantes con la suficiente claridad como para que podamos entenderlo fácilmente, especialmente las consonantes finales, ¡y a veces teníamos que pensar mucho lo que estaba diciendo! Si consigue mejorar esto, será un guía útil para grupos más grandes, pero me imagino que por el momento puede haber algunas quejas. Pero como digo, estuvo muy bien en todos los demás aspectos.
Creo que ya os hemos contado lo mucho que disfrutamos del crucero por la bahía de Ha Long y todo estuvo muy bien organizado, con las comidas especialmente bien presentadas y deliciosas, y el traslado al aeropuerto sin problemas.
Aquí en Vietnam Central nos lo hemos pasado muy bien con nuestro guía, que nos pidió que le llamáramos Tictac, y es una persona muy experimentada que tiene amplios conocimientos de historia y geografía y nos dio una excelente visión de todos los lugares que visitamos. Tuvo algunas buenas ideas para restaurantes cuando el almuerzo estaba incluido y fue capaz de sugerir algunos pequeños cambios en el orden de nuestro itinerario (siempre buscando nuestra aprobación primero) si parecía sensato. Esto significaba que a veces terminábamos un poco pronto, pero no es una crítica en absoluto y, si el tiempo hubiera sido mejor, habría sido estupendo disfrutar más de las instalaciones o los lugares del hotel. Estuvimos muy contentos de que nos asignaran este guía.

Nuestro conductor Eric Ho fue encantador, buena compañía con nosotros y siempre atento a nuestras necesidades en el coche y al entrar y salir de él. El coche en sí era lo suficientemente cómodo y la única crítica que tenemos es que tiene la costumbre de pisar y soltar el acelerador con demasiada frecuencia en lugar de permitir que el coche funcione lo más suavemente posible. Si no eres conductor puede que no lo entiendas, y no tiene nada que ver con las condiciones de conducción (bastante desafiantes) de este país, pero merece la pena mencionarlo ya que otros grupos pueden criticar la irregularidad de la conducción.

El programa que nos propusisteis fue muy variado y agradable y, como se indica más arriba, sólo podría haberse reconsiderado para los últimos días en lo que respecta a los horarios, pero no tenemos ninguna queja en ese sentido.

La elección de los hoteles merece una breve mención.  La ubicación en Hanoi era perfecta.

Hola
El viaje fue bueno y bien dirigido. Agradecimiento a la Sra. Tran Lien de Izitour. Bien organizado. Fue una experiencia increíble, siempre estuvo disponible para cualquier consulta.
Muchas gracias

Durante mi estadía en Vietnam decidimos seguir la brújula hacia Camboya sin saber que desafortunadamente los ciudadanos polacos necesitan una visa adicional para regresar a Vietnam ???????? pánico total, encontrándose de noche en Phnom Phen con el vuelo programado para continuar el viaje a Hanoi .
Agradezco sinceramente su disponibilidad pero sobre todo la seriedad de su agencia por haber previsto la emisión de mi visa en el espacio de una mañana. La inmediatez de su apoyo vía Whatsapp y el lado humano de sus operadores salvaron los últimos días de nuestro viaje a su hermosa tierra