Opiniones de los clientes

Lucy (Huyen), de IZI Tours, hizo un trabajo extraordinario organizando nuestro itinerario. Los guías, los conductores, las excursiones y los hoteles fueron excelentes. Una relación calidad-precio inmejorable.

Recomiendo encarecidamente IZI Tours para viajar a Vietnam y Camboya.

Viajamos con IZITOUR y contamos con la ayuda de My Dinh durante la organización del viaje. Todo nos pareció perfecto: los desplazamientos en coches cómodos, los alojamientos, los lugares visitados y los guías que nos acompañaron.

No llegué a viajar con ellos, pero dejo la reseña porque se la han ganado. Pedí presupuesto a cinco agencias para un viaje a medida a Vietnam y Letícia (Trang Dang), de IZITOUR, fue la que mejor trabajó con diferencia. Diez versiones del itinerario, todo por escrito, contrato clarísimo y cero evasivas. Cuando pregunté por una habitación tranquila en Hanói, llamó al hotel y me avisó de que la cara daba a la calle, ofreciéndome una más barata y mejor. Esa honestidad vale mucho. Elegimos otra agencia por motivos de producto, no de servicio. Totalmente recomendable.

En septiembre de 2026 hicimos un viaje de dos semanas por Vietnam y Camboya con nuestros hijos para celebrar nuestro 30.º aniversario de boda. Para este viaje confiamos en IZITOUR, cuya asesora, My, organizó para nosotros un viaje inolvidable y perfecto, totalmente adaptado a nuestras necesidades.

My estuvo siempre disponible para responder a cualquier pregunta, en todo momento. Un servicio excelente. También nos dio recomendaciones y participó en nuestra celebración con algunos bonitos regalos.

Disfrutamos de un viaje maravilloso, 100 % fiel al programa previsto y con cada detalle cuidadosamente organizado. Los hoteles fueron fantásticos.

Quiero dar las gracias personalmente a My y a nuestra guía en el norte de Vietnam, Chiara. Ambas fueron fantásticas y maravillosas. Las recomiendo totalmente.

Contactamos con Izitour y en concreto con Trang Dang, ha sido una experiencia inolvidable, empezamos en Camboya y luego de sur a norte de Vietnam. La atención constante, intercambio de opiniones y la concreción de un viaje que ha sido excelente, siempre arropados, con detalles durante el viaje que otras agencias no estiman, me llevaron una tarta de cumple al hotel. Nos invitaron a cenar una noche en un rte recomendado por guía Michelin, nos regalaron café… han sido miles de detalles que hacen que esta experiencia sea irrepetible. Excelente trabajo de Trang Dang y los guías seleccionados en Vietnam maravillosos. Una planificación detallada y con hoteles muy bien ubicados, tiempo para hacer compras y moverte bien por las ciudades… ha sido excelente!

Como viajera sola de 78 años, disfruté de un maravilloso itinerario desde Hanói hasta la bahía de Halong, pasando por Hoi An y terminando en Saigón. Organizaron todo lo que quería y todo transcurrió a la perfección.

Desde hacía varios años quería viajar a Vietnam, pero tenía algo de miedo. Gracias al apoyo de Izitour, pude organizar un viaje maravilloso por Vietnam e incluir también Camboya.

Mi asesora, My, fue fantástica, siempre disponible y presente para responder a todas mis preguntas y resolver cualquier duda. Tuvo una paciencia infinita y me ayudó a organizar el viaje que quería, exactamente como lo quería. Mi experiencia fue excelente.

El programa se siguió hasta el más mínimo detalle y todo fue impecable. Recomiendo encarecidamente esta empresa y a su personal.

Una agencia fantástica, pero sobre todo un agradecimiento especial a Trang Dio (Sabrina), que nos propuso un circuito realmente perfecto para mi familia. Nos acompañó y apoyó durante todo el viaje y, gracias a una organización impecable, todo salió sin ningún contratiempo. ¡Gracias!

Pasamos 14 días explorando este maravilloso país en un circuito organizado íntegramente por nuestra increíble Giang, que hizo todo lo posible por atender cada una de nuestras peticiones y asegurarse de que viviéramos un viaje inolvidable. Los alojamientos elegidos se ajustaron perfectamente a nuestras necesidades y expectativas. Los guías de habla italiana fueron excelentes, y tanto los lugares visitados como las actividades fueron perfectos hasta el último detalle. Los conductores fueron puntuales y condujeron con mucha prudencia.

No podemos más que recomendaros organizar vuestro viaje a Vietnam con este equipo, porque todo fue impecable. Sin duda, repetiremos la experiencia con un itinerario diferente. ¡Vietnam es fantástico!

Un operador turístico con guías y asesores de primer nivel que conocen perfectamente el territorio. Muy amables y siempre disponibles. La mejor opción para Vietnam.

Pasamos 15 días entre Vietnam y Camboya, dos familias con tres niños de entre 4 y 11 años. Queríamos un ritmo muy intenso, tal como habíamos solicitado, para disfrutar del mayor número posible de experiencias de norte a sur en poco más de dos semanas. Sabrina nos ayudó a elegir las experiencias y los hoteles para crear un viaje totalmente personalizado.

Hasta aquí, todo podría parecer bastante normal, pero la verdadera diferencia se nota una vez que estás allí. Tuvimos asistencia las 24 horas durante todo el viaje, respuestas a cualquiera de nuestras consultas en cuestión de minutos y recordatorios diarios sobre cómo prepararnos para cada experiencia.

Una presencia constante y atenta que no siempre se encuentra con otros operadores turísticos. ¡Muy recomendable!

Acabamos de terminar un viaje en familia por Vietnam, Laos y Camboya, y ha sido una experiencia sencillamente increíble. Cada etapa nos regaló paisajes impresionantes y encuentros con culturas acogedoras y fascinantes que permanecerán durante mucho tiempo en nuestros corazones.

Todo estuvo organizado de manera impecable, con una atención al detalle que se hizo evidente desde el primer hasta el último día.

La organización y las reservas fueron gestionadas perfectamente, paso a paso, gracias a Sabrina, nuestra organizadora y persona de contacto. Siempre profesional, disponible y muy amable, nos acompañó con gran atención durante cada etapa del viaje, haciéndonos sentir atendidos y tranquilos en todo momento.

Una experiencia inolvidable que recomendamos encarecidamente a cualquiera que quiera descubrir esta parte del mundo sin preocupaciones, confiando su viaje a manos expertas y apasionadas.