Des personnes excellentes et très professionnelles

Merci à Hien et à toute l'équipe de guides et de chauffeurs pour l'extraordinaire soutien reçu depuis la planification jusqu'à la livraison des services lors de notre voyage de 3 semaines du nord au sud du Vietnam.
La communication a toujours été excellente : dans la phase de planification, nous avons reçu de Hien, notre conseiller, des explications très claires sur la portée des différentes alternatives ; la réponse a toujours été rapide après les changements décidés. Hien a été en mesure de concevoir un voyage personnalisé en tenant compte de nos besoins et préférences, en organisant tout : hôtels, transports terrestres et aériens, visites. Pendant le voyage, le suivi de Hien a été constant, pratiquement tous les jours, sur le déroulement du voyage, et elle était toujours prête à résoudre n'importe quel problème.
Les guides étaient très bien informés et maîtrisaient très bien, voire très bien, l'anglais. Les chauffeurs étaient respectueux et prudents. Leur gentillesse et leur service étaient remarquables.
Nous nous sommes sentis en sécurité à chaque instant, ce qui est formidable pour un couple d'âge mûr.
Nous recommandons vivement de faire appel aux services d'IZI Tour lors de l'organisation d'un voyage en Asie du Sud-Est.