Bewertungen von Kunden

Sehr gut organisierter Ausflug in die Halong-Bucht, außerdem ist Lim sehr nett und hört uns zu! Ich empfehle es auf jeden Fall weiter.
Nils & Gaëlle

Wir haben für 14 Tage IndoChina Tour im Juli 2023 durch Izitour Vietnam kommen, und sind wirklich glücklich für die ausgezeichnete Anordnung, alle unsere Reise wurde professionell arrangiert und Frau, Thu Hien Nguyen hat wirklich für komfortablen Aufenthalt und alles gesorgt. Wir sind sehr glücklich und gehen mit tollen Erinnerungen, die uns sicherlich wieder hierher zurückbringen wird.

Wir haben die zweitägige Kreuzfahrt in der Ha-Long-Bucht mit Pelican Cruse gemacht, die Erfahrung war sehr gut, sie haben das Programm, das Izitour uns geschickt hat, perfekt erfüllt.
Ich möchte mich besonders bei Hien Nguyen von Izitour bedanken, der immer unsere Fragen beantwortete und einen personalisierten Ausflug von der Ha-Long-Bucht nach Ninh Binh organisierte.
Es war ein tolles Erlebnis! Alles hat perfekt geklappt.

Ich kannte diese Agentur bis vor kurzem noch nicht. Unsere Reise verlief sehr gut. Die Fahrer waren pünktlich. Die verwendeten Fahrzeuge waren sehr komfortabel. Die Ausflüge waren sehr gut. Und wir bleiben in WhatsApp-Kontakt mit einem Agenten, wenn es etwas gibt.
Ich würde es jedem empfehlen.

Silvia ist unglaublich hilfsbereit und nett, sie kann sehr gut Italienisch und Englisch sprechen, wenn ich wiederkomme, werde ich mich auf jeden Fall wieder an sie wenden.

Wir sind zurück nach einer fantastischen Kreuzfahrt. Die Crew war so aufmerksam und professionell und das Essen war großartig. Es war alles ein sehr reibungsloser Ablauf. Wir danken Ihnen für alles! Alles Gute!! Sie sind fantastisch. Ich arbeite in der Tourismusbranche in Europa und in der Karibik. Ihr Service und Ihre Gastfreundschaft sind erstklassig

Jedes Detail unserer Reise hat perfekt funktioniert. Die zahlreichen Fahrer, die wir während der Reise benutzt haben, waren immer pünktlich, die Hotels waren sehr schön und unser Reiseleiter war fantastisch! Wir haben das Mekong-Delta und die Halong-Bucht genossen. Alle Aktivitäten, die von unserem Reisekontakt, Nguyen Thu Hien, geplant wurden, haben wir unglaublich gut gemacht.

Mein Mann und ich hatten eine wunderbare Reise. JEDES Detail wurde genau so gehandhabt, wie Sie es gesagt haben, und wir mussten uns nie fragen, ob unser Fahrer dort sein würde, wo er sein sollte. Unser Reiseleiter war FANTASTISCH und wir haben viel über die Geschichte, die Vegetation, die Traditionen usw. gelernt. Es war ein Vergnügen, mit ihm zusammen zu sein. Die Gastgeberin, die sich um die Details der Unterkunft kümmerte, war so freundlich, lustig und aufmerksam. Vielen Dank für all Ihre Hilfe, Hien. Ich empfehle Izitour jedem, der danach fragt.

Hien von Izitour hat meine Reise zur Halong-Bucht perfekt organisiert. Wir hatten eine späte Ankunft in Hanoi und wurden mit einem privaten Schnellboot versorgt, um die Hauptkreuzfahrt zu erreichen. Viele unserer Fragen wurden sehr gut beantwortet.

Diese Agentur ist zuverlässig. Lim hat uns beruhigt und uns bei unseren Schritten gut unterstützt. Bei der Suche nach der Kreuzfahrt, die uns am besten gefallen würde, auch mit dem passenden Budget. Sie spricht Französisch. Sie ist über Whatapp schriftlich oder vokal erreichbar.

Nachdem ich nach einem Weg gesucht hatte, eine Genehmigung für Vietnam zu bekommen, habe ich Izitour und Hien gefunden und hatte innerhalb weniger Wochen meine Genehmigung ohne Probleme und auf sehr einfache Weise. Hien war sehr freundlich und hilfsbereit, um mir alle Zweifel oder Fragen zu erklären, die ich hatte.

Wir haben kürzlich eine 17-tägige Reise durch Vietnam, Kambodscha und Thailand gemacht, die von Hien Nguyen von Authentik Travels/Izitour im April organisiert wurde. Sie stellte uns eine detaillierte Reiseroute zusammen, die auf unseren Reisevorlieben basierte, und war in der Lage, unsere Aktivitätswünsche zu erfüllen. Dazu gehörte eine Mischung aus Besichtigungen der Sehenswürdigkeiten, der kulturellen Seite jeder Stadt, der Planung von Outdoor-Aktivitäten in der Natur, einschließlich einer Fahrradtour durch die Landschaft und mehrerer Bootsfahrten, und dem Kennenlernen des täglichen Lebens der Menschen in jeder der Regionen, die wir besuchten. Von Anfang an, als wir sie sechs Monate vor der Reise kontaktierten, verbrachte sie unzählige Stunden damit, sich um unsere Bedürfnisse zu kümmern und unsere zahlreichen E-Mails und What's App-Chats zu beantworten. Sie war extrem geduldig und sehr reaktionsschnell, wenn es darum ging, Änderungen vorzunehmen und eine unterhaltsame Reiseroute für uns zusammenzustellen. Während unserer Reise war sie ständig per Telefon und Chat in Kontakt und stellte sicher, dass die Reise wie geplant verlief und dass wir in jeder Stadt von einem Reiseleiter und einem Fahrer abgeholt wurden, der uns an jedem Zielort absetzte. An unserem ersten Tag in Hanoi, wo sie ihren Sitz hat, hatten wir das Glück, sie persönlich kennenzulernen, und sie nahm uns zusammen mit ihrem Mann zu einem Street-Food-Dinner mit, was ein absoluter Genuss war. Kurz gesagt, es war ein Vergnügen, mit Hien zu arbeiten, sie war äußerst professionell und sie ist nach unserer Rückkehr eine What's App-Freundin geworden! Wir zögern nicht, sie jedem, der diese Gegend besucht, als Reiseberaterin zu empfehlen, und möchten diese Gelegenheit nutzen, um ihr für ihre fantastische Arbeit zu danken - Hut ab, Hien, du warst wirklich hervorragend und wir wünschen dir viel Erfolg!