Bewertungen von Kunden

Wir haben Orte besucht, die bis vor Kurzem nur in unseren Träumen existierten, außergewöhnliche Landschaften entdeckt, herzliche und gastfreundliche Menschen kennengelernt und einige der köstlichsten und authentischsten Gerichte Ihres wunderschönen Landes probiert.

Die Organisation war in jeder Hinsicht perfekt und tadellos. Jedes Detail wurde mit großer Sorgfalt geplant, die Transfers waren gut organisiert und das Programm war hervorragend abgestimmt. Besichtigungen und freie Zeit wechselten sich harmonisch ab, ohne dass wir uns jemals gehetzt fühlten. Alle Reiseleiter und Fahrer waren ausgezeichnet, professionell, hilfsbereit und eine große Bereicherung, durch die wir Ihr Land noch besser kennenlernen und schätzen lernen konnten.

Wir fühlten uns jederzeit begleitet und bestens betreut und konnten ganz beruhigt sein, weil wir wussten, dass alles mit Sorgfalt und Fachkompetenz organisiert worden war. Mehr hätten wir uns nicht wünschen können!

Wenn wir einen kleinen Vorschlag machen dürfen, der lediglich als Anregung zur weiteren Verbesserung eines bereits hervorragenden Services gedacht ist, hätten wir vielleicht lieber Sapa statt Da Nang besucht, um auch diesen Teil Vietnams kennenzulernen. Natürlich handelt es sich dabei um eine ganz persönliche Vorliebe, die die Schönheit unserer Reise keineswegs schmälert.

Vielen Dank, dass Sie einen Traum in eine unvergessliche Erinnerung verwandelt haben. Wir kehren mit staunenden Augen, voller Herzen und einem wunderschönen Stück Vietnam in uns nach Hause zurück.

Eine Reise, an die wir uns unser ganzes Leben erinnern werden, und eine Organisation, die wir uneingeschränkt weiterempfehlen!

Mit Dankbarkeit und Zuneigung: Danke, Vietnam!

Meine Freunde und ich hatten eine absolut wundervolle Zeit in Vietnam. Wir haben Linh LE unser volles Vertrauen geschenkt, und sie hat unsere Erwartungen sogar übertroffen. Sie kümmerte sich um alles – von den Transportmitteln und Unterkünften bis hin zu den Flügen. Jedes Detail, das wir im Voraus besprochen hatten, war perfekt organisiert.

Linh LE antwortete immer schnell, wenn wir kurzfristig Änderungen an unserer Reiseroute vornehmen mussten. Sie erledigte sogar den Online-Check-in für unseren Flug. Ihr Engagement hat uns wirklich beeindruckt. Außerdem überraschte sie uns mit einem netten Willkommensgeschenk, über das wir uns sehr gefreut haben!

Vielen herzlichen Dank an Linh LE und das gesamte Izitour-Team!

Ich hatte eine 16-tägige Rundreise mit acht Freunden organisiert. Sabrina war jederzeit bereit, auf unsere Wünsche einzugehen. Leider konnten meine Frau und ich aus persönlichen Gründen einen Tag vor der Abreise doch nicht mitreisen. Sabrina hat uns mit viel Professionalität und Freundlichkeit dabei geholfen, einen Teil der Kosten zurückzubekommen, und dabei meine Erwartungen sogar übertroffen. Ich denke, sobald es möglich ist, werde ich wieder eine Reise mit Ihrer Agentur organisieren. Wirklich gut gemacht!

Gemeinsam mit Linh Le von IZITour habe ich eine individuelle 21-tägige Reise für meine Mutter und mich geplant, um Vietnam von Norden nach Süden zu entdecken. Unsere Reiseroute umfasste folgende Orte: Hanoi – Ninh Binh – Halong-Bucht – Da Lat – Da Nang – Hoi An – Insel Phu Quoc – Ho-Chi-Minh-Stadt (Saigon).

Linh hat hervorragende Arbeit geleistet und ein Reiseprogramm zusammengestellt, das sowohl meine Interessen als auch die meiner Mutter berücksichtigte. Wir konnten beide jeden Ort auf unsere eigene Weise und in einem gemütlichen Tempo erleben, sodass sich meine ältere Mutter weder gehetzt noch übermäßig erschöpft fühlte.

Auch als ich kurzfristige Änderungen benötigte, war Linh sofort zur Stelle, um uns zu helfen und alles entsprechend anzupassen.

Wir hatten uns bewusst dafür entschieden, während einer Übergangszeit zwischen den Jahreszeiten zu reisen (23. September bis 13. Oktober 2026), und das war perfekt. Während der gesamten Reise hatten wir tolles Wetter, und die besuchten Orte waren nicht überlaufen. Dadurch konnten wir die Landschaften und die Begegnungen mit den Einheimischen noch mehr genießen.

Wir waren mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Reisepakets sehr zufrieden. Wir hatten uns für 4- und 5-Sterne-Hotels entschieden. Meine beiden Favoriten waren das Sunset Beach Resort auf Phu Quoc und das Nikko in Saigon.

Außerdem wählten wir private Reiseleiter, private Ausflüge oder Ausflüge in kleinen Gruppen sowie hochwertige Transportmittel für die gesamte Reise. Wir waren vom VIP-Service, den wir an allen Reisezielen erhielten, sehr beeindruckt.

Sabrina von Izitour hat uns Schritt für Schritt bei der Planung unserer Reise begleitet. Sie hat wirklich hervorragende Arbeit geleistet. Nichts wurde dem Zufall überlassen: Die Minibusse und Reiseleiter waren immer pünktlich, und die Hotels waren ausgezeichnet.

Wir waren gerade dabei, unsere Reise nach Vietnam und Kambodscha über ein britisches Reisebüro zu planen, als uns ein Freund aus Großbritannien, der bereits eine bevorstehende Reise mit IZITOUR gebucht hatte, Linh Le empfahl.

Wir kontaktierten Linh, um uns bei der Organisation unserer Reise helfen zu lassen, und buchten unsere Hotels und Transfers über IZITOUR. Von Anfang an waren wir äußerst beeindruckt von ihrer proaktiven Herangehensweise, ihrer Liebe zum Detail und der hervorragenden Kommunikation während der gesamten Reiseplanung.

Linh informierte uns regelmäßig über Änderungen bei unseren Hotelbuchungen und Transfers. Das gab uns ein großes Gefühl der Sicherheit und machte die Organisation unseres Urlaubs deutlich weniger stressig.

Leider mussten wir während unseres Aufenthalts feststellen, dass eines der Hotels nicht den erwarteten Qualitätsstandards entsprach. Wir teilten Linh unsere Erfahrungen mit, woraufhin sie sich umgehend entschuldigte und die Situation mit Professionalität, Verständnis und Respekt behandelte. Wir schätzten ihre schnelle Reaktion und ihre Bereitschaft, auf unsere Anliegen einzugehen, sehr.

Wenn Sie eine Reise nach Südostasien planen, kann ich IZITOUR wärmstens empfehlen. Besonders empfehle ich Ihnen, Linh Le als persönliche Reiseberaterin anzufragen. Ihre hervorragende Kommunikation, ihre proaktive Arbeitsweise und ihre professionelle Einstellung machten die Organisation unseres Urlaubs zu einer stressfreien Erfahrung und gaben uns ein echtes Gefühl der Sicherheit.

Vielen Dank an Linh und IZITOUR für die gesamte Unterstützung. Wir würden Ihre Dienstleistungen auf jeden Fall jedem empfehlen, der eine Reise nach Vietnam, Kambodscha oder in ein anderes Land Südostasiens plant!

Lucy (Huyen) von IZI Tours hat unsere Reiseroute hervorragend organisiert. Die Reiseleiter, Fahrer, Ausflüge und Hotels waren großartig. Ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Ich kann IZI Tours für eine Reise nach Vietnam und Kambodscha wärmstens empfehlen.

Wir sind mit IZITOUR gereist und wurden bei der Organisation unserer Reise von My Dinh betreut. Alles war perfekt: die Fahrten in komfortablen Fahrzeugen, die Unterkünfte, die besuchten Sehenswürdigkeiten und die Reiseleiter, die uns begleitet haben!

Letztendlich bin ich nicht mit ihnen gereist, aber ich hinterlasse trotzdem diese Bewertung, weil sie sie wirklich verdient haben.

Ich habe bei fünf Agenturen Angebote für eine maßgeschneiderte Vietnamreise angefragt, und Letícia (Trang Dang) von IZITOUR hat mit Abstand die beste Arbeit geleistet. Zehn Versionen der Reiseroute, alles schriftlich, ein absolut klarer Vertrag und keine ausweichenden Antworten.

Als ich nach einem ruhigen Zimmer in Hanoi fragte, rief sie im Hotel an und informierte mich darüber, dass das Zimmer zur Straße lag. Stattdessen bot sie mir eine bessere und günstigere Alternative an. Eine solche Ehrlichkeit ist sehr viel wert.

Wir haben uns aus Gründen des Reiseangebots für eine andere Agentur entschieden, nicht wegen des Services. Absolut empfehlenswert.

Im September 2026 unternahmen wir mit unseren Kindern eine zweiwöchige Reise durch Vietnam und Kambodscha, um unseren 30. Hochzeitstag zu feiern. Für diese Reise vertrauten wir auf IZITOUR. Unsere Reiseberaterin My organisierte für uns eine unvergessliche und perfekte Reise, die genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten war.

My war jederzeit erreichbar und beantwortete all unsere Fragen. Ein hervorragender Service. Sie gab uns außerdem hilfreiche Empfehlungen und beteiligte sich mit schönen Geschenken an unseren Feierlichkeiten.

Wir hatten eine wundervolle Reise, die zu 100 % dem geplanten Programm entsprach und bei der jedes Detail sorgfältig organisiert war. Die Hotels waren fantastisch.

Ich möchte mich persönlich bei My und unserer Reiseleiterin in Nordvietnam, Chiara, bedanken. Beide waren einfach großartig. Ich kann sie wärmstens empfehlen.

Wir haben Izitour und insbesondere Trang Dang kontaktiert, und es wurde zu einem unvergesslichen Erlebnis. Unsere Reise begann in Kambodscha, anschließend ging es von Süd- nach Nordvietnam.

Die kontinuierliche Betreuung, der Austausch und die sorgfältige Planung führten zu einer ausgezeichneten Reise. Wir fühlten uns jederzeit bestens betreut und wurden während der Reise mit vielen kleinen Aufmerksamkeiten überrascht, die bei anderen Reiseveranstaltern nicht selbstverständlich sind. Zu meinem Geburtstag wurde mir eine Torte ins Hotel gebracht, an einem Abend wurden wir zum Essen in ein vom Guide Michelin empfohlenes Restaurant eingeladen, wir bekamen Kaffee geschenkt … Es waren unzählige kleine Details, die diese Erfahrung wirklich unvergesslich gemacht haben.

Trang Dang hat hervorragende Arbeit geleistet, und auch die für uns ausgewählten Reiseleiter in Vietnam waren wunderbar. Die Reise war detailliert geplant, die Hotels waren sehr gut gelegen und es blieb genügend freie Zeit zum Einkaufen und um die Städte auf eigene Faust zu erkunden. Es war einfach ausgezeichnet!

Als 78-jährige Alleinreisende hatte ich eine wundervolle Reiseroute von Hanoi über die Halong-Bucht und Hoi An bis nach Saigon. Sie organisierten alles nach meinen Wünschen, und alles verlief reibungslos!