Opiniones de los clientes

Maravillosos paisajes y maravillosa organización por parte del tour operador . Era el cumpleaños de mi mujer y estaba muy contenta con la sorpresa y el regalo especial de Anna de Izitour. Recomiendo encarecidamente esta empresa.

12 maravillosos días de viaje por Vietnam desde el norte, el centro y el sur. Gracias a Silvia de la agencia izitour que organizó nuestras vacaciones en este tiempo limitado para conocer los lugares más bonitos de su país. Después de leer los planes de viaje de 4 agencias diferentes de Vietnam, elegimos la que más nos ofrecía a menor coste...
Silvia, no tan buena italiana como su jefa Emma, pero con un gran afán de superación, resultó ser buena, atenta y muy paciente con nuestras necesidades. Además, estuvo siempre presente y pendiente de nosotros cinco durante todo el viaje, averiguando si el alojamiento que nos proponían era de nuestro agrado y estando siempre disponible y dispuesta a ayudarnos si teníamos algún problema.
Visitar tantos lugares en tan poco tiempo fue un poco estresante para algunos, que hubieran preferido pasar al menos tres días en el mismo hotel para poder relajarse, pero también había muchas ganas de conocer más. Fue un reto para todos nosotros, que éramos cinco personas mayores de 65 años y cada uno con su propio ritmo y deseos, pero puedo decir que casi todos los guías que nos acompañaron tuvieron la paciencia de adaptarse a nuestro ritmo. Enhorabuena a todos los guías, excepto quizás al de Ho Chi Minh, que no era un buen cicerone.
Aprendimos sobre culturas religiosas y arquitectónicas milenarias y muchas cosas sobre este gran país. Recogimos muchos recuerdos hermosos en este ajetreado viaje, como la Bahía de Halong o hacer ejercicios de Tai chi al amanecer con un panorama soberbio, o navegar en una pequeña barca de remos y pasar bajo cuevas que parecen esculpidas por un artista, la quietud de las aguas en Binh Ninh y el verde de los arrozales una panacea para la mente y el alma. O la visita a dos grandes ciudades como Hanói y Ho Chi Minh, con un subidón de adrenalina por el susto de ver millones de motos, que parecían un enjambre de avispas, subidas a las aceras (el gobierno vietnamita debería poner coto a esto).
La ciudad de Hoi An permanece en mi corazón por su belleza, especialmente por la noche con sus coloridas lámparas de papel y tela, tanto en las calles como en los barcos. Volvería de nuevo a esta ciudad y me quedaría allí una semana y no sólo dos días. Pero nuestro viaje fue un viaje de exploración y para la próxima vez ya sabemos dónde queremos quedarnos más.
Recomiendo a todos los que quieran ir de vacaciones a esta agencia, que nos acogió con calidez y simpatía y consiguió que cumpliéramos nuestro deseo. Todo salió según lo previsto.
"Grupo Vilma Leon "

Tenía dificultades con mi visado y me puse en contacto con la agencia a través de su blog. Anna me respondió inmediatamente y hablamos por teléfono en francés y me dio muy buenos consejos.

Muchas gracias Anna, fuiste muy eficiente, gracias a ti pude conseguir mi carta de aprobación del visado en un tiempo récord y gracias a esta carta conseguí el visado en el aeropuerto de Hanoi en media hora. Bravo por el servicio y por tu profesionalidad

Personal muy entusiasta y servicial. Ofrecen una enorme variedad de tours que puede ser abrumadora, pero como amantes de la comida optamos por un foodtour Hanoi medio día y llegamos a golpear a todos los elementos esenciales de comida de la calle ???? Buena manera de pasar el tiempo de manera efectiva durante nuestros viajes.

Very reactive and make every procedures easier. Van Anh PHAN Me ayudó a conseguir la carta de visado y ella rápido haciendo todo el procedimiento lo recomiendo encarecidamente.

Éramos 9 personas de Australia, Francia y Vietnam que queríamos experimentar la belleza de la región de Hagiang en 6 días. Lien y su equipo, de IZITOUR, fueron estupendos al ayudarnos a construir un itinerario a medida que nos permitió no sólo ver los hermosos paisajes que la región de Hagiang tenía que ofrecer, sino también oportunidades para caminar, montar en bicicleta e interactuar con la población local en las aldeas de los grupos étnicos minoritarios. El conductor, Giang, y el guía, Ngoc, nos proporcionaron una experiencia excepcional. Superaron terrenos difíciles y escarpados para llevarnos a zonas maravillosamente bellas con pequeñas aldeas, mercados y nos hicieron comprender la cultura, el aspecto de la vestimenta, etc. de cada grupo minoritario. Fue una experiencia de viaje excepcional de la que nos sentimos privilegiados. Bravo a Lien, a su equipo, al guía turístico, Ngoc y al conductor, Giang. ¡Enhorabuena! Agradecemos vuestros esfuerzos y que cuidarais de 9 de nosotros en 6 días. Muchas gracias.

Nos gusta mucho Trang An, un hermoso paisaje de montañas, ríos poéticos y aire puro. Todo sucedió exactamente como la agencia de viajes había aconsejado. El viaje es divertido con la guía turística, Silvia Duong, ella es entusiasta y conocedora de la historia. Caracoles al vapor, arroz quemado, wow, no lo puedo olvidar.

Lo pasamos muy bien con Silvia Duong. El viaje fue muy bueno. El paisaje era precioso y la comida deliciosa. Muchas gracias.

Servicios y personal increíbles, especialmente la Sra. Silvia Duong. Durante nuestro viaje a Hue se esforzó al máximo para darnos las mejores recomendaciones y consejos de viaje. Disfrutamos mucho de nuestro viaje y queremos dar las gracias a Silvia Duong por su amable ayuda y sus respuestas rápidas y sinceras. Esperamos poder planificar muchos más viajes juntos en el futuro. Muchas gracias.

Acabo de terminar un viaje por Vietnam y Camboya con izitour y a pesar de los requisitos poco convencionales de mi programa, el hecho de que iba por mi cuenta y no tenía conocimientos de idiomas extranjeros, planificaron y ejecutaron mis expectativas a la perfección.

Nos pusimos en contacto con IZITOUR para un crucero a la bahía de Lan Ha. Tuvimos la suerte de conocer a Silvia, una vietnamita que habla italiano con fluidez, que se ocupó de nuestras necesidades y nos dirigió exactamente al crucero que buscábamos. Fue una experiencia maravillosa con un personal acogedor y bien informado. Los servicios y experiencias ofrecidos estuvieron por encima de nuestras expectativas, especialmente en lo que se refiere tanto al alojamiento en los camarotes como a la calidad de las comidas a bordo. Un agradecimiento especial a Silvia por saber aconsejarnos correctamente, por seguirnos con preparación y profesionalidad y por ofrecer un producto de alta calidad.
Sin duda alguna, ¡recomendamos IZITOUR!