Bewertungen von Kunden

Ich kann IZITOUR jedem, der eine Reise nach Südostasien plant, nur wärmstens empfehlen. Mein Sohn und ich haben uns für eine Reise nach Vietnam und Kambodscha im April 2023 entschieden. Wir wollten unbedingt eine private Reiseroute arrangieren, die vollständig begleitete Touren beinhaltet. Der nächste Schritt bestand darin, ein seriöses Reiseunternehmen zu finden, das einen Reiseplan für uns ausarbeitet.

Ich habe viel im Internet recherchiert und bin über TripAdvisor auf IZITOUR gestoßen. All die 5-Sterne-Bewertungen überzeugten mich, sie als erstes zu kontaktieren.

Wir haben mit zwei Reiseberatern gearbeitet. Der erste Berater (Herr Hoang Dinh) war absolut wunderbar in der Zusammenarbeit, da wir mehrere Änderungen an unserer Reiseroute vorgenommen haben. Irgendwann, nachdem der Reiseplan fertiggestellt war, wurde Hoang zum Manager befördert. Uns wurde eine zweite Beraterin zugewiesen (Frau Hein Nguyen Thu), die genauso professionell und wunderbar in der Zusammenarbeit war.

IZITOUR arrangierte alles für unsere Reise, einschließlich mehrerer Flüge, Flughafenabholungen und Transfers, Hotels, Führungen und viele Mahlzeiten. Alles hat perfekt funktioniert, und die von ihnen vorgeschlagene Reiseroute war ausgezeichnet. Hoang und Hein waren sehr professionell und blieben während unserer gesamten Reise in Kontakt, um sicherzustellen, dass alles unseren Erwartungen entsprach. Sie haben uns nicht enttäuscht. Unsere Reise war ein einmaliges Erlebnis.

Zusammenfassend kann ich IZITOUR sehr empfehlen, wenn Sie eine Reiseagentur für eine Reise nach Südostasien in Betracht ziehen. Ihre Kommunikation ist pünktlich und professionell. Sie haben ausgezeichnete Reiseleiter und Fahrer. Ihre Liebe zum Detail und ihre Aufmerksamkeit für ihre Kunden sind beispielhaft. Wir werden sie auf jeden Fall wieder für zukünftige Reisen nach Südostasien beauftragen.

Eine Randbemerkung, die nichts mit IZITOUR zu tun hat: Sie können US-Dollars mitbringen, sowohl für den Währungsumtausch als auch in einigen Fällen für die Bezahlung von Waren und Dienstleistungen. Ein vietnamesischer Freund von mir riet mir im Vorfeld unserer Reise, NEUE Scheine mitzubringen. Ich war nicht in der Lage, bei meiner Bank nagelneue US-Scheine zu bekommen, also sorgte ich dafür, dass ich ganz neue Scheine in tadellosem Zustand bekam. Aber ich hatte auch einige ältere Scheine mit Knicken, Falten und Rissen dabei. Die abgenutzten Dollarnoten wurden sowohl in Vietnam als auch in Kambodscha von allen abgelehnt. Bitte achten Sie auf den Zustand des Geldes, das Sie mitbringen.

Unsere Reise war sehr gut organisiert. Die Kommunikation mit Frau Hien Nguyen war von Anfang an sehr professionell. Sie war sehr offen für unsere Vorschläge und hilfsbereit. Während unseres Aufenthalts in Mai Chau hatten wir die Gelegenheit, mit Vertretern von Minderheiten zu sprechen und etwas über ihre Kultur und ihren Alltag zu erfahren. Wir fuhren mit Fahrrädern zwischen grünen Reisfeldern, wanderten durch die Dörfer, probierten lokale Köstlichkeiten und hatten sogar die Gelegenheit, Volkstänze zu sehen. Unser Reiseleiter Herr Chuong sprach sehr gut Deutsch und gab uns viele interessante Informationen über das Land, seine Geschichte und Gegenwart. Den zweiten Tag verbrachten wir mit einem Ausflug nach Pu Luong und einem Spaziergang durch Dörfer und Reisterrassenfelder. Den letzten Tag verbrachten wir in Ninh Binh, wo wir bei einer Fahrradtour und einer Bootsfahrt wunderschöne Landschaften sahen.
Izi Tour ist ein Reisebüro, das ich von ganzem Herzen empfehlen kann.

Lim half uns bei der Organisation unserer Reise nach Ha Long Bay und stand uns jedes Mal sofort, zu jeder Tageszeit und mit guten Ratschlägen zur Verfügung. Sie half uns auch beim Rest unserer Reise. Sie ist ein sehr freundlicher Mensch und immer bereit, zu helfen oder auf Nachrichten zu antworten.
Wir haben unsere Reise sehr genossen und das ist zum Teil Lim zu verdanken, ich kann sie nur empfehlen!
Ein großer Pluspunkt ist, dass sie perfekt Französisch spricht.

Ich möchte Ihnen dafür danken, dass Sie sich während unseres Aufenthalts in Vietnam um Bent und mich gekümmert haben.

Die Hotels waren schön: Gutes Frühstück, saubere Zimmer und freundliches Personal.
Die Gastgeber im Homestay waren sehr freundlich und wir fühlten uns sehr willkommen.

Der Reiseleiter war sehr freundlich, nett, hat sich gut um uns gekümmert und wusste viele Dinge über die Reiseziele. Allerdings war sein Englisch nicht immer so einfach zu verstehen. Er hatte einen sehr starken Akzent und sprach schnell.

Der Transport war in Ordnung. Der Fahrer war immer pünktlich und sehr hilfsbereit und höflich.

Wir sind sehr dankbar für den zusätzlichen Transport zu unserem Hotel, wo wir die letzten beiden Nächte verbrachten.

Wir haben insgesamt fünf Tempel/Pagoden gesehen. Wir denken, dass zwei genug gewesen wären. Vielleicht gibt es andere Attraktionen, die wir stattdessen hätten besuchen können.

Wir hatten einen Tagesausflug nach Trang An Bai Dinh. Eine der besten Touren, die ich je gemacht habe. Tolle Erfahrung, wir bekamen mehr als das, wofür wir bezahlt haben. Der Service war ausgezeichnet, unser Reiseleiter war so sachkundig und hilfsbereit. Sehr empfehlenswert, wir werden uns auf jeden Fall wieder für Izitour entscheiden - vielen Dank ????

Nach langer Vorfreude hat die Reise nach Ha giang endlich begonnen. Obwohl es nicht die Jahreszeit für die schönen Terrassenfelder oder blühenden Blumen ist, hat Frau Silvia Duong sorgfältig eine dreitägige Reise mit zwei Übernachtungen ab Hanoi geplant und arrangiert, und wir genossen dennoch die herrliche Berg- und Flusslandschaft und die kurvenreichen Straßen, die sich durch sie schlängeln, die wirklich atemberaubend sind.

Auch die sorgfältig geplanten Mahlzeiten haben unseren Appetit gestillt, so dass unsere Gruppe sehr zufrieden war. Wir planten ein Wiedersehen und baten Frau Silvia Duong, eine weitere Reise in der nächsten Saison zu organisieren, wenn die Berge in voller Blüte stehen, damit wir uns entspannen und die Schönheit noch einmal genießen können.

Dank Frau Lien Tran von IZItour haben wir einen unvergesslichen Urlaub in Laos und Vietnam verbracht! Von unserer ersten Anfrage an war sie die hilfsbereiteste, freundlichste und höflichste Verkäuferin, die ich in über 40 Jahren Reisen kennengelernt habe! Sie half uns, unsere fünf Wochen so zu gestalten, dass sie unseren Interessen an den ethnischen Bevölkerungsgruppen, den Landschaften und den kulturellen Besuchen der wichtigsten Sehenswürdigkeiten beider Länder entsprachen.
In unserem Programm hatten wir eine Trekkingtour für die lokale Bevölkerung in Nord-Laos vorgesehen, was auf dem Weg ziemlich stressig und mit sehr wenig Komfort in den Dörfern verbunden war. Wenn du an bunteren Bildern der Bevölkerung interessiert bist, solltest du bis nach Phongsaly fahren, denn wir hatten nicht viel Glück mit den sehr scheuen Menschen zwischen Mokok Noi - Chapiew Luang und Ban Mouchee (drei Tage multiethnisches Trekking, Stammesdörfer von Akha pala, Akha Erpa und Akha Mouchee). Wir genossen jedoch sehr die Bootsfahrten auf den Flüssen der beiden Länder und die Besuche verschiedener Kalksteinhöhlen - manchmal waren wir die einzigen Besucher! Luang Prabang stand auch auf dem Programm, aber das ist nicht typisch für Laos! Die Stadt ist schon etwas überfüllt, da es viele Besucher aus der ganzen Welt gibt. Das erinnert mich an die Besuche auf Bali vor ein paar Jahren...
Die Zugfahrt in Laos war eine schöne und komfortable Reiseerfahrung. Die Bahnlinie wurde erst vor fünf Monaten eröffnet, sie ist sehr gut organisiert und gibt Ihnen einen Eindruck von der chinesischen Organisation.
In Vietnam haben wir es geliebt, durch das sehr grüne Mekong-Delta zu wandern: Fahrrad fahren, Boot fahren und Fotos machen. Und an Kochkursen bei Einheimischen teilzunehmen. Oder Lotusblüten aus Papier herstellen.
In Hoi An und Hue waren wir beeindruckt von den wunderschönen historischen Gebäuden sowie von kulturellen Darbietungen wie der Hoi An Memories Show oder dem Vietnamese Bamboo Circus, der uns an die Artisten des Cirque du Soleil erinnerte.
Vielleicht entscheidest du dich gegen den Nachtzug von Hue nach Hanoi - wir konnten nicht schlafen, weil es zu viele Bahnhöfe gab, an denen der Zug ruckelnd anhielt und wieder abfuhr. Und wenn Sie das Abteil mit einem Ausländer teilen müssen, der sehr laut schnarcht ...? Überlegen Sie es sich zweimal.
Hanoi war anders als Ho Chi Minh City, das uns besser gefiel, aber es war ein guter Ausgangspunkt für unsere Tour durch den nördlichsten Teil Vietnams. Wieder einmal fuhren wir los, um schöne Fotos von den Menschen zu machen, die dort leben, und genossen die fantastischen Kalksteinformationen. Bei all unseren Stopps in den Wochen hatten wir erschwingliche Hotelzimmer, die alle sehr sauber und funktional waren - und manchmal eine wirklich luxuriöse Innenausstattung hatten. Zum Beispiel eine elektrische Toilette mit so vielen Knöpfen, die so kompliziert zu bedienen waren, dass wir den einzigen Knopf für die Spülung bevorzugten.
Was kann man sonst noch sagen? Das Essen ist überall sehr gut. Wir essen gerne wie die Einheimischen, und dort, wo das Reisebüro das Mittagessen für uns im Voraus gebucht hatte, hatten wir unsere eigenen Chilischoten dabei, weil sie in Vietnam denken, dass Ausländer gerne ohne Gewürze essen! In Laos war es ganz anders - wir mussten uns entscheiden, ob wir sehr seltsames Essen vom Nachtmarkt wollten, wie Hühnerfüße in einer sehr heißen Suppe oder vielleicht Insekten... Aber Nudelsuppe ist überall erhältlich! Und wir lieben all diese Märkte, die sehr farbenfroh sind und Früchte verkaufen, von denen du träumen würdest, wenn du wieder in Europa bist. Und sie verkaufen Schildkröten und Kröten, die wir nicht kochen können - aber das ist eben Asien!
Ba Be war unser Zufluchtsort nach wochenlangen Touren durch hügelige und bergige Regionen, bei nebligem oder sonnigem Wetter. Wir wohnten dort wieder einmal in einem privaten Gästehaus mit charmanten Gastgebern, hätten aber gerne mehr Zeit gehabt, um durch die Reisfelder zu wandern.
Die luxuriöse Kreuzfahrt in der Lan-Ha-Bucht war unser letzter Programmpunkt, weshalb wir nach Hanoi zurückkehren mussten. Wir hätten eine einfachere Kreuzfahrt einem Vier-Sterne-Schiff vorgezogen - aber das Zimmer mit Balkon war sehr schön! Nur das Programm der 2-Tage/1-Nacht-Kreuzfahrt war in unseren Augen etwas dürftig: Jeden Tag fuhren wir nur eine Stunde und die beiden Ausflüge zu den Kalksteinhöhlen beeindruckten uns nicht so sehr nach den großen Höhlen, die wir im Norden gesehen hatten. Wenn Sie sich jedoch zum ersten Mal in einer Landschaft wie der Lan-Ha-Bucht befinden, werden Sie ein unvergessliches Erlebnis haben!
Also, für beide Länder und die wunderbare Planung von Frau Lien Tran von IZItour ist es empfehlenswert: Jederzeit!

Wir haben ein komplettes Paket für die Zeit der erweiterten Familienbande bestellt. Izi war so hilfsbereit und hat uns mehrere Optionen angeboten. Wir hatten die Befürchtung, dass es bei einer Großfamilie mit mehr als 30 Mitgliedern zwischen 5 und 80 Jahren schwierig sein würde, alle zufrieden zu stellen. Überraschenderweise hatten wir alle zusammen einen extrem lustigen und wunderbaren Tag. Jeder von uns war beeindruckt von den familienfördernden Aktivitäten, die Izi für uns vorbereitet hatte. Die Mahlzeiten und die Unterkunft waren großartig. Izi hat unsere Bedürfnisse wirklich verstanden und alles sorgfältig arrangiert, so dass wir spielen, entspannen, viel lachen und gute Zeit mit anderen Familienmitgliedern verbringen konnten.
Wir würden das Izi-Team auf jeden Fall für Familien- und Teamreisen empfehlen.

Die ganze Bai Tu Long Tour selbst war großartig und von Anfang bis Ende gut organisiert!
Unser Reiseveranstalter Tran Lien hat einen wirklich tollen Job gemacht; er hat immer schnell geantwortet und uns kurzfristig und effizient geholfen.

Unsere Dschunk, die Dragon's Pearl, war ein nettes und kleines Schiff, so dass es eine private Atmosphäre war.
Die Besatzung war freundlich und half uns auf jede erdenkliche Weise.
Wir sind mit dem Kajak gefahren und haben wunderschöne natürliche Tunnel gesehen (an denen wir vorbeigefahren sind) und hatten ein herrliches Mittagessen am Strand - die Crew grillte Fisch auf dem Holzfeuergrill.
Das Beste war die atemberaubende Landschaft, die wir erlebt haben!
Alles in allem war es ein phantastisches Erlebnis, auch wenn das Wetter eher mittelmäßig war...

Zumindest unserer Meinung nach ein absolutes Muss in Vietnam!
(Und nehmt die 3d2n Tour nach Bai Tu Long, die ist nicht so überlaufen wie die Halong Bucht...)

Meine Frau hatte sich zu spät um die Visabeantragung gekümmert. Dank IZITOUR konnten wir sie am Tag vor unserer Abreise erhalten und so unsere Flugtickets nicht verlieren. Besondere Erwähnung verdient Anh für ihre Freundlichkeit und ihre Reaktionsfähigkeit und danke an alle unsere Gesprächspartner für ihre Hilfe.

Wir haben dank Lims Rat eine Kreuzfahrt durch die Lan-Ha-Bucht unternommen. Alles war sehr gut organisiert. Nochmals vielen Dank an Lim für seine Professionalität und Freundlichkeit.

Dies ist eine der denkwürdigsten Reisen in meinem ganzen Leben. Ich war so beeindruckt von der wunderbaren Natur Vietnams. Hier sind 3 Worte für die Halong-Reise: atemberaubend, abenteuerlich und heilend. Das Support-Team war so freundlich und enthusiastisch. Ich wurde von Van Anh, alias Anna, geführt. Sie war fürsorglich und kenntnisreich, dass ich viel über die Reise von ihr gelernt habe. Übrigens, das Team ist wunderbar und hilfsbereit. Danke für alles. Vietnam, definitiv zurück für mehr!!!!!!!!!!!