Service 5 étoiles, nous recommandons vivement !

Tara Bergin
Tara Bergin
Australie

Service 5 étoiles, nous recommandons vivement !

Dès le moment où mon mari et moi avons contacté IZI tours, nous avons été mis en relation avec une agente aimable et serviable. Lien était notre agente dédiée qui a fait des pieds et des mains pour organiser notre voyage de noces au Vietnam et au Cambodge.

Après avoir parcouru de nombreux forfaits, nous avons constaté que nous voulions faire plusieurs activités issues de quelques circuits de styles différents. Rien n'a été un problème, et Lien l'a organisé, nous concoctant un circuit sur mesure de 17 jours. Nous avons également précisé que c'était pour notre lune de miel, afin que les hôtels puissent être légèrement surclassés pour rendre notre voyage un peu plus spécial, et chaque hôtel réservé, partout, du Vietnam au Cambodge, était parfait – nous avons bien sûr payé en conséquence. Même la croisière d'une nuit/deux jours dans la baie d'Halong a dépassé nos attentes, car nous avions la plus grande chambre de la croisière, bien sûr avec un cygne en serviette ou deux et des pétales de rose. C'était une touche magique. Nous avons également opté pour le guide privé et le chauffeur, ce qui, pour nous, un couple d'une trentaine d'années en lune de miel, a été une expérience absolument inoubliable. Tous les guides et chauffeurs étaient super amicaux, arrangeants, bien informés et aimaient clairement leur métier.

Une touche supplémentaire spéciale, que l'on doit entièrement à LIEN, notre agente de voyage dédiée, a été les innombrables cygnes, compositions florales, desserts ou cocktails spéciaux à l'arrivée dans tous nos hôtels pour notre lune de miel, c'était tout simplement magique. LIEN est vraiment allée au-delà, elle nous a même accueillis à notre premier hôtel à l'arrivée à Hanoï, a passé en revue notre programme de 17 jours, et avait même un cadeau de bienvenue : un set de café vietnamien, un sac fabriqué localement à la main et quelques cartes postales. De parfaits petits souvenirs. Une autre mention spéciale est que nous avions posé des questions sur la météo et les meilleurs moments pour visiter certains endroits dans ces pays, et elle a été très honnête en nous faisant savoir quelles zones il était préférable d'éviter, à cause de la saison des pluies, et nous a donné des suggestions qui étaient tout aussi agréables, donc nous n'avons rien manqué. Dans l'ensemble, nous ne pouvons que recommander IZI tours, et demandez Lien, elle et son équipe étaient 10/10.

Une touche spéciale supplémentaire que nous avons appréciée : Lien était souvent en contact, en particulier pour les mises à jour des vols, afin de s'assurer que nous savions ce qui se passait et que notre voyage se déroule le plus en douceur possible. Et ce fut le cas.

Si la banque le permettait, nous recommencerions tout !

Merci beaucoup. Un couple très heureux ici.

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