Lors de notre visite au Vietnam, nous avons complètement négligé le fait qu'en tant que citoyens néerlandais, nous avons toujours besoin d'un visa au Vietnam et nous venons de le découvrir 24 heures avant notre vol pendant la routine d'enregistrement... comme il faut entre 3 et 10 jours pour obtenir un visa électronique, nous étions vraiment à court d'options mais heureusement, j'ai trouvé un avis sur Hien chez Izitour avec son numéro Whatsup.... Je lui ai écrit sans grand espoir mais j'ai reçu une réponse immédiate et même si je n'avais qu'une heure pour envoyer tous les documents, nous avons reçu avec succès notre visa à l'arrivée, comme promis, 5 heures plus tard. Hien est très professionnelle et confirme chaque étape franchie et chaque email reçu ! Je recommande vivement Hien et Izitour pour tous les services liés au Vietnam !!!!!!