Opiniones de los clientes

Después de contactar con varias agencias para organizar nuestro viaje a medida de 21 días, me convenció Izitour gracias a Anh Vu, quien fue extremadamente receptivo y profesional durante todo el proceso. Sus consejos y su experiencia hicieron de nuestras vacaciones una experiencia inolvidable, y se lo agradezco enormemente. Su disponibilidad y amabilidad durante toda nuestra estancia hicieron que fuera aún más agradable y sin preocupaciones. También quiero agradecer a nuestros dos guías, Ngọc y Thao, por compartir sus conocimientos y por su amabilidad. Recomiendo encarecidamente Izitour por su servicio personalizado y su acompañamiento de calidad. ¡Gracias de nuevo a Anh Vu por esta maravillosa aventura!

Llegué a Vietnam con pasaporte suizo y no sabía que se requería visa. Bloqueado en la aduana, estaba desesperado. Buscando obtener una visa urgente para entrar al país, conocí a Yen, quien resolvió todos mis problemas de visa en pocas horas, permitiéndome entrar al día siguiente. ¡Una vez dentro del país, quise encontrarme con ella para agradecerle, y a través de la agencia descubrí tours fantásticos que no conocía! ¡Me cambió las vacaciones! Muy preparada, me dio muchos consejos y un valor añadido - ¡HABLA ITALIANO! La recomiendo a todos y garantizo la profesionalidad de la agencia y de Yen. ¡Gracias de nuevo por todo!

Fue la primera vez que viajé sola. Me apoyé en IZI tour para hoteles y excursiones. Fueron fantásticos; las guías son chicas maravillosas con las que creé una bonita amistad. No tuve ningún problema, vi lugares hermosos y me divertí muchísimo. Recomiendo encarecidamente este operador turístico que, por cierto, tiene precios inferiores a otros. ¡Viva IZI tour!

Hicimos un hermoso viaje con Izitour al Noroeste de Vietnam. Anh Vu es muy profesional y nos ayudó con la concepción del itinerario, nos reservó hoteles agradables, los conductores y el guía fueron buenos y los programas interesantes. Siempre respondieron rápido si queríamos cambiar algo en el camino. Realmente, recomiendo Izitour y no duden en preguntar por Anh Vu, quien ofrece un excelente servicio y habla francés perfectamente.

Quiero agradecer a Anh Vu por la calidad de la organización de mi viaje de 12 días a Vietnam, así como por la calidad de nuestras comunicaciones antes y durante mi estancia, y por su constante capacidad de respuesta.
¡Felicitaciones y gracias también a todo el equipo de guías, conductores y empleados de la agencia por su amabilidad y competencia!
¡Gracias a todos ustedes pasé 12 días excepcionales! Desde la belleza de los lugares visitados hasta la calidad de los hoteles y restaurantes seleccionados, todo fue impecable… sin retrasos, sin una sola nota discordante…
Gracias también al personal de los hoteles y restaurantes con los que trabajan…
Todo fue perfecto

Yoann

Un viaje maravilloso, inolvidable gestionado por nuestra preciosa Phuong, quien supo responder totalmente a nuestras expectativas y peticiones.

Un viaje absolutamente magnífico, muy bien organizado por PHUONG, quien supo responder totalmente a nuestras peticiones, siempre disponible, particularmente considerada y atenta a los más mínimos detalles. Los guías hablaban francés muy bien y supieron hacernos descubrir y amar Vietnam. En cuanto a los conductores de coche y moto, conducían de manera muy segura.

Tuvimos una experiencia perfecta para la organización de nuestro corto crucero en la bahía de Halong. Phuong, la persona que organizó todo para nosotros, fue extremadamente receptiva, respondió a cada una de nuestras preguntas y sus indicaciones fueron perfectas. ¡Pequeña ventaja para nosotros: habla francés muy bien!

Lien diseñó un tour privado para nosotros, llegando a Hanói y viajando por Vietnam hasta Ciudad Ho Chi Minh. En general, fue excelente, los guías y los conductores fueron muy serviciales, informativos y en sintonía con nosotros. Los hoteles, en general, fueron bien elegidos y los viajes nos dieron una gran perspectiva de la cultura e historia vietnamitas. Exactamente lo que estábamos buscando. Cuando el programa tuvo que modificarse ligeramente, por ejemplo, por el desfase horario o la celebración del 50 aniversario en Ciudad Ho Chi Minh, Lien pudo reorganizar las cosas. Recomendamos encarecidamente a Lien y a su equipo.

Huy Hung PHAM de IZITOUR fue el coordinador de nuestra serie de tours de 23 días. Solo 2 de nuestros días fueron tours grupales. El resto fueron tours privados. Nuestra primera guía fue Mai Chi. Fue una guía maravillosa en todos los sentidos. Siempre puntual, alegre, educada y conocedora. Esta fue nuestra primera experiencia en Asia y decidimos ver solo Vietnam. Hanói, Mai Chau, Pu Luong, Ninh Binh, la bahía de Bai Tu Long, Hoi An, Hue, My Son, HCMC, la isla de Phu Quoc. Tuvimos la experiencia de nuestra vida. Los hoteles y las estancias en casas de familia fueron realmente agradables y elegidos con cuidado. La comida estuvo bien y todos los detalles fueron atendidos. Mi esposa hizo una investigación y planificación exhaustivas, pero Huy realmente ayudó a que Vietnam fuera una experiencia muy, muy especial. Los aspectos más destacados incluyen el crucero en la bahía de Tu Long, el santuario de My Son, el Sol A Bang Beach Resort, el Sea Sense Phu Quoc Resort (villa con vista al mar) y el mercado flotante de Cai Rang, en el delta del Mekong.

¡Contactamos con Izitour para organizar un crucero de dos días y una noche en la bahía de Halong, y guardamos un recuerdo maravilloso! Muchísimas gracias a Phuong (Pauline), nuestra agente de viajes, por su profesionalismo, su capacidad de respuesta y su eficiencia. Ella entendió perfectamente nuestras expectativas, respetó nuestro presupuesto y supo ofrecernos una experiencia a medida. Todo fue impecable: la cabina del barco era muy cómoda, la tripulación fue muy atenta y las actividades propuestas fueron bien organizadas y muy entretenidas. Gracias a Izitour y a Pauline, vivimos una estancia excepcional con total serenidad. ¡Recomendamos encarecidamente sus servicios!

¡Vistas extraordinarias! Crucero de 3 días/2 noches en Venezia Cruise. Personal muy amable. Phuong de Izitour se encargó muy bien de nuestra reserva.