Opiniones de los clientes

Servicio al cliente de primera calidad, siempre amable y cordial.
Izitour nos ayudó a conseguir el visado a la llegada en un tiempo muy limitado.

Mr hung fue increíble, nos ayudó en un aprieto con el visado y nos organizó un gran viaje por el campo. 100% lo haría de nuevo. ¡Él era flexible y servicial y genuino !

El proveedor es muy recomendable, todo fue como la seda
Nos gustó mucho más el norte de Vietnam que el sur

Muy buenos consejos del Sr. Huy Hung, todo fue perfecto desde la salida hasta la llegada. Recomiendo IZITour.
La reserva se hizo en sus oficinas de Hanoi....

Tuvimos un gran tour con nuestra guía Ms Than Hien (Kat) y nuestro conductor.
Kat tiene muchos conocimientos sobre las etnias y la cultura vietnamita y los comparte y explica con mucha claridad. Visitamos hermosos lugares y pueblos e interactuamos con la gente local. Nos alojamos en casas de familia encantadoras donde tuvimos cenas increíbles con los anfitriones que fueron muy cálidos y acogedores.
Mai Chau y Pu Luong tienen unas vistas preciosas y nos encantó hacer senderismo entre arrozales en terrazas. La excursión en bicicleta y en barco por Ninh Binh también fue muy agradable (¡también vimos monos!). Recomiendo este viaje, te permite visitar muchos lugares diferentes y aprender mucho sobre Vietnam y su cultura. Gracias de nuevo a Kat y a nuestro increíble conductor.

Muy buenos consejos del Sr. Huy Húng, todo fue perfecto desde la salida hasta la llegada. Recomiendo IZITour.
La reserva se hizo en sus oficinas de Hanoi...

¡Me divertí mucho en Vietnam! Especialmente gracias a Ms Lien que ayudó a mi familia organizó un viaje tan memorable. ¡Todos los turistas van Vietnam debe encontrarlos!

Puedo decir que quedé completamente satisfecho con la organización y el desarrollo de mi estancia en Vietnam, gracias a la constante implicación de mi asesor de viajes Van Anh. Desde la fase de diseño y nuestras numerosas conversaciones para diseñar un viaje de un mes de duración. La organización y los servicios se ajustaron absolutamente a lo previsto, se me escuchó y se me hizo un seguimiento, y lo que fue aún más apreciable fue el apoyo y la capacidad de reacción sin parangón para ayudarme a buscar tratamiento para un problema de salud. En conclusión, profesionalidad, implicación y calor humano, ¡muchísimas gracias!

Izitours, en concreto la Sra. Van Anh Phan, ha organizado un crucero nocturno con salida desde Catba, en la bahía de Lanha. Traslado desde nuestro hotel en Hanoi y desde Catba a Ninhbinh. Organización personalizada de varios traslados desde el aeropuerto de HoChiMinh al delta del Mekong y viceversa respetando los horarios. Organización perfecta, buenos consejos y una acogida muy calurosa en su oficina de Hanoi. La Sra. Van Anh Phan es muy profesional, amable y disponible, y su francés es excelente, lo que facilitó mucho nuestras conversaciones.

Izitour me salvó el viaje a Vietnam. Me olvidé por completo de solicitar el visado antes de mi vuelo. Por desgracia, ya era fin de semana y la oficina de inmigración estaba cerrada. Izitour lo preparó todo durante el fin de semana para conseguirme un visado urgente el lunes. Sólo perdí un día por mi culpa. Gracias por vuestro buen apoyo.

Siempre hemos viajado por nuestra cuenta, investigando antes de dirigirnos a nuestro destino, sin confiar nunca en un guía turístico. Sin embargo, nos alegramos de haber reservado un viaje privado con Izitour. En primer lugar, en mi opinión, la ruta Ha Giang Loop sólo debería ser recorrida por conductores locales experimentados, ya que las carreteras serpenteantes y los estrechos caminos que conducen a las aldeas de los pequeños grupos étnicos son difíciles de transitar. En segundo lugar, tener un guía turístico te ahorrará tiempo y energía en la logística del viaje: alojamiento, distancias, seguridad alimentaria, tabúes de las costumbres locales, etc. (Gracias a Lien por ocuparse de la parte mundana por nosotros). No todo lo que necesitas saber se encuentra en Internet cuando viajas a una zona remota no turística.

Nuestro increíble guía, Zonie, fue el guía perfecto para nosotros, supo adaptarse a las preferencias de nuestro grupo, que iba desde un adolescente hasta una pareja de mediana edad y un anciano. Me impresionó mucho su agudo sentido de la observación para averiguar nuestras preferencias alimentarias, actividades y hábitos sin que tuviéramos que señalárselo, básicamente adaptó el viaje a nuestras necesidades y gustos, para asegurarse de que lo pasábamos en grande. A menudo, Zonie se esforzaba al máximo para que pudiéramos ver cosas inesperadas por el camino; mientras caminábamos por la pequeña aldea indígena, conocimos una gran variedad de comida, flora y fauna locales, paisajes maravillosos y aprendimos sobre las costumbres, el estilo de vida y la arquitectura de los diferentes grupos indígenas.

Una nota de precaución: hemos optado por "vivir como un lugareño", pero si para usted es imprescindible disponer de cañerías interiores, menciónelo a Izitour, ya que algunos retretes de la carretera son simplemente "agujeros en el suelo".

En resumen, recomiendo esta excursión y a Zonie como guía para marcar con éxito la "lista de cosas que hacer antes de morir", tener recuerdos inolvidables y el privilegio de conocer a gente cuya misión es verle sonreír bajo su cuidado.

Muchas gracias por ser tan rápidos y eficientes con el proceso del visado, ¡pude coger mi vuelo a tiempo y tener un viaje increíble!