Wir haben eine private 26-tägige Reise für Paare nach Vietnam und Kambodscha gebucht. Von den ersten Kontakten per E-Mail und Whatsapp an zeigte Frau Cao Thuy Duong große Sorgfalt und Liebe zum Detail bei der Gestaltung einer maßgeschneiderten Reise, die unsere Bedürfnisse und Erwartungen voll erfüllte. Obwohl es sich um eine Reise mit einem sehr dichten und komplexen Programm handelte, wie wir es gewünscht hatten, gab es keinerlei Probleme. Außerdem wussten wir, dass wir dank des täglichen Kontakts mit unserer Kontaktperson rund um die Uhr auf Unterstützung zählen konnten. Die angebotenen Dienstleistungen waren im Verhältnis zu unserem Budget von ausgezeichneter Qualität. Sowohl die Reiseleiter als auch die Fahrer zeigten uns gegenüber eine aufrichtige Haltung, die von Höflichkeit, Respekt und Kompetenz geprägt war. Durch ihren Empfang fühlten wir uns zu jeder Zeit willkommen. Herrn Huy gebührt ein besonderer Dank für seine große Geduld und Freundlichkeit.
Wir sind gerade von einer erstaunlichen 12-tägigen Reise nach Vietnam von Ho-Chi-Minh-Stadt, Hoi An nach Hanoi zurückgekommen. Ou Reiseberater, Frau Hien organisierte die ganze Reise für uns, sie ist eine sehr professionelle Dame und immer eine Whatsapp entfernt, um alle Probleme zu sortieren, wenn überhaupt. Wir hatten keine Probleme, die Hotels waren sehr schön und sie hat sogar unsere Bitte um eine kleine Änderung der Reiseroute in letzter Minute berücksichtigt. Dank Frau Hien und ihrem Team hatten wir ein wunderbares und unvergessliches Erlebnis. Sie kam sogar, um uns persönlich im Hotel in Hanoi abzuholen. Wir hoffen, dass wir sie bald für eine weitere Reise nach Laos und Kambodscha kontaktieren werden. Großartiger Reiseveranstalter und auch die Reiseleiter waren ausgezeichnet
Wir waren eine Gruppe von sieben Leuten, die ein bisschen spontan losgefahren sind, und wir hatten das Glück, auf Izitour zu stoßen!
Lim, unsere Kontaktperson, war außergewöhnlich hilfsbereit und reaktionsschnell!
Dank ihr konnten wir einen Ausflug in die Bucht von Lan ha und anschließend nach Ninh Binh machen, mit einer Betreuung (vor dem Hotel bei der Abreise und bei der Ankunft in Hanoi, Bus, wunderschönes Hotel...) und Aktivitäten (Kajak, Fahrrad, Besichtigungen, Stickkurs, Reiseführer vor Ort...), die von Anfang bis Ende perfekt waren ❤️.
Und das alles nur zwei Tage im Voraus zu einem sehr günstigen Preis.
Ich kann es nur empfehlen und danke Lim noch einmal tausend Mal, dass sie sich bis zum Schluss, ohne dass wir uns je getroffen haben, um unser Wohlergehen gekümmert hat, und das alles auf Französisch und auf die freundlichste Art und Weise, die es gibt ❤️❤️❤️
Ich hatte eine ganz außergewöhnliche Erfahrung mit Frau Hein. Als ich ein Problem mit meinem Visum hatte, kam sie mir gnädigerweise zu Hilfe, obwohl wir uns nicht kannten. Über WhatsApp half sie mir unermüdlich bei der Lösung meiner Visumsprobleme. Bevor ich mich an sie wandte, hatte ich zahlreiche Agenturen kontaktiert und sogar für Hilfe bezahlt, aber keine von ihnen war in der Lage, mir die benötigte Unterstützung zu bieten. Leider war ich nicht in der Lage, mein Visum zu besorgen und sie zu besuchen, aber wer würde einem heutzutage schon helfen, ohne einen zu kennen oder vorher Geld zu verlangen! Ihr seid die Besten. Ich danke Ihnen
Wir haben uns an IZITOUT gewandt, um eine 15-tägige Vietnamreise von Süd nach Nord zu organisieren. Alles war perfekt, von der ersten Anfrage war sie sehr hilfsbereit und bietet umfangreiche Informationen und Vorschläge und immer offen für die Neugestaltung der Tour entsprechend unseren Bedürfnissen, sie konfiguriert eine perfekte Lösung für uns mit allen Freiheiten, die wir brauchten.
Ihre Antworten waren sofort und... auch in italienischer Sprache.
Die Tour selbst war erstaunlich, alles super organisiert mit erfahrenen Fahrern und Führern, die immer pünktlich und bereit waren, uns zu helfen.
Der Preis selbst war gut.
Ich empfehle IZITOUR jedem, der dieses erstaunliche Land besuchen möchte.
cám ơn, danke IZITOUR!
Annas Arbeit war äußerst professionell. Ich habe Izitour in letzter Minute kontaktiert, um unsere Reise in Vietnam zu organisieren. Trotz der kurzen Vorbereitungszeit hat sie die Reise erfolgreich durchgeführt und dafür gesorgt, dass unser Programm reibungslos ablief. Ihre Reaktionsschnelligkeit war bemerkenswert.
Eine ausführliche Reise von Ho-Chi-Minh-Stadt nach Hanoi durch alle Schönheiten dieses erstaunlichen Landes wurde vollständig für uns organisiert und angepasst, damit wir tief in die Kultur eintauchen und unsere Bedürfnisse befriedigen konnten. Silvia unterstützte und verwöhnte uns mit ihrer 100%igen Verfügbarkeit und Freundlichkeit. Sie ist eine großartige Problemlöserin, auch wenn wir keine Probleme mit der Organisation selbst hatten. Wir hoffen sehr, dass wir in Zukunft wieder mit diesem Reiseveranstalter arbeiten können.
Ich habe die Dienste von Izitour in Anspruch genommen, um eine Rundreise durch Nordvietnam zu organisieren sowie eine Dschunke in der Ha Long-Bucht zu buchen. Anna, meine Ansprechpartnerin, hat sich als sehr professionell und reaktionsschnell erwiesen und war flexibel, wenn es nötig war. Außerdem hatte ich das Vergnügen, sie in Hanoi zu treffen! Alles lief perfekt ab. Ich empfehle ihre Dienste besonders.
Tolle Agentur! Sie haben unsere 18-tägige Reise von HoShiMinh Stadt bis nach Hanoi unvergesslich gemacht. Alles war gut organisiert, wir hatten 4 verschiedene Reiseleiter, privaten Bustransfer, sahen viel und sie sind sehr freundlich. Sehr empfehlenswerte Agentur. Unser Agent, der alles für uns arrangiert hat, war Frau Hyen. Nochmals vielen Dank.
Meine Verlobte und ich haben Izitour benutzt, um eine Dschunke in der Ha Long Bucht zu finden, das hat super geklappt, wir können es nur empfehlen.
Ich habe bei Izitour eine Kreuzfahrt in der Ha Long-Bucht gebucht. Lim war sehr reaktionsschnell und angenehm und hat mich auf dem Laufenden gehalten, damit alles wie geplant abläuft. Ich kann diese Agentur nur empfehlen !
Eine wunderbare Reise in ein wunderbares Land mit wunderbaren Menschen. Silvia, mit ihrem ausgezeichneten Italienisch, hat uns gleich bei der Ankunft empfangen und konnte uns eine wunderbare Tour nach unseren Wünschen zusammenstellen und war immer erreichbar. Vorbereitete Reiseleiter, schöne Hotels und perfekte, koordinierte und pünktliche Transfers in einem Land, das sich den ganzen Charme und Zauber Südostasiens bewahrt hat. Es gibt viel Schönes zu erzählen, Vietnam verdient es, besucht zu werden und Izitour (Silvia) war ein tadelloser Reiseveranstalter. Vielen Dank an Sie!
Luca & Roberta (Italien)