Bewertungen von Kunden

Wir haben vor Kurzem eine fantastische Vietnamreise beendet und könnten nicht zufriedener sein. Von Anfang bis Ende verlief alles reibungslos, und das Preis-Leistungs-Verhältnis war wirklich ausgezeichnet.

Die Agentur kümmerte sich um jedes noch so kleine organisatorische Detail: von der Buchung der Unterkünfte bis hin zu sämtlichen Transfers innerhalb des Landes (Auto, Bus, Nachtzug und sogar Flüge). Wir mussten uns um nichts kümmern und konnten einfach nur die Reise genießen! Die lokalen Reiseleiterinnen, die uns begleiteten (Frau Đặng Thị Tuyết Nhung, Frau Ngân und Frau Kim Minh), waren ausgezeichnet und sprachen perfekt Italienisch, wodurch die Besichtigungen noch interessanter und angenehmer wurden.

Ein besonderer Dank gilt My Dinh, mit der wir unsere Rundreise organisiert haben: Sie war außergewöhnlich herzlich und hilfsbereit. Sie nahm sich sogar die Zeit, uns persönlich in unserer Unterkunft zu besuchen, um uns kennenzulernen, und brachte uns als nette Aufmerksamkeit ein kleines Geschenk mit.

Wir können diese Agentur jedem uneingeschränkt empfehlen, der Vietnam sorgenfrei entdecken und dabei einen außergewöhnlich persönlichen und herzlichen Service genießen möchte.

Eine wunderschöne Reise, die Izitour für unsere Gruppe organisiert hat: In 16 Tagen haben wir Vietnam von Norden nach Süden bereist und dabei seine Essenz und seine tausend Facetten entdeckt. Die Organisation war tadellos und bis ins kleinste Detail durchdacht; die Empfehlungen waren stets originell und perfekt auf uns abgestimmt; die Transfers sorgfältig geplant und gut aufeinander abgestimmt; die Guides kompetent und immer verfügbar. Auch die Betreuung durch unsere Ansprechpartnerin, die äußerst wertvolle My, war sowohl bei der Planung als auch während der gesamten Reise konstant und äußerst zuverlässig. Was könnte man sich mehr wünschen?

Eine wunderschöne, mehr als dreiwöchige Reise durch Laos, Vietnam und Kambodscha für sieben Personen. Die Organisation war perfekt, individuell auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten und bot ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Das Team war jederzeit verfügbar, um Änderungen und zusätzliche Wünsche zu berücksichtigen, und begleitete uns sowohl vor als auch während der gesamten Reise tadellos und diskret. Die Auswahl der Hotels, Reiseleiter, Erlebnisse, Transportmittel, Restaurants und aller weiteren Leistungen war stets hervorragend.

Ein besonderer Dank gilt Sabrina, die mit ihrer Leidenschaft und Freundlichkeit diese Reise wirklich unvergesslich gemacht hat!!! Diesen Reiseveranstalter können wir uneingeschränkt empfehlen!!

Unsere Reise durch Vietnam war wirklich unvergesslich, und einen großen Anteil daran haben MY DINH und ihr wunderbares Team.

Von Anfang an, bereits bei der Planung und Organisation unserer Reise, unterstützte und begleitete MY uns mit großer Geduld, Professionalität und vor allem mit aufrichtiger Fürsorge. Sie hat uns während des gesamten Planungsprozesses „ausgehalten“, sich stets unsere Wünsche, Zweifel und Anmerkungen angehört und alles dafür getan, die Reise genau so zu gestalten, wie wir sie uns vorgestellt hatten.

Diese Aufmerksamkeit setzte sich während der gesamten Reise fort. MY und alle ihre Mitarbeiter waren stets erreichbar, aufmerksam und offen für unser Feedback. Wann immer es nötig war, wurden Dinge angepasst, damit wir zufrieden waren und jeden Moment genießen konnten.

Ein besonderer Dank gilt Chiara, die sich während unserer Zeit in Nordvietnam um uns gekümmert hat. Ihre Freundlichkeit, ihre Liebe zum Detail und ihre ständige Erreichbarkeit gaben uns das Gefühl, wirklich gut betreut zu sein. Sie war immer für uns da, hörte uns zu und stellte sicher, dass alles reibungslos verlief.

Was uns am meisten beeindruckt hat, war nicht nur die hervorragende Organisation, sondern auch die persönliche Betreuung und der aufrichtige Wunsch, uns glücklich zu machen. Wir hatten immer das Gefühl, dass ihnen unsere Erfahrung wirklich wichtig war.

Vielen Dank an MY, Chiara, Tu, Huu und nicht zuletzt an die humorvolle und kompetente Stella, die unsere Vietnamreise so besonders gemacht haben. Wir werden viele wundervolle Erinnerungen an dieses wunderschöne Land mit nach Hause nehmen und würden eure Agentur jedem empfehlen, der eine gut organisierte, individuelle und wirklich fürsorglich betreute Reise sucht.

Vielen Dank für alles!

My Dinh hat gemeinsam mit uns unsere perfekte Reise geplant. Sie hat uns während der gesamten Reise Schritt für Schritt begleitet und jede Erfahrung einzigartig gemacht.

Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team für die hervorragende Organisation unserer Reise von Hanoi nach Saigon, die individuell auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten wurde. Ein besonderer Dank gilt Anh, die unsere Rundreise mit Professionalität, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit organisiert und während der gesamten Reise begleitet hat.

Ein unvergessliches Erlebnis, das ich jedem empfehlen kann, der Vietnam entdecken möchte. Nochmals vielen Dank, dass ihr unsere Reise unvergesslich gemacht habt!!!

Flo & Freunde

Wir haben IZITOUR für unsere fast dreiwöchige Familienreise durch Vietnam genutzt und würden den Service jedem empfehlen, der das Land besuchen möchte.

Von meiner ersten Kontaktaufnahme an war unsere Reiseberaterin Lien äußerst hilfsbereit. Sie hörte sich meine Vorstellungen an und stellte darauf basierend eine Reiseroute zusammen. Die Planung dauerte einige Wochen und beinhaltete viele Fragen und Änderungswünsche meinerseits, doch nichts war ihr zu viel, und ich habe ihre Erfahrung sehr geschätzt.

Während unserer Reise durch Vietnam blieb Lien über WhatsApp mit uns in Kontakt. Sie bestätigte die Details zu Fahrern und Reiseleitern und erkundigte sich immer wieder, ob alles gut verlief.

In unserem Reisepaket waren auch Inlandsflüge enthalten. Freundlicherweise erledigte sie den Check-in für uns und schickte uns die Bordkarten über WhatsApp.

Die gesamte Organisation verlief reibungslos, und ich war vom gebotenen Service sehr beeindruckt. Vielen Dank an IZITOUR und ganz besonders an Lien.

Zunächst möchten wir YenVy ganz herzlich danken. Sie war professionell, aufmerksam, zuverlässig und äußerst hilfsbereit. Sie hat uns trotz der hervorragenden Betreuung durch ihre Kollegen in ganz Vietnam nie ohne ihre Unterstützung gelassen (Gianna, Viviana und Velluto, die sowohl fachlich als auch menschlich außergewöhnlich waren).

Es war eine wundervolle und emotionale Erfahrung … Wir werden Vietnam für immer in unseren Herzen tragen. Wir haben ein wunderschönes Land mit vielen beeindruckenden Dingen und wunderbaren Menschen entdeckt.

Vielen Dank, dass ihr unsere Vietnamreise unvergesslich gemacht habt. Ihr seid eine ausgezeichnete Wahl für alle, die eine wunderbare Reise mit besonders aufmerksamer Betreuung erleben möchten.

Gemeinsam mit Giulia von Izitour haben wir eine 21-tägige Reise von Nord- bis Südvietnam organisiert, und alles war perfekt! Giulia hat sich als äußerst professionelle Ansprechpartnerin erwiesen, immer aufmerksam und zu jeder Tageszeit erreichbar. Ein großes Lob gilt auch den Guides und Fahrern, die uns stets unterstützt und uns dieses wunderbare Land nähergebracht haben.

Ich war 18 Tage mit meiner Familie in Vietnam und habe mit dieser Agentur eine maßgeschneiderte Reise organisiert, die genau auf die Bedürfnisse unserer Familie abgestimmt war. Von Anfang an hat uns Lien Tran betreut und uns bei allem hervorragend unterstützt – von der Reiseroute bis hin zu den kleinsten Details der Reise. Alle Hotels waren ausgezeichnet und alle Guides waren erstklassig. Ein besonderer Dank geht an unseren ersten Guide, Herrn Manh, der uns im Norden Vietnams begleitet hat. Lien war während der gesamten Reise für uns da und hat uns über WhatsApp bei jedem einzelnen Detail begleitet, einschließlich der Termine mit Fahrern und Guides. Sie verdient fünf Sterne und sogar noch mehr! Eine wirklich äußerst seriöse Agentur: Buchen Sie direkt bei ihnen, ohne Vermittler.

Wir haben vor Kurzem eine 15-tägige private Rundreise durch Vietnam beendet, und die Reise war einfach perfekt. Ein herzliches Dankeschön an Amelia und Sabrina, die für uns eine maßgeschneiderte und hervorragend geplante Reiseroute zusammengestellt haben: Jede Etappe, jedes Hotel und jedes Restaurant entsprach genau unseren Wünschen und den Erwartungen, die wir vor der Abreise besprochen hatten – ohne den kleinsten Makel.

Eine Geste, die uns besonders berührt hat, war die Überraschung zu meinem Geburtstag: Ohne dass ich etwas erwähnt hatte, wartete ein wunderschöner Geburtstagskuchen auf mich. Dadurch fühlte ich mich selbst Tausende Kilometer von zu Hause entfernt rundum umsorgt.

Auch die Organisation vor Ort war tadellos. Die Transfers waren immer absolut pünktlich, die Fahrzeuge komfortabel und die Fahrer außergewöhnlich freundlich. Einen großen Unterschied machte außerdem das ständige Gefühl, in guten Händen zu sein – dank einer eigenen WhatsApp-Gruppe, die zu jeder Tageszeit erreichbar und jederzeit bereit war, uns bei Bedarf zu unterstützen.

Alle lokalen Reiseleiterinnen und Reiseleiter waren äußerst kompetent, doch ein besonderes Lob gilt Neve und Quyen. Sie lediglich als „Reiseleiterinnen“ zu bezeichnen, würde ihnen nicht gerecht werden: Die Natürlichkeit, Leidenschaft und Großzügigkeit, mit der sie uns ihr Land näherbrachten und erleben ließen, gingen weit über ihre berufliche Aufgabe hinaus und schenkten uns wertvolle Erinnerungen.

Obwohl die 15 Tage intensiv und voller Erlebnisse waren, sorgte die sorgfältige Organisation dafür, dass alles reibungslos und rundum erfüllend verlief. Ich kann diesen Reiseveranstalter jedem uneingeschränkt empfehlen, der eine Vietnamreise sucht, bei der bis ins kleinste Detail an alles gedacht wurde.

Dank Hieu konnte ich meinen Traum verwirklichen, dieses faszinierende Land zu besuchen. Seine Freundlichkeit und Professionalität haben mich bereits bei meiner ersten Anfrage nach einem Reisevorschlag beeindruckt. Ich wollte Vietnam entdecken, seine Städte besuchen und durch authentische Erlebnisse, die für meine Familie mit meinem 17-jährigen Sohn geeignet waren, das lokale Leben kennenlernen.

Es war eine maßgeschneiderte Reise, bis ins kleinste Detail organisiert, mit Hieus ständiger Betreuung während der gesamten Reise. Über Nachrichten und E-Mails stellte er eine Reise zusammen, die meine Erwartungen voll und ganz erfüllte. Ich hätte meinen Urlaub gerne um ein paar Tage verlängert, um weitere Orte zu besuchen, die ich aufgrund der begrenzten Zeit leider nicht in meine Reiseroute aufnehmen konnte.

Vom lebhaften und pulsierenden Hanoi bis zum faszinierenden Hoi An, vom magischen Hue bis zu den goldenen Stränden von Hoi An Beach – ganz zu schweigen von der modernen Stadt Ho-Chi-Minh-Stadt. Eine wunderbare Mischung aus Kultur, Kunst und Natur, die nicht nur den Augen, sondern auch der Seele guttat.

Noch einmal vielen Dank, Hieu. Ich habe ein Stück meines Herzens in Vietnam gelassen und hoffe, dass auch du ein kleines Stück unseres Herzens in deinem bewahrt hast.

Die wahre Entdeckung dieser Reise? Sich wie zu Hause zu fühlen, Tausende von Kilometern entfernt, von neuen Freunden willkommen geheißen und umsorgt zu werden, die in meinen schönsten Erinnerungen bleiben werden.