Opiniões dos clientes

Originalmente eu não planejava visitar o Vietnã desta vez, no entanto, acontece que este ano eu pude esvaziar algum tempo e visitar o Vietnã. Pensei que com meu passaporte taiwanês eu não precisaria de visto, mas afinal eu preciso de uma carta de aprovação de visto. Rapidamente encontrei a IZITOUR e eles conseguiram fazê-lo para mim em 5 dias úteis. Hien no IZITOUR.com foi extremamente útil e pacientemente me descreveu tudo para que eu me sentisse bem-vindo por este belo país! Aproveitar sua viagem no Vietnã começa com a IZITOUR!

Recomendo vivamente a IZITOUR para quem estiver considerando uma viagem ao Sudeste Asiático. Meu filho e eu decidimos visitar o Vietnã e o Camboja para uma viagem em abril de 2023. Definitivamente, queríamos organizar um itinerário privado que incluísse passeios com escolta completa. O passo seguinte foi encontrar uma empresa de turismo respeitável para nos desenvolver e fazer um itinerário para nós.

Fiz muitas pesquisas na internet e encontrei a IZITOUR através da TripAdvisor. Todas as análises 5 estrelas me persuadiram a contatá-los primeiro.

Trabalhamos com dois consultores de turismo. O primeiro consultor (Sr. Hoang Dinh) foi absolutamente maravilhoso de se trabalhar, pois fizemos várias iterações do nosso itinerário. Algum tempo depois que o itinerário foi finalizado, Hoang foi promovido a gerente. Foi-nos designado um segundo consultor (Sra. Hein Nguyen Thu) que foi tão profissional e maravilhoso de se trabalhar com ele.

A IZITOUR organizou tudo para nossa visita, incluindo vários vôos, traslados e traslados do aeroporto, hotéis, visitas guiadas e muitas refeições. Tudo funcionou perfeitamente, e o itinerário que sugeriram foi excelente. Hoang e Hein foram muito profissionais e permaneceram em contato durante toda nossa viagem para garantir que tudo estivesse de acordo com nossas expectativas. Eles não decepcionaram. Nossa viagem foi uma experiência de uma vida.

Em resumo, eu recomendo altamente a IZITOUR quando você considera contratar uma agência de viagens para uma viagem ao Sudeste Asiático. A comunicação deles é oportuna e profissional. Eles têm excelentes guias e motoristas. Sua atenção aos detalhes e atenção aos seus clientes é exemplar. Definitivamente os utilizaremos novamente para futuras viagens ao Sudeste Asiático.

Uma nota lateral completamente alheia à IZITOUR: Você pode trazer dólares americanos para qualquer troca de moeda e, em alguns casos, para pagamento de bens e serviços. Um amigo vietnamita me disse com antecedência sobre nossa viagem para trazer NOVAS notas. Não consegui obter notas novinhas em folha do meu banco, então me certifiquei de obter notas muito novas em perfeitas condições. Mas também trouxe algumas notas mais antigas com vincos, dobras e lágrimas. As notas de dólar gastas foram rejeitadas por todos, tanto no Vietnã quanto no Camboja. Por favor, preste atenção ao estado da moeda que você traz consigo.

A nossa viagem foi muito bem organizada. A comunicação com a Sra. Hien Nguyen foi muito profissional desde o início. Ela foi muito aberta às nossas sugestões e prestativa. Durante a nossa estadia em Mai Chau tivemos a oportunidade de falar com representantes de minorias, aprender sobre a sua cultura e a sua vida quotidiana. Andámos de bicicleta entre campos de arroz verdes, passeámos pelas aldeias, experimentámos iguarias locais e até tivemos a oportunidade de assistir a danças folclóricas. O nosso guia Sr. Chuong falou muito bem alemão e deu-nos muitas informações interessantes sobre o país, a sua história e o seu presente. Passámos o segundo dia numa viagem a Pu Luong e vagueámos por aldeias e campos de arroz em socalcos. O último dia é Ninh Binh e belas paisagens vistas durante uma viagem de bicicleta e um passeio de barco.
A Izi Tour é uma agência de viagens que posso recomendar de todo o coração.

Lim nos ajudou a organizar nossa viagem para ha longa baía e estava disponível toda vez instantaneamente, a qualquer momento e com bons conselhos. Ela também nos ajudou com o resto de nossa viagem. Ela é uma pessoa muito gentil e sempre pronta para ajudar ou responder a mensagens.
Gostamos muito de nossa viagem e é em parte graças a Lim, eu a recomendo de olhos fechados!
Uma grande vantagem, ela fala um francês perfeito.

Quero agradecer-vos por cuidarem de mim e do Bent durante a nossa estadia no Vietname.

Os hotéis foram simpáticos: Bom pequeno-almoço, quartos limpos e pessoal simpático.
Os anfitriões da estadia em casa de família foram muito simpáticos e sentimo-nos muito bem-vindos.

O guia turístico foi muito simpático, simpático, cuidou bem de nós e soube muitas coisas sobre os destinos. Mas o seu inglês nem sempre foi tão fácil de compreender. Tinha um sotaque muito forte e falava rapidamente.

O transporte era bom. O condutor era sempre pontual e muito atencioso e educado.

Estamos muito gratos pelo transporte extra para o nosso hotel, onde ficámos nas duas últimas noites.

Vimos no total cinco templos/pagodas. Pensamos que dois teriam sido suficientes. Talvez houvesse outras atracções que poderíamos ter visitado em vez disso.

Fizemos uma viagem de um dia a Trang An Bai Dinh. Uma das melhores viagens que já fiz. Grande experiência, recebemos mais do que aquilo por que pagámos. O serviço foi excelente, o nosso guia turístico era tão conhecedor e prestável. Altamente recomendável, irá definitivamente escolher novamente a Izitour - obrigado ????

Após uma longa espera, a viagem para o Ha giang começou finalmente. Embora não seja a estação para os belos campos em socalcos ou flores em flor, Silvia Duong planeou e organizou cuidadosamente um itinerário de três dias e duas noites a partir de Hanói, e ainda desfrutamos da magnífica paisagem de montanha e rio e das estradas sinuosas que os atravessam, que são verdadeiramente deslumbrantes.

Além disso, as refeições cuidadosamente planeadas satisfizeram os nossos apetites, deixando o nosso grupo extremamente satisfeito. Fizemos planos para nos encontrarmos novamente e pedimos à Sra. Silvia Duong para marcar outra viagem durante a próxima estação, quando as montanhas estiverem em plena floração, para que possamos relaxar e apreciar a beleza uma vez mais.

Graças à Sra. Lien Tran da IZItour, tivemos umas férias inesquecíveis no Laos e no Vietname! Desde o nosso primeiro inquérito, ela foi a vendedora mais útil, amável e educada que conheci em mais de 40 anos de viagens! Ela ajudou-nos a adaptar as nossas cinco semanas aos nossos interesses nas populações étnicas, paisagens e visitas culturais aos locais mais importantes de ambos os países.
No nosso programa tínhamos planeado uma viagem de trekking para a população local do Norte do Laos, que foi bastante stressante no caminho e com muito pouco conforto nas aldeias. Se estiver interessado em imagens mais coloridas da população, deverá ir a Phongsaly, pois não tivemos muita sorte com as pessoas muito tímidas entre Mokokok Noi - Chapiew Luang e Ban Mouchee (três dias de caminhada multiétnica, Akha pala, Akha Erpa e Akha Mouchee aldeias tribais). Mas apreciámos realmente os passeios de barco nos rios de ambos os países, bem como as visitas a várias cavernas de pedra calcária - por vezes fomos os únicos visitantes! Luang Prabang também estava no programa, mas não é típico do Laos! A cidade já está um pouco sobrelotada, uma vez que há muitos visitantes de todo o mundo. Lembra-me as visitas a Bali há alguns anos atrás.
O comboio no Laos foi uma experiência de viagem agradável e confortável. A linha ferroviária só foi aberta há cinco meses, está muito bem organizada e dá-nos uma ideia da organização chinesa.
No Vietname adorámos passear pelo muito verde Delta do Mekong: andar de bicicleta, andar de barco e tirar fotografias. E de participar em aulas de culinária com a população local. Ou fazer flores de lótus de papel.
Em Hoi An e Hue, ficámos impressionados com os belos edifícios históricos, bem como com espectáculos culturais como o Hoi An Memories Show ou o Circo Vietnamita de Bambu, que nos recordou os artistas do Cirque du Soleil.
Talvez decida não apanhar o comboio da noite de Hue para Hanoi - não conseguíamos dormir porque havia demasiadas estações, onde o comboio parava e começava de novo com muitos comboios a bater. E se tiver de partilhar um compartimento com um estrangeiro que ressona alto...? Pense duas vezes.
Hanói era diferente da cidade de Ho Chi Minh, que nós preferíamos, mas foi um bom ponto de partida para a nossa visita à parte mais a norte do Vietname. Mais uma vez, tomámos a estrada para obter algumas grandes fotografias das pessoas que lá vivem e apreciámos as fantásticas formações calcárias. Em todas as nossas paragens ao longo das semanas tínhamos quartos de hotel acessíveis, todos muito limpos e funcionais - e por vezes com interiores realmente luxuosos. Por exemplo, uma sanita eléctrica com tantos botões, tão complicada de operar, que preferimos o simples botão de descarga.
Que mais posso dizer? A comida é muito boa, em todo o lado. Gostamos de comer como os locais, e onde a agência de viagens nos tinha reservado o almoço com antecedência, tínhamos as nossas próprias malaguetas connosco, porque no Vietname pensam que os estrangeiros gostam de comer sem especiarias! No Laos era bastante diferente - tínhamos de decidir se queríamos comida muito estranha do mercado nocturno, como pés de galinha numa sopa muito quente ou talvez insectos... Mas a sopa de macarrão está disponível em todo o lado! E nós adoramos todos estes mercados, que são muito coloridos e vendem frutas com as quais se sonharia na Europa. E vendem tartarugas e sapos, que nós não sabemos cozinhar - mas isto é a Ásia!
Ba Be foi o nosso refúgio após semanas de digressão por regiões montanhosas e montanhosas, em tempo nublado e ensolarado. Ficámos lá mais uma vez numa pousada privada com anfitriões encantadores, mas desejávamos ter mais tempo para vaguear pelos campos de arroz.
O cruzeiro de luxo para Lan Ha Bay foi a nossa última paragem no programa, pelo que tivemos de regressar a Hanói. Teríamos preferido um cruzeiro mais simples, em vez de um barco de quatro estrelas - mas a sala da varanda era muito agradável! Apenas o programa deste cruzeiro de 2 dias/1-noite foi um pouco pobre aos nossos olhos: cada dia só navegamos durante uma hora, e as duas excursões às grutas de calcário não nos impressionaram depois das grandes grutas que vimos no norte. No entanto, se nos encontrarmos numa paisagem como Lan Ha Bay pela primeira vez, teremos uma experiência inesquecível!
Assim, para ambos os países e para o maravilhoso planeamento da Sra. Lien Tran de IZItour, é recomendado: a qualquer momento!

Encomendamos um pacote completo do tempo prolongado de vínculo familiar. Izi nos apoiou e nos deu várias opções. Temíamos que com uma família estendida de mais de 30 membros de 5 a 80 anos, seria difícil satisfazer a todos. Surpreendentemente, todos nós tivemos um dia extremamente divertido e maravilhoso juntos. Cada um de nós ficou impressionado com as atividades de união familiar que Izi preparou para nós. As refeições e as acomodações foram ótimas. Izi realmente compreendeu nossa necessidade e organizou tudo cuidadosamente para que pudéssemos brincar, relaxar, rir muito e passar um tempo de qualidade com outros membros da família.
Nós definitivamente recomendaríamos a equipe Izi para uma viagem em família, em equipe.

Toda a longa viagem do Bai Tu foi ótima e foi bem organizada desde o início até o final!
Nosso operador turístico Tran Lien fez um excelente trabalho; sempre respondeu rápido e nos ajudou com mão curta e eficientemente.

Nosso dschunk, o Pérola do Dragão, era um navio pequeno e agradável, por isso era um ambiente privado.
A tripulação era amigável e nos ajudou da maneira que pôde.
Fizemos canoagem e vimos belos túneis naturais (que passamos) e almoçamos georgeus na praia - a tripulação grelhou o peixe na grelha de lenha.
O melhor foi a deslumbrante paisagem que experimentamos!
Em resumo, foi uma experiência fantástica, embora o tempo tenha sido medíocre.

Pelo menos, em nossa opinião, um imperativo absoluto no Vietnã!
(E faça o passeio 3d2n até Bai Tu Long, não é tão lotado quanto a baía de Halong...)

Minha esposa chegou muito tarde com seu pedido de visto. Graças à IZITOUR, conseguimos recebê-los na véspera de nossa partida e assim não perdemos nossos bilhetes de avião. Menção especial à Anh por sua gentileza e sua reatividade e graças a todos os nossos interlocutores por sua ajuda.

Fizemos um cruzeiro na Baía de Lan Ha graças ao conselho de Lim. Tudo estava muito bem organizado. Obrigado novamente a Lim por seu profissionalismo e gentileza.