Opiniones de los clientes

Izitour me salvó el viaje a Vietnam. Me olvidé por completo de solicitar el visado antes de mi vuelo. Por desgracia, ya era fin de semana y la oficina de inmigración estaba cerrada. Izitour lo preparó todo durante el fin de semana para conseguirme un visado urgente el lunes. Sólo perdí un día por mi culpa. Gracias por vuestro buen apoyo.

Siempre hemos viajado por nuestra cuenta, investigando antes de dirigirnos a nuestro destino, sin confiar nunca en un guía turístico. Sin embargo, nos alegramos de haber reservado un viaje privado con Izitour. En primer lugar, en mi opinión, la ruta Ha Giang Loop sólo debería ser recorrida por conductores locales experimentados, ya que las carreteras serpenteantes y los estrechos caminos que conducen a las aldeas de los pequeños grupos étnicos son difíciles de transitar. En segundo lugar, tener un guía turístico te ahorrará tiempo y energía en la logística del viaje: alojamiento, distancias, seguridad alimentaria, tabúes de las costumbres locales, etc. (Gracias a Lien por ocuparse de la parte mundana por nosotros). No todo lo que necesitas saber se encuentra en Internet cuando viajas a una zona remota no turística.

Nuestro increíble guía, Zonie, fue el guía perfecto para nosotros, supo adaptarse a las preferencias de nuestro grupo, que iba desde un adolescente hasta una pareja de mediana edad y un anciano. Me impresionó mucho su agudo sentido de la observación para averiguar nuestras preferencias alimentarias, actividades y hábitos sin que tuviéramos que señalárselo, básicamente adaptó el viaje a nuestras necesidades y gustos, para asegurarse de que lo pasábamos en grande. A menudo, Zonie se esforzaba al máximo para que pudiéramos ver cosas inesperadas por el camino; mientras caminábamos por la pequeña aldea indígena, conocimos una gran variedad de comida, flora y fauna locales, paisajes maravillosos y aprendimos sobre las costumbres, el estilo de vida y la arquitectura de los diferentes grupos indígenas.

Una nota de precaución: hemos optado por "vivir como un lugareño", pero si para usted es imprescindible disponer de cañerías interiores, menciónelo a Izitour, ya que algunos retretes de la carretera son simplemente "agujeros en el suelo".

En resumen, recomiendo esta excursión y a Zonie como guía para marcar con éxito la "lista de cosas que hacer antes de morir", tener recuerdos inolvidables y el privilegio de conocer a gente cuya misión es verle sonreír bajo su cuidado.

Muchas gracias por ser tan rápidos y eficientes con el proceso del visado, ¡pude coger mi vuelo a tiempo y tener un viaje increíble!

Excelente organización de nuestra luna de miel. Tran lien se encargó de ayudarnos hasta el más mínimo detalle y estuvo pendiente hasta el último momento!! No podemos estar más contentos de la organización y ayuda. Recomendamos encarecidamente escoger !!

Hicimos dos excursiones magníficas en Vietnam con guías francófonos. Un GRAN agradecimiento a Lim que nos ayudó con nuestras reservas y elección de excursiones.  Gracias a su inigualable servicio y disponibilidad, ¡siempre le recordaremos!

El asesoramiento y la mano de obra fue sensacional gracias. Suoer personal muy cortés.gracias me ayudó mucho, especialmente Lien Tran.gracias.

Izitour y, en particular, Lien, nos organizaron un viaje perfecto para nuestra familia.
Queríamos ir un poco fuera de los caminos trillados y pudimos comunicárselo a Lien, que diseñó un tour personalizado para nosotros. Le di algunas indicaciones y ella organizó un recorrido basado en ellas, pero luego nos aconsejó que tuviéramos cuidado para asegurarnos de que no fuera demasiado agotador para nuestras dos hijas pequeñas. Así que en el último minuto decidimos cambiar por completo y sin ningún problema nos diseñó un tour alternativo.

El tour en sí fue estupendo. Un autobús cómodo, un conductor atento y, sobre todo, un gran guía, Zonie. Zonie era informativo, agradable y estableció inmediatamente una gran relación con nosotros y nuestra hija.
Estuvo atento a todas nuestras necesidades pero también nos dio espacio para disfrutar de las cosas por nuestra cuenta si queríamos. Fue cariñoso con nuestras dos hijas pequeñas y flexible a la hora de ajustar las cosas a nuestras necesidades y capacidades, así como a las condiciones meteorológicas.

En general, no podemos recomendar Izitour y Lien y Zonie suficiente.

Izitour organizó un viaje de 12 días para mi esposa y para mí en noviembre de 2023. Abarcó el norte y el centro de Vietnam.
El viaje estuvo bien organizado y gestionado con profesionalidad.
Durante el viaje, hubo inundaciones en Vietnam Central debido a las fuertes lluvias. Como resultado, no pudimos viajar a Hue en la fecha prevista. La organizadora del viaje (la Sra. Lien Tran) respondió rápidamente a la situación, por lo que pudimos ir a Hue (un día más tarde) y visitar los principales lugares previstos inicialmente. Además, hubo que modificar nuestro vuelo interno de Danang a Hanoi como consecuencia de las inundaciones, lo que se hizo rápidamente sin que ello afectara al programa de nuestro viaje.
En general, quedamos muy satisfechos con el buen desarrollo del viaje a pesar de las inundaciones. El mal tiempo afectó al itinerario hasta cierto punto, pero pudimos ver y experimentar la mayoría de los lugares previstos, gracias a la Sra. Lien Tran y al guía sobre el terreno.

Encargamos a IziTour la tramitación de la solicitud de visado. Intercambiamos información por correo electrónico. Fue tan bien que volveríamos a solicitarlo aquí en cualquier momento.

Viaje muy interesante, lleno de oportunidades y conocimientos, intenso y realmente bien organizado, ¡¡¡felicidades!!!
Paola.

Viaje absolutamente bien estructurado con guías y conductores competentes . Personal amable y servicial, cortés y puntual.

¡¡¡¡Me puse en contacto con la agencia desde Italia, y ya me sentí a gusto con la asesora que hablaba italiano, Sivia, que, basándose en nuestras necesidades y en su experiencia, planeó un tour de 360 grados para nosotros !!!! ¡¡¡¡¡Salimos de Hanoi a Phu quoc con varios traslados en avión , todo fue perfecto desde los traslados y guías hasta el alojamiento y las actividades !!!!!
¡¡¡¡Realmente una gran y hermosa experiencia !!!!
Realmente satisfechos
Gracias IZiTour