Une assistance hors pair et une expérience exceptionnelle à Sapa

Anna Lipińska
Anna Lipińska
Pologne

Si vous voulez que l'organisation de votre voyage au Vietnam soit faite de la manière la plus professionnelle qui soit et que vous bénéficiez d'un soutien fantastique tout au long du voyage, vous devez absolument choisir Izitour !
Nous avons demandé un tour privé de Sapa pour 2 personnes depuis Hanoi à la dernière minute (la veille), et Mme Hien a tout organisé immédiatement et a été d'une grande aide tout au long du voyage. Nous avons été malchanceux avec le transport vers Sapa qui a malheureusement été retardé en raison de circonstances imprévues, mais Mme Hien a géré la situation de manière très professionnelle - elle a appelé le chauffeur à plusieurs reprises et nous a tenus au courant de la progression, et finalement nous a également remboursé pour le retard.
À Sapa, notre guide Sue nous attendait déjà et, malgré notre arrivée tardive, nous avons fait toutes les randonnées prévues. Nous avons beaucoup appris sur les cultures locales et avons profité de vues à couper le souffle sur les rizières en terrasses et les montagnes pendant deux jours.
Mme Hien a également réservé un très bel hôtel pour nous (Sapa Elegance), et nous avons obtenu une chambre avec vue sur la ville. Le personnel a été très serviable, car même si nous devions partir avant notre randonnée du deuxième jour, on nous a offert d'utiliser la douche avant notre retour à Hanoi, ce qui était très agréable compte tenu de la longueur du voyage.

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