Opiniones de los clientes

¡Servicio 5 estrellas, muy recomendable!

Desde el momento en que mi esposo y yo contactamos a IZI tours, nos asignaron una agente amable y servicial. Lien fue nuestra agente dedicada que hizo todo lo posible para organizar nuestro viaje de luna de miel a Vietnam y Camboya.

Después de leer numerosos paquetes, nos dimos cuenta de que queríamos hacer varias actividades de diferentes estilos de tours. Nada fue un problema, y Lien lo organizó, seleccionando un tour de 17 días para nosotros. También mencionamos que era para nuestra luna de miel, por lo que si los hoteles podrían mejorarse un poco para que nuestro viaje fuera un poco más especial, y cada hotel que se reservó, desde Vietnam hasta Camboya, fue perfecto, por supuesto, pagamos en consecuencia. Incluso el crucero de 1 noche y 2 días por la bahía de Halong superó nuestras expectativas, ya que teníamos la habitación más grande del crucero, por supuesto, con un cisne de toalla o dos y pétalos de rosa. Fue un toque mágico. También elegimos el elemento de guía privado y conductor, lo que para nosotros, una pareja de unos 30 años en nuestra luna de miel, fue una experiencia absolutamente inolvidable. Todos los guías turísticos y conductores fueron súper amables, complacientes, conocedores y claramente disfrutaban de lo que hacen para ganarse la vida.

Un toque extra especial, que se debe a LIEN, nuestra agente de viajes dedicada, fue la incontable cantidad de cisnes, arreglos florales, postres o cócteles especiales a la llegada a todos nuestros hoteles por nuestra luna de miel, fue simplemente mágico. LIEN definitivamente se esforzó al máximo, de hecho nos recibió en nuestro primer hotel a la llegada a Hanói, revisó nuestro itinerario de 17 días e incluso tenía un regalo de bienvenida: un juego de café vietnamita, una bolsa hecha a mano localmente y algunas postales. Pequeños recuerdos perfectos. Una mención adicional es que habíamos preguntado sobre el clima y los mejores momentos para visitar ciertos lugares en esos países, y ella fue muy honesta al informarnos qué áreas era mejor evitar, debido a la temporada de lluvias, y nos dio sugerencias que eran igual de agradables, por lo que no nos perdimos nada. En general, no podemos recomendar IZI tours lo suficiente, y pregunten por Lien, ella y su equipo fueron un 10/10.

Un toque extra especial que apreciamos fue que Lien estaba en contacto a menudo, especialmente para actualizaciones de vuelos, para asegurarse de que supiéramos lo que estaba sucediendo y que nuestro viaje transcurriera lo más tranquilo posible. Y así fue.

Si el banco lo permitiera, ¡lo haríamos todo de nuevo!

Muchas gracias. Una pareja muy feliz por aquí.

Recomendamos encarecidamente la agencia izitour y en particular a AnhVu, quien nos acompañó para preparar este viaje y también adaptó nuestra estancia en función de nuestra salud y el clima mientras estábamos en el país. ¡Es extremadamente atento y resolutivo! Recomendamos ++++

Somos cinco amigos que vinimos a Vietnam por 24 días y recurrimos varias veces a la compañía IZITOUR para nuestras excursiones, la más larga de las cuales fue el circuito del Noreste.
Como de costumbre, quedamos encantados con los servicios y, en particular, con los contactos que tuvimos con el Sr. Anh Vu, nuestro interlocutor, que fue a la vez muy atento a nuestras peticiones, muy reactivo y de un trato muy agradable.

He estado trabajando con Vu Tran durante casi 3 semanas en un extenso viaje personalizado de 29 días para mi novia y para mí.

Debo decir que la habilidad de Vu Tran para seleccionar y crear la logística de este viaje ha sido más que ASOMBROSA.

Me había puesto en contacto con los 3 principales competidores del sector... y el pequeño ahorro de precio no valía la pena como para cambiar mi reserva a ellos.

Vu Tran es una persona excepcional con grandes habilidades de comunicación, conocimiento y una impecable destreza para la calidad y el valor.

¡Me siento seguro de que este viaje va a ser increíble!

Viaje a Vietnam organizado con IZITOUR: ¡todo perfecto!
Itinerario a medida, guías competentes, traslados puntuales y hoteles bien seleccionados.
Agencia seria y siempre disponible. ¡Muy recomendable!

¡Una experiencia maravillosa vivida con un grupo de amigos!
Partimos de Hanói y viajamos por todo Vietnam, siempre acompañados por guías muy amables y bien preparados de IZITOUR.
La agencia estuvo siempre atenta: nos mantenían constantemente informados de todo y se encargaban de cada detalle del viaje.
¡Recomiendo encarecidamente IZITOUR a cualquiera que quiera descubrir Vietnam sin preocupaciones!

Tour privado de 13 días por el norte de Vietnam y Siem Reap, Camboya, organizado por Yen Vy. Todo fue fantástico: el itinerario, los guías, los conductores. Recomiendo encarecidamente esta experiencia.

Después de contactar con varias agencias para organizar nuestro viaje a medida de 21 días, me convenció Izitour gracias a Anh Vu, quien fue extremadamente receptivo y profesional durante todo el proceso. Sus consejos y su experiencia hicieron de nuestras vacaciones una experiencia inolvidable, y se lo agradezco enormemente. Su disponibilidad y amabilidad durante toda nuestra estancia hicieron que fuera aún más agradable y sin preocupaciones. También quiero agradecer a nuestros dos guías, Ngọc y Thao, por compartir sus conocimientos y por su amabilidad. Recomiendo encarecidamente Izitour por su servicio personalizado y su acompañamiento de calidad. ¡Gracias de nuevo a Anh Vu por esta maravillosa aventura!

Llegué a Vietnam con pasaporte suizo y no sabía que se requería visa. Bloqueado en la aduana, estaba desesperado. Buscando obtener una visa urgente para entrar al país, conocí a Yen, quien resolvió todos mis problemas de visa en pocas horas, permitiéndome entrar al día siguiente. ¡Una vez dentro del país, quise encontrarme con ella para agradecerle, y a través de la agencia descubrí tours fantásticos que no conocía! ¡Me cambió las vacaciones! Muy preparada, me dio muchos consejos y un valor añadido - ¡HABLA ITALIANO! La recomiendo a todos y garantizo la profesionalidad de la agencia y de Yen. ¡Gracias de nuevo por todo!

Fue la primera vez que viajé sola. Me apoyé en IZI tour para hoteles y excursiones. Fueron fantásticos; las guías son chicas maravillosas con las que creé una bonita amistad. No tuve ningún problema, vi lugares hermosos y me divertí muchísimo. Recomiendo encarecidamente este operador turístico que, por cierto, tiene precios inferiores a otros. ¡Viva IZI tour!

Hicimos un hermoso viaje con Izitour al Noroeste de Vietnam. Anh Vu es muy profesional y nos ayudó con la concepción del itinerario, nos reservó hoteles agradables, los conductores y el guía fueron buenos y los programas interesantes. Siempre respondieron rápido si queríamos cambiar algo en el camino. Realmente, recomiendo Izitour y no duden en preguntar por Anh Vu, quien ofrece un excelente servicio y habla francés perfectamente.

Quiero agradecer a Anh Vu por la calidad de la organización de mi viaje de 12 días a Vietnam, así como por la calidad de nuestras comunicaciones antes y durante mi estancia, y por su constante capacidad de respuesta.
¡Felicitaciones y gracias también a todo el equipo de guías, conductores y empleados de la agencia por su amabilidad y competencia!
¡Gracias a todos ustedes pasé 12 días excepcionales! Desde la belleza de los lugares visitados hasta la calidad de los hoteles y restaurantes seleccionados, todo fue impecable… sin retrasos, sin una sola nota discordante…
Gracias también al personal de los hoteles y restaurantes con los que trabajan…
Todo fue perfecto

Yoann