Meilleure agence de voyage au Vietnam : meilleurs choix pour 2024

Par Tracy Tran - 15 Août, 2024
Meilleure agence de voyage au Vietnam : meilleurs choix pour 2024

Il existe différentes options d'agences de voyages au Vietnam pour accompagner les voyageurs. Cependant, déterminer quel voyagiste est prestigieux demandera beaucoup d'efforts. Lisez cet article et vous le saurez.


Vous savez déjà où vous comptez aller – le Vietnam – mais vous avez du mal à choisir une agence de voyages au Vietnam. Pour vous aider à décider laquelle est la plus appropriée, nous vous donnerons un portrait général des agents de voyages pour les voyages au Vietnam, puis vous guiderons à travers quelques étapes pour les trouver et les contacter et partagerons une liste recommandée de certaines des meilleures agences de voyages au Vietnam. 2024.

agence voyage Vietnam experience

Expérience de voyage mémorable avec une agence de voyages au Vietnam

Table of Content[Masquer]

1. Tour opérateur étranger au Vietnam

À l'ère de la mondialisation d'aujourd'hui, il est facile de trouver dans votre région de résidence diverses agences de voyages qui proposent des circuits au Vietnam. Ce sont des professionnels capables de concevoir et d'organiser des visites à la demande des clients. Ils fournissent de nombreux services, depuis les billets d'avion et les réservations d'hôtel jusqu'à l'organisation d'activités agréables et les services de guides touristiques. Il est pratique pour vous de les contacter en vous rendant à leur bureau ou en consultant leurs sites Web depuis chez vous. De plus, toute modification, annulation ou règlement des paiements s’effectuera sans problème. En règle générale, une agence de voyages de votre ville natale peut fournir une procédure de réservation plus simple, allant du conseil à l'assistance en cas d'urgence.

Cependant, comme ils jouent un rôle d'intermédiaire dans le processus de vente, leurs prix pour les circuits seront de 30 à 40 % plus élevés que ceux d'un voyagiste local. De plus, il leur faudra beaucoup de temps pour mettre à jour les nouveaux changements concernant les itinéraires des destinations ou les conditions météorologiques, comme les inondations ou les glissements de terrain. S'il y a des problèmes pendant le voyage, il leur est difficile de vous aider instantanément avec de bonnes solutions, mais ils restent assis dans leur bureau pour essayer de contacter le partenaire afin de résoudre le problème à distance.

2. Agence de voyages locale au Vietnam

Les agences de voyages locales au Vietnam sont spécialisées dans les circuits au Vietnam, ce qui signifie que ces agences opèrent dans la zone où elles opèrent. Ils ont non seulement une connaissance approfondie de l'histoire, de la culture et des caractéristiques du lieu que vous avez l'intention de visiter, mais apportent également une expérience unique et authentique que l'on trouve rarement auprès des agences de voyage non locales. En outre, ils sont également disponibles pour vous mettre en contact avec la population locale, vous apportant ainsi un aperçu plus approfondi de la vie et de la culture locales. De plus, vous pouvez décider de partir avec des inconnus en groupe ou de vivre une expérience privée.

  • Visite de groupe : il est facile de réserver une visite de groupe auprès des agences de voyages locales ou des bureaux de voyage de vos hôtels dans les grandes villes comme Hanoi, Ho Chi Minh-ville, Hue, Hoi An, etc. Ces lieux se vendent toujours à la journée excursions ou de plusieurs jours dans certaines régions proches, accompagnés d'un guide touristique anglophone. Ce type de visite est largement choisi par les jeunes en raison de ses prix raisonnables et de sa capacité à parler anglais.

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Un groupe de visiteurs partant en visite privée

  • Visite privée : Si vous souhaitez une visite conçue spécifiquement pour votre famille ou vos amis, il est conseillé de sélectionner sur demande les sociétés spécialisées dans l'organisation de visites privées. Ces agences de voyages locales vous aideront à organiser des itinéraires et des services adaptés à vos loisirs, vos délais et votre budget. Tout peut être personnalisé à votre satisfaction : où aller, quoi faire, quand commencer, etc. En outre, vous pouvez également choisir le guide touristique et la langue qu'il utilisera pour communiquer.

En savoir plus : Agence de voyages locale au Vietnam - Votre compagnon de voyage fiable

3. Comment choisir une agence de voyage au Vietnam ?

Comme il existe de nombreuses agences de voyages au Vietnam qui proposent des circuits de groupe et des circuits privés, décider lequel sera votre organisateur de voyage est vraiment une décision difficile. Il y a plusieurs facteurs clés à prendre en compte lors de la sélection d’une agence de voyages au Vietnam, mais nous énumérerons ici les plus importants.

3.1. Vérifiez les avis en ligne

Tout d’abord, vous devez rechercher des agences jouissant d’une solide réputation et d’une vaste expérience dans l’organisation de voyages au Vietnam. Vérifiez les avis, témoignages et notes en ligne pour évaluer le niveau de satisfaction de leurs clients précédents. Une agence réputée avec des années d’expérience est susceptible de disposer de meilleures connaissances, de relations établies et de ressources pour garantir une expérience de voyage fluide.

Faites attention à la quantité et à la qualité des avis. Une agence avec de nombreux avis positifs sera probablement plus fiable. Lisez les avis détaillés pour comprendre les détails de ce que les clients précédents ont apprécié ou n'ont pas aimé dans leurs services. Cela peut vous donner un aperçu d'aspects tels que la qualité de l'hébergement, le transport, le service client et le professionnalisme des guides touristiques.

N'oubliez pas de consulter les avis sur différentes plateformes, telles que Google, TripAdvisor et les réseaux sociaux. Parfois, les avis sur le site Web de l’agence peuvent être filtrés ou contrôlés, mais ceux sur des plateformes indépendantes peuvent fournir une vue plus équilibrée. Participez aux communautés de voyage et aux forums en ligne pour demander des recommandations et des expériences personnelles. Ces commentaires de première main peuvent être inestimables pour prendre votre décision.

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Les avis d'IZITOUR sur Tripadvisor

3.2. Obtenez des prix et des explications clairs

Deuxièmement, vous devez demander ce qui est inclus dans les forfaits proposés par l'agence et vous assurer qu'il n'y a pas de coûts cachés ni de surprises en cours de route. Une agence réputée doit fournir des prix transparents et des explications claires sur ce qui est couvert dans ses forfaits.

S'ils sont réticents à vous donner des informations, ou si les informations fournies sont si vagues et générales, veuillez y réfléchir, car ils peuvent avoir l'intention de trouver des moyens de « pirater » votre argent autant que possible.

3.3. Évaluer le support client

Veuillez jeter un œil au niveau de support client fourni par l’agence de voyages. Disposent-ils d’une équipe de service client réactive et accessible ? Vont-ils vous aider pendant votre voyage si vous rencontrez des problèmes ou des urgences ? Des réponses rapides indiquent que l'agence est organisée et efficace dans la gestion de vos préparatifs de voyage. Une agence fiable doit offrir un soutien fiable et être disponible pour répondre à vos préoccupations ou vous fournir une assistance en cas de besoin.

3.4. La gamme de services disponibles

Considérez la gamme de services offerts par l'agence de voyages. Proposent-ils des forfaits de voyage complets comprenant l'hébergement, le transport, les visites et les activités ? Peuvent-ils personnaliser les itinéraires en fonction de vos préférences et de votre budget ? Veuillez vous assurer que l'agence offre les services spécifiques et la flexibilité dont vous avez besoin pour votre voyage au Vietnam.

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3.5. Les agents ont une bonne compréhension des destinations

Le Vietnam est un pays diversifié avec de nombreuses attractions et régions à explorer. Il est donc préférable de choisir une agence qui démontre une bonne compréhension des destinations que vous envisagez de visiter. Ils doivent disposer d’un personnel compétent capable de fournir des informations précises, de suggérer des itinéraires adaptés et de recommander des trésors cachés et des expériences locales.

3.6. Licence de voyagiste

Vérifiez si l'agence de voyages est agréée et accréditée par les autorités officielles du tourisme. Cela garantit qu’ils respectent certaines normes et réglementations, vous offrant ainsi un niveau d’assurance quant à leur professionnalisme et leur engagement envers un service de qualité.

4. Meilleures agences de voyages au Vietnam pour les visites privées

4.1. IZITOUR.com

voyage avec izitour

Voyager avec IZITOUR - l'une des meilleures agences de voyages locales au Vietnam

IZITOUR.com est l'une des meilleures agences de voyages au Vietnam, spécialisée dans l'offre du plus grand choix d'itinéraires touristiques, de croisières et de visas sur mesure. Leurs tournées font non seulement le tour du Vietnam, mais couvrent également le Laos et le Cambodge. Ils proposent diverses expériences touristiques, allant de l'exploration culturelle et des activités d'aventure aux voyages de loisirs, d'une demi-journée à plusieurs jours, dans de nombreuses langues : anglais, français, italien, espagnol, portugais et allemand. L'équipe amicale et hautement qualifiée d'IZITOUR accueille toujours les questions de chaque client et est souvent désireuse de les soutenir 24h/24 et 7j/7 avec des explications approfondies et des consultations gratuites. Ils vous proposent également les meilleurs devis et promotions, ce qui vous aide beaucoup à économiser votre budget. Outre leurs itinéraires bien organisés, ils incluent également le transport, l'hébergement et des guides touristiques locaux pour garantir une expérience de voyage parfaite à leurs invités. 

  • Site Internet : www.izitour.com
  • Numéro de téléphone : +84 382 536 266
  • E-mail : sm@izitour.com

4.2. Butterfield & Robinson

velo avec Butterfield and robinson

Partir en randonnée à vélo avec Butterfield & Robinson

Butterfield & Robinson (B&R), basée au Canada, est une agence de voyage spécialisée dans les voyages de luxe et la planification fluide. Ce qu'ils ont en tête, c'est qu'ils savent comment concevoir un voyage parfait, mais ils encouragent les clients à adapter leur voyage à leurs goûts. Que ce soit pour un voyage programmé ou un voyage sur mesure avec B&R, vous pouvez toujours décider d'aller aussi vite ou aussi bas que vous le souhaitez. Pour les voyages au Vietnam, B&R se concentre sur des voyages personnalisés qui incluent le vélo, la marche et la rencontre avec les communautés locales.

  • Site Web : www.butterfield.com
  • Numéro de téléphone : +1 866 551 9090

4.3. Authentik Vietnam Travel

Authentik Vietnam Travel est une agence de voyages locale spécialisée dans les circuits sur mesure en Asie du Sud-Est. Il est bien connu des voyageurs français depuis des années et constitue toujours leur premier choix lorsqu'ils envisagent de se rendre au Vietnam. Outre le français, cette agence de voyages lance également ses produits en anglais et en espagnol dans le but de répondre aux exigences d'un plus grand nombre de clients. Ils s'engagent toujours à offrir à leurs clients des expériences inoubliables grâce à des itinéraires soigneusement planifiés et exécutés qui répondent à leurs préférences et intérêts uniques. En visitant le site Web de l'entreprise, vous pouvez trouver des forfaits privés (qui peuvent être personnalisés), des excursions guidées, des transports et des activités passionnantes.

authentik vietnam

Voyager avec Authentik Vietnam Travel pour tenter les meilleures excursions authentiques

Authentik Vietnam Travel est très fier de son dévouement aux méthodes de voyage durables et au tourisme éthique. Ils travaillent en étroite collaboration avec les communautés locales pour s'assurer que leurs voyages profitent aux économies locales et à l'environnement.

  • Site Web : www.authentikvietnam.com
  • Numéro de téléphone : +84 (0) 24 39 27 00 99
  • WhatsApp : +84 (0) 91 2 12 10 91
  • E-mail : info@authentikvietnam.com

4.4. EXO Travel

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Des voyages incroyables à travers l'Asie avec EXO Travel

EXO Travel est connue comme l'une des principales sociétés organisant des services de voyages de luxe en Asie. Avec une équipe de consultants en voyages qualifiés et toujours prêts à prendre soin de leurs invités en anglais, espagnol, français et allemand, EXO Travel pense pouvoir rendre les expériences de voyage de ses clients inoubliables. Cette agence de voyages met fortement l'accent sur le tourisme responsable et durable, garantissant que ses circuits ont un impact positif sur les communautés et les services locaux. 

  • Site Web : www.exotravel.com

4.5. Audley Travel

audley travel

Réservation de circuits sur mesure au Vietnam

Audley Travel figure parmi les meilleurs voyagistes au Vietnam, organisant des voyages au Vietnam 100% sur mesure et réputés dans le monde entier. En plus du Vietnam, Audley Travel organise également des circuits vers diverses destinations à travers le monde comme le Mexique, la Nouvelle-Zélande, l'Afrique du Sud, les États-Unis, etc. Pour le Vietnam, cette société propose un large éventail d'options, des circuits d'aventure aux voyages culinaires en passant par les croisières à Halong et dans le delta du Mékong, avec des guides dans de nombreuses langues.

  • Site Web : www.audleytravel.com

4.6. Abercrombie & Kent

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Abercrombie & Kent : vacances de luxe au Vietnam

Abercrombie & Kent (A&K) est une agence de voyages de luxe réputée pour proposer des expériences de voyage sur mesure et des circuits haut de gamme dans le monde entier. Voyager avec A&K signifie que vous pouvez profiter d'excursions privées avec des itinéraires uniques correspondant à vos intérêts et être dirigé par un guide touristique local anglophone expérimenté. Les tournées d'A&K s'étendent des pays européens, de l'Afrique, de l'Amérique latine aux pays asiatiques, soit au total plus de 100 pays sur sept continents dans le monde. 

  • Site Web : www.abercromiekent.com
  • Numéro de téléphone : +1 866 641 3422

4.7. Kuoni

kuoni

Kuoni propose de nombreux forfaits et excursions personnalisés au Vietnam

Voyager avec Kuoni, c'est voyager avec des offres de voyage de luxe et des expériences de vacances sur mesure. Pour les voyages au Vietnam, ils proposent diverses expériences de voyage sur mesure, allant des explorations culturelles aux paysages en passant par des activités de détente liées à la plage. Kuoni est toujours recommandé pour son expertise et son engagement à offrir des expériences exceptionnelles en vacances.

  • Site Web : www.kuoni.co.uk
  • Numéro de téléphone : 0800 086 9808

4.8. Backroads

backroads velo sejour

Séjours à vélo de luxe organisés par Backroads

Backroads est l'une des agences de voyages les plus connues qui se concentre sur les voyages d'aventure de luxe actifs. C'est à vous de décider si vous pouvez faire autant ou aussi peu que vous le souhaitez dans une région, en profitant de tout à votre rythme. Backroads propose des itinéraires personnalisés au Vietnam qui peuvent impliquer des randonnées dans des zones verdoyantes, du vélo à travers des paysages ruraux et des interactions avec les populations et les cultures locales. 

  • Site Web : www.backroads.com
  • Numéro de téléphone : (800) 462 2848

4.9. Trafalgar

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Partir avec Trafalgar pour explorer les points forts du Vietnam

Fondée en 1947, Trafalgar est spécialisée dans les voyages organisés et les vacances accompagnés et propose une variété de styles de voyage, notamment des visites du patrimoine, des explorations de la ville et des expériences régionales. La société s'efforce d'offrir des expériences de voyage immersives et authentiques, souvent avec l'aide d'experts locaux, des hébergements distinctifs et des rencontres d'initiés qui offrent une connaissance plus approfondie de l'histoire et de la culture de chaque destination.

  • Site Web : www.trafalgar.com/en-us
  • Numéro de téléphone : 866 513 1995

4.10. Intrepid Travel

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Explorateur du Vietnam avec Intrepid Travel 

Intrepid Travel est célèbre dans le monde entier pour sa large gamme de circuits qui mettent l'accent sur les expériences locales authentiques et l'immersion culturelle. L'entreprise propose des excursions sur sept continents, avec des activités allant du vélo et du trekking à la gastronomie et aux visites de la faune. Non seulement ils proposent des voyages au Vietnam sur mesure qui répondent aux préférences et aux goûts des clients, mais ils organisent également des visites en petits groupes pour soutenir le budget des clients. 

  • Site Web : www.intrepidtravel.com/en
  • Numéro de téléphone : +1 510 379 4907

Nous espérons qu'avec ces informations, vous pourrez décider de choisir une agence de voyage appropriée pour les voyages au Vietnam à vivre de la manière parfaite et garantir un souvenir inoubliable. 

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous ou à nous contacter directement par e-mail : info@izitour.com et par téléphone +84 (0) 9 12 12 10 91 pour une assistance instantanée.

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Tracy Tran
Chargé de marketing
En tant que responsable marketing expérimentée chez IZITOUR, je souhaite apporter mes connaissances et mon amour profond pour les voyages dans mes articles. Mon objectif est de fournir aux lecteurs des conseils judicieux et les dernières tendances en matière de voyage, afin que chaque voyage soit aussi unique et agréable que possible.

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14 Commentaires

  • Damian Edwards
  • Damian Edwards
    États Unis
hi thanks for your informative article, it helps me a lot. i just want to ask that how do these agencies ensure the safety of their clients during tours? i'm planning to visit Vietnam but still afraid of potential danger
Reply5 Sept, 2024
    • Tracy Tran
    • Tracy Tran
      Vietnam
    Safety is a top priority for reputable travel agencies, and they have several measures in place to protect their clients. Most agencies conduct thorough risk assessments for all activities and locations. They employ experienced and trained guides who are knowledgeable about emergency procedures and local safety regulations. Additionally, agencies provide travel insurance options and emergency contact support to address any issues swiftly. They also regularly review and update their safety protocols to ensure that travelers have a secure and worry-free experience. So don't worry and schedule your trip now!
    5 Sept, 2024
  • Ramic Milk
  • Ramic Milk
    Kazakhstan
Thanks for your article that help me a lot de find an organizer for our familly trip in Vietnam
Reply19 Août, 2024
    • Tracy Tran
    • Tracy Tran
      Vietnam
    Hello, thank you so much for your comment! It's so great to hear that. We hope your next trip to Vietnam will be the best! If there are any problems, please feel free to leave a comment below or directly contact via Whatsapp: +84 382 536 266.
    20 Août, 2024
  • Ludovica Russo
  • Ludovica Russo
    Italie

Organizzate anche I viaggi in Laos e Cambogia?

Reply28 Jul, 2023
    • Emmuccia Izi
    • Emmuccia Izi
      Vietnam
    Buongiorno Ludovica, Izitour organizza anche i viaggi in Laos e Cambogia. Se hai bisogno ulteriori informazioni, per favore mandaci un messaggio al numero What'sapp: 0084 862 131 122. Cari saluti!
    28 Jul, 2023
  • Kacey Wise
  • Kacey Wise
    Sainte-Hélène

Bonjour. Nous voudrons passer à hué pour 7 jours et nous aimerions mon voyage organisé par une agence professionnelle. Avez vous un itinéraire à nous conseiller ? 

Reply22 Jul, 2023
    • Jazmine Tran
    • Jazmine Tran
      Vietnam
    Bonjour, notre équipe a bien reçu votre demande. Notre personnel vous contactera dès que possible. Merci de nous faire confiance.
    26 Jul, 2023
  • Judy Whittle
  • Judy Whittle
    Australie

We are very lucky to find out your travel blog. You give us an insight into different aspects of Vietnam - culture, tradition, people and daily life. Highly appreciate your sharing. Because of my painful leg I can not travel this year, but have saved your contact for our family holiday next year.

Reply17 Juin, 2023
    • Kayla Le
    • Kayla Le
      Vietnam

    Hi Judy, we hope that you'll get well soon. Always welcome you to Vietnam!

    19 Juin, 2023
  • Christina Towle
  • Christina Towle
    Australie

I prefer travelling with a travel agency in all abroad and internal trips. This is such a good guideline. I am planning to travel Southeast Asia next year. Do you do other SEA countries?

Reply10 Juin, 2023
    • Kayla Le
    • Kayla Le
      Vietnam
    Hi Shaun, when travelling with us, you can combine Vietnam with SEA destinations like Laos, Cambodia,... We are specializing in customize private tours to Vietnam and neighbor countries. Best regards,
    12 Juin, 2023
  • Shaun Chen
  • Shaun Chen
    États Unis

I am going to travel with my Italian boyfriend. Do you have the Italian tour guide?

Reply10 Juin, 2023
    • Kayla Le
    • Kayla Le
      Vietnam
    Hi Shaun, we provide package tours with tour guide in person speaking English, Italian, Spanish, French, Portugal and German.
    12 Juin, 2023

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