Bewertungen von Kunden

Tran Lien hat uns bei der Organisation unserer Reise nach Sapa hervorragend geholfen.
Ich plane, den IziTour-Service wieder zu nutzen.

Wirklich toller Aufenthalt in Ninh Binh, Gia Vien und Hanoi mit wunderschöner Landschaft. Die Gastfamilie in Ninh Binh/Gia Vien war großartig, sehr herzlicher Empfang und eine entzückende Familie! Dies ist das zweite Mal, dass ich dort war und ich würde auf jeden Fall wiederkommen! Die Leute sind so nett und lächeln.
Danke dir.

Lieber Lien,
Vielen Dank für die Organisation unserer Vietnamreise, und ich nutze die Gelegenheit, Ihnen eine E-Mail zu schreiben, während ich mich im Code Hotel in Danang aufhalte, denn das Wetter ist zu kalt, nass und windig, um heute Nachmittag draußen zu sein! Leider kann niemand von uns für das Wetter verantwortlich gemacht werden, und vielleicht sollten wir uns glücklich schätzen, dass wir alles tun konnten, was geplant war, da der Januar nicht der beste Monat ist, um Vietnam zu besuchen.
Long hat uns in Hanoi ein Feedback-Formular ausgehändigt, und ich gehe davon aus, dass Sie es gesehen haben. Der Fahrer war in jeder Hinsicht ausgezeichnet. Der Reiseleiter war freundlich, aufmerksam, flexibel und kenntnisreich, und wir haben unsere Zeit mit ihm sehr genossen.  Wir haben ihm jedoch erklärt, dass er sein Englisch nach Möglichkeit verbessern sollte, damit wir jedes Wort verstehen können. Wir sind es gewohnt, Englisch mit vielen verschiedenen Akzenten zu hören, aber er spricht nicht alle Konsonanten deutlich genug aus, um sie zu verstehen, vor allem die Endkonsonanten, und manchmal mussten wir sehr genau nachdenken, was er sagte! Wenn er dies verbessern kann, wird er ein nützlicher Führer für größere Gruppen sein, aber ich kann mir vorstellen, dass es im Moment ein paar Beschwerden geben könnte. Aber wie ich schon sagte, war er in allen anderen Punkten sehr gut.
Ich denke, wir haben Ihnen bereits gesagt, wie sehr wir die Kreuzfahrt in der Ha Long Bay genossen haben. Es war alles sehr gut organisiert, die Mahlzeiten waren besonders gut präsentiert und köstlich, und der Transfer zum Flughafen verlief reibungslos.
Hier in Zentralvietnam hatten wir eine sehr erfolgreiche Zeit mit unserem Reiseleiter, der uns bat, ihn Tictac zu nennen. Er ist eine sehr erfahrene Person, die über ein breites Wissen über Geschichte und Geographie verfügt und uns einen ausgezeichneten Einblick in alle Orte gab, die wir besuchten. Er hatte einige gute Ideen für Restaurants, wenn das Mittagessen inbegriffen war, und war in der Lage, einige kleine Änderungen an der Reihenfolge unserer Reiseroute vorzuschlagen (wobei er immer zuerst unsere Zustimmung einholte), wenn dies sinnvoll erschien. Das bedeutete, dass wir manchmal etwas früher fertig waren, aber das ist überhaupt kein Kritikpunkt, und wenn das Wetter besser gewesen wäre, hätten wir die Hoteleinrichtungen oder Orte noch mehr genießen können. Wir waren sehr froh, dass wir diesen Reiseführer zugewiesen bekommen haben.

Unser Fahrer Eric Ho war sehr nett, hat uns gut begleitet und war immer aufmerksam auf unsere Bedürfnisse im Auto und beim Ein- und Aussteigen. Das Auto selbst war komfortabel genug, und der einzige Kritikpunkt, den wir haben, ist, dass er die Angewohnheit hat, das Gaspedal viel zu oft zu betätigen und wieder loszulassen, anstatt das Auto so sanft wie möglich laufen zu lassen. Wenn Sie kein Autofahrer sind, werden Sie das vielleicht nicht verstehen, und es hat nichts mit den (recht schwierigen) Fahrbedingungen in diesem Land zu tun, aber es ist erwähnenswert, da andere Gruppen die Unebenheiten der Fahrt kritisieren könnten.

Das Programm, das Sie uns vorgeschlagen haben, war sehr abwechslungsreich und angenehm und hätte, wie oben erwähnt, nur für die letzten Tage zeitlich überdacht werden können, aber in dieser Hinsicht haben wir keinerlei Beschwerden.

Die Auswahl der Hotels ist eine kurze Erwähnung wert.  Die Lage in Hanoi war perfekt.

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Hi
Die Reise war gut und gut geführt. Wertschätzung an Frau Tran Lien von Izitour. Gut organisiert. Es war eine erstaunliche Erfahrung, Sie war immer für alle Fragen verfügbar
Ich danke dir sehr

Während meines Aufenthalts in Vietnam beschließen wir, dem Kompass in Richtung Kambodscha zu folgen, ohne zu wissen, dass polnische Staatsbürger leider ein zusätzliches Visum benötigen, um nach Vietnam zurückzukehren ???????? totale Panik, finden uns nachts in Phnom Phen wieder, mit dem Flug, der für die Weiterreise nach Hanoi geplant ist .
Ich danke Ihnen aufrichtig für Ihre Verfügbarkeit, aber vor allem für die Ernsthaftigkeit Ihrer Agentur, die innerhalb eines Vormittags für die Ausstellung meines Visums gesorgt hat. Die Unmittelbarkeit Ihrer Unterstützung über Whatsapp und die menschliche Seite Ihrer Operatoren haben die letzten Tage unserer Reise in Ihr schönes Land gerettet

Toller Aufenthalt in der Bucht von Lan ha, sehr gute Nachbereitung und Organisation von Izitour! Vielen Dank an Lyn und ihre Kollegen für die Unterstützung.
ich kann ihre Adresse nur wärmstens empfehlen!

Linh war sehr professionell und investierte in ihre Mission bei uns, als wir etwas komplizierte Situationen hatten.
Linh ist sehr verfügbar und Phúc, der Fahrer, ist ebenfalls professionell, hilfsbereit und engagiert.
Nochmals vielen Dank an das Team, insbesondere an Linh, immer noch sehr effizient.

Exzellenter Service während der ganzen Woche, sowohl in Bezug auf die Organisation selbst als auch auf die gewählte Unterkunft. Wir haben Tu Long Bay, Halong Bay und dann die Städte Hue und Hoian gemacht.
Zu empfehlen und danke an Anna.

Erstaunlicher Service. Auch bei kniffligen Anforderungen.
Wir haben Hanoi, Tulong, Halong, Hue, Hoi An gemacht. Wir wurden die ganze Zeit verfolgt und geholfen, unseren Fahrer und Führer zu erreichen. Kann diese Agentur nicht weiter empfehlen.
Anna ist wahnsinnig toll

Sehr gute Reiseerfahrung mit Izitour, wir waren eine Gruppe von 7 Personen und konnten einen Teil Nordvietnams (Ha noi, Sapa, Halong Bay, Ninh Binh) und das Zentrum (Da Nang, Hue, Hoi Jahr) entdecken. Wir hatten 2 vietnamesische Führer, die Französisch sprachen.
ich empfehle

Halong Bay Cruise Organizations Hervorragende Organisation.
Auf Französisch, per E-Mail und WhatsApp während der gesamten Vorbereitung und während des Aufenthalts Kein Problem, alles war gut organisiert, pünktlich und im Rahmen der Kosten.
Sehr seriöser Dienst
Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe !!!

Wir haben uns bei unserer Reise nach Vietnam und Kambodscha auf Izitour verlassen. Hoang war großartig darin, unsere Bedürfnisse zu erkennen und eine Reiseroute zu erstellen, die unsere Erwartungen zu 100 % erfüllte. Maximale Flexibilität, Verfügbarkeit und Professionalität von Guides und Fahrern. Die Autos für die Reise sind immer sauber, neu und komfortabel. Die Fahrer haben uns freundlich und mit allem nötigen Komfort (frisches Wasser, Händedesinfektionsmittel usw.) empfangen. Die Guides mit guten Englischkenntnissen und immer verfügbar. Hoang war uns eine große Hilfe, da wir aufgrund einer Verwechslung mit den Flügen (nicht wegen Izitour) in den ersten Tagen einige Stopps ändern mussten. Maximale Empathie, Hilfe und Unterstützung. Hoang war so freundlich, indem er uns bei unserer Ankunft schöne Geschenke überreichte. Eine Liebe zum Detail, die die Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis machte. Wunderschönes Land, von der Wanderung nach Sapa bis zur romantischen Kreuzfahrt zur Halong-Bucht, von der eindrucksvollen Tour durch die Dörfer am Ufer des Mekong bis zu den wunderschönen Tempeln von Angkor Wat. Unbedingt mit Izitour, mit Hoang und seinem ganzen Team wiederholen!