Opiniones de los clientes

Comenzamos a planificar nuestro viaje en grupo de 15 personas a Vietnam con nueve meses de antelación. Durante todo el proceso, Huy Hung Pham fue increíblemente servicial y paciente, respondiendo a nuestras innumerables preguntas, adaptándose a cambios inesperados y haciendo un seguimiento constante del tour de principio a fin.
El itinerario estaba muy bien diseñado y se adaptaba perfectamente a nuestro grupo, que incluía adolescentes. Estuvimos siempre muy bien atendidos por los guías altamente competentes, atentos y amables organizados por IziTour. Siempre que surgía alguna duda, Huy estaba disponible para ayudarnos de inmediato. Incluso nos sorprendió con detalles entregados en el hotel, un gesto realmente encantador.
Gracias, Huy. Apreciamos sinceramente los maravillosos recuerdos que nos ayudaste a crear. Este viaje no habría sido tan memorable sin tu trabajo y dedicación.

Viajamos con IZITOUR.

Itinerario, programa y actividades: Vietnam esencial – 15 días. Para quienes disponen de dos semanas y desean conocer Vietnam, este itinerario es perfecto: 10/10. Un buen equilibrio entre visitas guiadas y tiempo libre para moverse de forma independiente. Transporte excelente.

Hoteles y cruceros: Todos los hoteles fueron cómodos y bien ubicados: 10/10. Muy apreciada la cabina con espacio exterior privado en el barco en la bahía de Ha Long: 10 sobresaliente.

Comidas: Muy valorado el curso de cocina con almuerzo incluido: 10/10. El resto de las comidas incluidas también fueron buenas.

Guías: Nuestros guías My, Huè, Phuc, Tom y Ngoc (Smeralda) fueron profesionales, atentos, protectores y muy amables. Mención especial para el excelente italiano de Smeralda.

Transporte: Muy satisfechos con todos los conductores. En especial en Ho Chi Minh, donde el conductor guardó nuestro equipaje voluminoso durante los días que pasamos en la isla de Phu Quoc.

Comentarios y recomendaciones: Apreciamos mucho poder elaborar el programa del viaje juntos, combinando nuestras necesidades. Tener el contacto de My Dinh nos hizo sentir siempre seguros: ¡respondía de inmediato!

Me sentí muy a gusto con IZI Tour. Organizaron el viaje respetando mis fechas y las experiencias que quería vivir. Todo funcionó muy bien.
Lo recomiendo.

Comunicación excelente y precisa con el asesor de viajes, con una logística bien gestionada en todos los aspectos del viaje. Puntualidad perfecta por parte de los conductores y guías. Personal educado, competente, atento y flexible a nuestras necesidades personales. Un itinerario divertido e interesante. Estamos muy satisfechos con nuestra experiencia. Muy recomendable.

Estoy realmente muy contenta de haber organizado mis vacaciones en Vietnam con Izitour, y sobre todo de haber contado con Justin. Además de ser una persona excepcional (incluso vino a visitarnos al hotel y nos dejó regalos de Vietnam), nos respondía a cualquier hora sin esperas y cumplió todas nuestras peticiones.

Disponíamos de 15 días y queríamos recorrer Vietnam de norte a sur, teniendo en cuenta que viajábamos con un niño de 4 años. No sabíamos muy bien qué era lo más adecuado, pero gracias a Justin el viaje fue simplemente perfecto. Muy bien organizado y totalmente adaptado para viajar con un niño pequeño.

He tenido varias experiencias con agencias de viajes (en otras partes del mundo) y, sinceramente, esta es la mejor agencia con la que he trabajado. Recomiendo encarecidamente reservar con ellos.

Muchísimas gracias por todo y, sobre todo, gracias Justin. ¡También fue un placer conocerte!

Mi esposo y yo hicimos este tour para nuestra luna de miel y fue increíble. Cada detalle fue perfecto y nos trataron de maravilla. Desde los conductores que nos recogieron en el aeropuerto hasta los guías, todo fue excepcional. En cada hotel tuvimos preciosos detalles especiales por nuestra luna de miel. ¡Nos sentimos realmente especiales durante todo el viaje!

Contratamos a la agencia Izitour para nuestro viaje de un mes, con regreso el 25 de diciembre de 2025, y fue una experiencia absolutamente maravillosa. Desde el principio tuvimos la suerte de contar con una persona excepcional, Thanh Thao, quien nos organizó a última hora un viaje de ensueño de 24 días, perfectamente adaptado a nuestras expectativas, con guías de habla francesa.

A lo largo de todo el viaje, Thanh Thao se mantuvo en contacto con nosotros para asegurarse de que todo transcurriera de maravilla. Su amabilidad, atención y profesionalismo marcaron realmente la diferencia y nos permitieron viajar con total tranquilidad.

Los guías fueron simplemente formidables: atentos, amables y siempre pendientes de nuestro bienestar.

Recomendamos calurosamente la agencia Izitour y, en particular, a Thanh Thao, a quien enviamos un enorme agradecimiento por esta experiencia inolvidable.

¡Mil gracias!

Queremos compartir nuestra magnífica experiencia con todos los viajeros que visitan o planean visitar Vietnam, y recomendar calurosamente a la agencia Izitour y a su excelente equipo. Un agradecimiento muy especial a Thao Thanh, quien nos acompañó con atención, amabilidad y profesionalismo durante todo el viaje. Gracias a ella, no nos faltó nada, ya fuera en cuanto a la restauración, la organización o el confort. Supo reunir a un equipo excepcional de conductores y guías que nos permitió descubrir Vietnam de sur a norte, admirando todas las maravillas y la riqueza de este país extraordinario. Recomendamos esta agencia con los ojos cerrados, y a Thao Thanh como asesora de viajes sin la menor duda. Mil gracias de nuevo por este viaje inolvidable.

Tuvimos una experiencia excepcional con Lien e IziTour. Tras contactar directamente con Lien basándonos en nuestras investigaciones y reseñas, creó un itinerario privado y personalizado que equilibró perfectamente nuestros intereses con sus recomendaciones expertas.

Estos 12 días estuvieron llenos de paisajes increíbles, historia y cultura, con guías expertos y cercanos, y conductores atentos que nos hicieron sentir seguros incluso en las ciudades vietnamitas más concurridas. El ritmo fue ideal, los alojamientos y las comidas incluidas fueron excelentes, y Lien estuvo siempre disponible, ajustando los planes de forma rápida y fluida cuando surgieron problemas meteorológicos.

También incluimos tres días en Siem Reap, Camboya, donde Lien organizó un guía inolvidable que había vivido bajo el régimen de los Jemeres Rojos. Su historia personal y su amor por su país y su cultura hicieron de esta etapa una de las experiencias más conmovedoras de nuestras vidas.

Recomiendo encarecidamente IziTour, y especialmente a Lien, para viajar por Vietnam y Camboya.

Tenía algunas dudas al principio, pero gracias a la perfecta organización de Justin todo salió de maravilla. Realizamos un tour de norte a sur con tres guías atentos. Habíamos expresado nuestro deseo de conocer el Vietnam auténtico, y Justin cumplió cada una de nuestras peticiones. Estuvo siempre en contacto con nosotros en cada traslado. ¿Qué más se puede decir? ¡Totalmente recomendable! Saben adaptar el viaje a tus necesidades y convertirlo en una experiencia inolvidable. Gracias IziTour y, sobre todo, gracias Justin.

Durante nuestro reciente viaje a Vietnam, queríamos conocer Pu Luong y la vida del delta del Mekong. Izitour nos propuso un programa adaptado a nuestros deseos y fuimos recibidos por la Sra. Thu Trang en Izitour Hanói antes de la salida. Ambas visitas se desarrollaron perfectamente. Apreciamos la conducción prudente de los conductores y la riqueza de los intercambios con los guías. Fue nuestro segundo viaje con Izitour. Naturalmente, para nosotros es una agencia totalmente recomendable.

Desde el primer día que contacté con Vu Tran para un tour privado en español, supe que había elegido la empresa correcta. El servicio fue excelente, siempre puntual y muy bien organizado. Los conductores y guías fueron increíbles y muy atentos. No tengo ninguna queja. Vu Tran es el mejor planificador de viajes que he tenido… Entendió el itinerario que quería incluso mejor de lo que yo mismo imaginaba. Es realmente muy talentoso.