Opiniones de los clientes

5.0 / 287comentarios ( Escribe una reseña )
  • Más que perfecto

    Lim nos ayudó a organizar nuestro viaje a ha long bay y estuvo disponible en todo momento al instante, a cualquier hora y con buenos consejos. También nos ayudó con el resto de nuestro viaje. Es una persona muy amable y siempre dispuesta a ayudar o responder mensajes.
    Disfrutamos mucho de nuestro viaje y en parte es gracias a Lim, ¡la recomiendo con los ojos cerrados!
    Además, habla perfectamente francés.

    8 Abr, 2023
  • Bent Madsen
    Bent Madsen
    Dinamarca

    Gracias

    Quiero daros las gracias por cuidar de Bent y de mí durante nuestra estancia en Vietnam.

    Los hoteles eran agradables: Buen desayuno, habitaciones limpias y personal amable.
    Los anfitriones de Homestay fueron muy amables y nos sentimos muy bien acogidos.

    El guía turístico fue muy amable, simpático, nos atendió muy bien y sabía muchas cosas sobre los destinos. Pero su inglés no siempre era fácil de entender. Tenía un acento muy marcado y hablaba muy rápido.

    El transporte estuvo bien. El conductor fue siempre puntual y muy servicial y educado.

    Estamos muy agradecidos por el transporte adicional a nuestro hotel, donde nos alojamos las dos últimas noches.

    Vimos en total cinco templos/pagodas. Creemos que con dos habría sido suficiente. Tal vez hay otras atracciones que podríamos haber visitado en su lugar.

    8 Abr, 2023
  • Chi P
    Chi P
    Australia

    Gran experiencia

    Hicimos una excursión de un día a Trang An Bai Dinh. Uno de los mejores tours que he estado. Gran experiencia, nos dieron más de lo que pagamos. El servicio fue excelente, nuestro guía estaba muy bien informado y servicial. Muy recomendable, sin duda elegir Izitour de nuevo - gracias ????

    7 Abr, 2023
  • Chou Anh C
    Chou Anh C
    Australia

    Un viaje increíble

    Tras una anticipación largamente esperada, por fin ha comenzado el viaje a Ha giang. Aunque no es la estación de los hermosos campos en terrazas ni de las flores florecientes, Silvia Duong ha planeado y organizado cuidadosamente un itinerario de tres días y dos noches partiendo de Hanoi, y aun así hemos disfrutado de los magníficos paisajes montañosos y fluviales y de las sinuosas carreteras que los serpentean, realmente impresionantes.

    Además, las comidas, cuidadosamente planificadas, saciaron nuestros apetitos, dejando a nuestro grupo muy satisfecho. Hicimos planes para reunirnos de nuevo y pedimos a Silvia Duong que organizara otro viaje durante la próxima temporada, cuando las montañas estén en plena floración, para que podamos relajarnos y apreciar la belleza una vez más.

    7 Abr, 2023
  • Ruth Kvech
    Ruth Kvech
    Austria

    Laos y Vietnam en color

    Gracias a la Sra. Lien Tran, de IZItour, pasamos unas vacaciones inolvidables en Laos y Vietnam. Desde nuestra primera consulta, fue la vendedora más servicial, amable y educada que he conocido en más de 40 años de viajes. Nos ayudó a adaptar nuestras cinco semanas a nuestros intereses en las poblaciones étnicas, los paisajes y las visitas culturales a los lugares más importantes de ambos países.
    En nuestro programa habíamos previsto una excursión de senderismo para la población local del norte de Laos, que resultó bastante estresante por el camino y con muy pocas comodidades en las aldeas. Si te interesan imágenes más coloridas de la población, deberías ir a Phongsaly, ya que no tuvimos mucha suerte con la gente, muy tímida, entre Mokok Noi - Chapiew Luang y Ban Mouchee (tres días de trekking multiétnico, pueblos tribales Akha pala, Akha Erpa y Akha Mouchee). Pero disfrutamos mucho de los paseos en barco por los ríos de ambos países, así como de las visitas a varias cuevas de piedra caliza -¡a veces éramos los únicos visitantes! Luang Prabang también estaba en el programa, ¡pero no es típico de Laos! La ciudad ya está un poco masificada, pues hay muchos visitantes de todo el mundo. Me recuerda a las visitas a Bali de hace unos años...
    El tren en Laos fue una experiencia de viaje agradable y cómoda. La línea de ferrocarril se inauguró hace sólo cinco meses, está muy bien organizada y te da una idea de la organización china.
    En Vietnam nos encantó pasear por el verde delta del Mekong: montar en bicicleta, navegar y hacer fotos. Y participar en clases de cocina con la gente local. O hacer flores de loto de papel.
    En Hoi An y Hue, nos impresionaron los hermosos edificios históricos, así como espectáculos culturales como el Hoi An Memories Show o el Vietnamese Bamboo Circus, que nos recordó a los artistas del Cirque du Soleil.
    Quizá decidas no tomar el tren nocturno de Hue a Hanói: no podíamos dormir porque había demasiadas estaciones, donde el tren paraba y volvía a arrancar con mucho traqueteo. ¿Y si tiene que compartir compartimento con un extranjero que ronca fuerte? Piénselo dos veces.
    Hanói era diferente de Ciudad Ho Chi Minh, que preferíamos, pero era un buen punto de partida para nuestra visita a la parte más septentrional de Vietnam. Una vez más, tomamos la carretera para sacar unas fotos estupendas de la gente que vive allí y disfrutamos de las fantásticas formaciones de piedra caliza. En todas nuestras paradas a lo largo de las semanas tuvimos habitaciones de hotel asequibles, todas muy limpias y funcionales, y a veces con interiores realmente lujosos. Por ejemplo, un inodoro eléctrico con tantos botones, tan complicado de manejar, que preferimos el botón de una sola descarga.
    ¿Qué más puedo decir? La comida es muy buena en todas partes. Nos gusta comer como los lugareños, y donde la agencia de viajes nos había reservado el almuerzo por adelantado, llevábamos nuestras propias guindillas, ¡porque en Vietnam piensan que a los extranjeros les gusta comer sin especias! En Laos fue muy distinto: tuvimos que decidir si queríamos comida muy extraña del mercado nocturno, como patas de pollo en una sopa muy caliente o quizá insectos... Pero la sopa de fideos está disponible en todas partes. Y nos encantan todos estos mercados, que son muy coloridos y venden frutas con las que soñaríamos en Europa. Y venden tortugas y sapos, que no sabemos cocinar, ¡pero esto es Asia!
    Ba Be fue nuestro refugio tras semanas de gira por regiones montañosas y accidentadas, con niebla y sol. Volvimos a alojarnos en una pensión privada con unos anfitriones encantadores, pero nos hubiera gustado tener más tiempo para pasear por los arrozales.
    El crucero de lujo a la bahía de Lan Ha era nuestra última parada del programa, así que tuvimos que regresar a Hanói. Habríamos preferido un crucero más sencillo, en lugar de un barco de cuatro estrellas, ¡pero la habitación con balcón era muy bonita! Sólo el programa de este crucero de 2 días/1 noche fue un poco pobre a nuestros ojos: cada día sólo navegamos durante una hora, y las dos excursiones a las cuevas de piedra caliza no nos impresionaron después de las grandes cuevas que vimos en el norte. Sin embargo, si se encuentra por primera vez en un paisaje como el de la bahía de Lan Ha, ¡vivirá una experiencia inolvidable!
    Así que, por ambos países y por la maravillosa planificación de la Sra. Lien Tran, de IZItour, es recomendable: ¡cuando quieras!

    6 Abr, 2023
  • Servicio y asistencia estupendos

    Pedimos un paquete completo del tiempo de unión con la familia ampliada. Izi nos apoyó mucho y nos dio varias opciones. Temíamos que con una familia numerosa de más de 30 miembros, de 5 a 80 años, sería difícil satisfacer a todos. Sorprendentemente, todos pasamos un día muy divertido y maravilloso juntos. Todos quedamos impresionados con las actividades familiares que Izi nos preparó. Las comidas y el alojamiento fueron estupendos. Izi comprendió realmente nuestras necesidades y lo organizó todo cuidadosamente para que pudiéramos jugar, relajarnos, reírnos mucho y pasar tiempo de calidad con otros miembros de la familia.
    Sin duda recomendaríamos al equipo de Izi para viajes en familia o en equipo.

    6 Abr, 2023
  • Excursión a la bahía de Bai Tu long: ¡una visita imprescindible!

    Todo el viaje a Bai Tu long fue estupendo y estuvo bien organizado desde el principio hasta el final.
    Nuestro operador turístico, Tran Lien, hizo un trabajo estupendo; siempre respondía con rapidez y nos ayudaba de forma rápida y eficaz.

    Nuestro barco, el Dragon's Pearl, era pequeño y agradable, por lo que se respiraba un ambiente privado.
    La tripulación era amable y nos ayudó en todo lo que pudo.
    Hicimos kayak y hemos visto hermosos túneles naturales (que pasamos) y tenía un almuerzo georgeus en la playa - la tripulación a la parrilla de pescado en la parrilla de leña.
    Lo mejor fue el impresionante paisaje que vimos.
    En resumen, fue una experiencia fantástica, aunque el tiempo fue mediocre...

    Al menos en nuestra opinión, es una actividad imprescindible en Vietnam.
    (Y haz la excursión de 3d2n a Bai Tu Long, no está tan masificada como la bahía de Halong...)

    5 Abr, 2023
  • Visado de urgencia

    Mi mujer se retrasó demasiado con su solicitud de visado. Gracias a IZITOUR pudimos recibirlos el día antes de nuestra salida y así no perder nuestros billetes de avión. Mención especial a Anh por su amabilidad y su reactividad y gracias a todos nuestros interlocutores por su ayuda.

    3 Abr, 2023
  • Crucero por la bahía de Lan Ha

    Hicimos un crucero por la bahía de Lan Ha gracias a los consejos de Lim. Todo estaba muy bien organizado. Gracias de nuevo a Lim por su profesionalidad y amabilidad.

    3 Abr, 2023
  • Tom Muller
    Tom Muller
    Francia

    Bahía de Ha Long: la naturaleza majestuosa de Vietnam

    Este es uno de los viajes más memorables de toda mi vida. Estaba tan impresionado con la maravillosa naturaleza de Vietnam. Aquí hay 3 palabras para el viaje de Ha Long: impresionante, aventurero y curativo. El equipo de apoyo fue muy amable y entusiasta. Me guió Van Anh, también conocida como Anna. Ella fue cariñosa y sabía que aprendí mucho sobre el viaje de ella. Por cierto, el equipo es maravilloso y solidario. Gracias por todo. Vietnam, definitivamente de vuelta por más !!!!!!!!!!!!

    31 Mar, 2023
  • Vietnam por Izitour

    Elijo Izitour para nuestra gira de 14 días por Vietnam.
    Quedamos muy satisfechos con su organización!!
    El Sr. Hoang y la Sra. Hien, las personas con las que interactué, demostraron ser verdaderamente profesionales y entendieron nuestras necesidades satisfaciéndolas de la mejor manera.
    Autos, hoteles, choferes y guías fueron todos perfectos:
    Charlar con los guías para aprender más sobre su hermoso país fue realmente interesante y agradable.
    ¡Además, su indicación sobre los restaurantes de cocina vietnamita ha sido notable!
    En definitiva, si tuviera que calificar nuestra experiencia con Izitour, sin duda alguna le daría 5 estrellas plus!!
    Gracias Hoang, gracias Hien!!

    31 Mar, 2023
  • 13 días perfectos en Vietnam

    Viaje desde Italia al norte y centro de Vietnam.
    Mi prometida y yo confiamos en Izitour, especialmente en la consultora de viajes Silvia, para organizar nuestro viaje de 13 días. Además de la profesionalidad en la organización, valoramos la seguridad, disponibilidad y profesionalidad de Silvia durante todo el tiempo que duró el viaje, desde la planificación hasta el último segundo antes de tomar el vuelo de regreso.
    Nuestra intención era conocer la parte más auténtica de Vietnam sin prisas de una etapa a otra, sino disfrutando del momento y dedicando el tiempo adecuado a cada actividad. El resultado fue excepcional: nos sentimos mimados y con total seguridad en cada etapa de nuestro itinerario. Optamos por la guía en italiano, esta también fue la elección correcta porque el nivel de conocimiento del idioma italiano es muy alto.
    ¡Aconsejo a todos! Si tuviera que organizar otro viaje a Vietnam, definitivamente usaría el contacto de Izitour.

    31 Mar, 2023


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