Opiniones de los clientes

Somos un grupo de 12 de Singapur. Reservamos Izitour basándonos en las críticas positivas de tripadvisor.
En 2019 mantuvimos correspondencia con Izitour para ayudar a planificar nuestro viaje de 8d 7nHa Giang.
Después de muchas correspondencias y cambios decidimos ir y pagar el depósito, entonces llegó la pandemia. Después de meses convertidos en años de espera sin saber cuándo podremos viajar nuevamente, pensamos que nuestro depósito se perdería. Afortunadamente, nos pusimos en contacto con Izitour nuevamente y honraron nuestro depósito pagado y nos ayudaron a realizar nuestro viaje a Ha Giang. Todo el viaje transcurrió sin problemas desde el día 1 cuando llegamos a Hanoi.
Gracias al Sr. Hoang Dinh por la planificación del itinerario, la respuesta rápida y la ayuda cuando sucedieron algunas cosas horribles durante el viaje. Por suerte, todo salió bien.
Gracias a nuestro guía, el Sr. Loi, por toda la visita guiada, la información sobre las formas de vida de los pueblos tribales y muchos lugares interesantes visitados que realmente disfrutamos de nuestro tiempo en Vietnam. Sin olvidar nuestro agradecimiento al conductor que nos condujo con seguridad durante el viaje.
La organización Izitour es una empresa de viajes fiable y recomendable.
Pulgares arriba a la empresa por ayudarnos a cumplir nuestro plan para Ha Giang

Hola lien,
Muchas gracias por su apoyo. La pasé increíble hoy y nunca olvidaré esta fantástica experiencia. Fue muy divertido, gracias de nuevo. Solo quería preguntarte una última cosa. ¿Puedo pedirle a nuestro guía que me envíe las fotos que tomó hoy? Me olvidé de preguntarle y le agradecería mucho si pudiera comprobarlo. Siento molestarte muchas veces.
Saludos cordiales,
Ito Sayaka

Queridos, mi esposa y yo, gracias por este magnífico itinerario y buenos hoteles, guía útil y conductor, gracias por toda su gestión y demás. Espero recibir de ustedes ofertas para un nuevo distrito en Vietnam como Ho Chi Minh y otros, adiós, buena suerte, gracias.

La organización de Izitour fue realmente impecable y se realizó con mucho cuidado de acuerdo con nuestros deseos. Hicimos una gira de nueve días por Vietnam del Norte, visitando Ha Noi, Ha Long Bay, Ninh Binh, Lao Cai, Bac Ha y Sapa antes de regresar a Ha Noi.
Nos dieron una cálida bienvenida el primer día y nos presentaron al equipo, lo cual fue muy tranquilizador y agradable. Nuestro primer guía, Dung, nos mostró la vida local de Ha Noi y Ninh Binh. Ha demostrado una gran flexibilidad para adaptarse a nuestras solicitudes. También brindó los antecedentes necesarios para que nuestra experiencia fuera inolvidable.
En el norte hemos pasado tres días con Thai, un guía muy simpático y divertido. Disfrutamos de la vida local y de todas sus ideas sobre los grupos étnicos y eventos locales.
Ambos guías fueron muy genuinos, lo que nos permitió sumergirnos en la cultura vietnamita, pasada y presente. También apreciamos mucho que hablaran francés con fluidez. Deseamos agradecerles por la enriquecedora experiencia.
Izitour ha demostrado ser muy confiable y responde rápidamente en cada evento. Nuestro viaje por carretera se ha seguido con atención y nunca nos hemos sentido solos. Recomendamos encarecidamente sus servicios para cualquier excursión en Vietnam, más aún si quieres un viaje personalizado.

Reservamos un crucero por la bahía de Halong (2 días/1 noche) todo estuvo genial. Ya el equipo de Izitour está muy disponible. Responden a todas tus preguntas muy rápido. El día D todo salió bien. Tuvimos un tiempo maravilloso en la bahía.
Gracias

La organización fue excelente. Nos permitió conocer lugares hermosos con guías muy interesantes.
Yo recomiendo

Me Van Anh Phan fue nuestro contacto para preparar nuestros viajes al norte de Vietnam, a Sapa y Bac Ha. Es una persona que habla bien francés. Nos hizo una primera propuesta que queríamos modificar. Nos escuchó y adaptó el viaje a nuestras peticiones. También fue de gran ayuda para recuperar el cuaderno que mi hija había dejado en el auto y se las arregló para enviárselo. Finalmente, nos devolvió el sobrecoste que habíamos pagado por un vehículo superior, porque estaba en mal estado. Ella es confiable, puedes contactarla para la organización de tus excursiones en Vietnam.

Contactamos con la agencia Izitour porque necesitábamos un visado para ir a Vietnam. La agencia no solo fue muy receptiva a la hora de obtener las visas para nosotros (procedimiento muy rápido, contacto regular por teléfono para informarnos sobre el progreso del procedimiento), sino que también organizó el viaje para nosotros de principio a fin, tomando en cuenta los más mínimos detalles de nuestra solicitud. Recepción en el aeropuerto, reserva de hotel en varias ciudades, organización de lanzaderas para moverse por la ciudad siempre con conductores agradables, y además nos ofrecieron un guía magnífico, muy amable que nos hizo una visita muy agradable a Hanoi y Ninh Binh. Todo por un precio más que justo.
Gracias a todo el equipo de Izitour y en especial a Anh que nos acompañó durante toda esta estancia cuando la necesitábamos.
Te lo recomiendo mucho.
Keltum y Yannis

Una gran experiencia de cliente, la rapidez de asesoramiento y ofertas que corresponden a la demanda.
Me lo pasé muy bien y lo recomiendo!
Gracias a IZITOUR

Hicimos un circuito completo por el norte de Vietnam durante 8 días y Anna lo organizó todo impecablemente: escuchando, hizo varias propuestas “a medida” (senderismo, hoteles y casas de familia, visitas…). Todo estuvo muy bien, muy eficiente. Mención especial a nuestro Chofer, Quan, amable, discreto, puntual!
Anna siempre estuvo disponible en WhatsApp, lo cual es muy tranquilizador.
En resumen, ¡fue muy bueno!

Izitour organizó todo nuestro viaje a Vietnam, un viaje desnudo de 20 días de norte a sur, y podemos decir que este fue excepcional, pero la guinda del pastel, la calidad de los guías que nos acompañaron durante todo el viaje fue excepcional. . ¡Pudieron cumplir con todas nuestras expectativas, incluso sabiendo cómo anticiparlas!
Gracias Víctor por tu disponibilidad, tu escucha y por haber hecho realidad el viaje que soñamos en este maravilloso país.

Hola Víctor,
Regresamos sanos y salvos de nuestro viaje a Vietnam y quería en nombre de toda mi familia agradecerles mucho, a usted y a su equipo, por la maravillosa estadía que nos permitieron pasar. Nos conmovió especialmente su cálida bienvenida. La organización de estos 14 días fue perfecta con guías y conductores muy profesionales. Guardaremos maravillosos recuerdos de este viaje y no dudaremos en recomendar calurosamente su agencia a otros turistas. Mientras tanto, le deseamos lo mejor para el futuro, esperando que el turismo pueda reanudarse como usted espera en Vietnam.
¡Quizás nos vemos pronto para otro viaje!