Bewertungen von Kunden

Das Phong Nha Lake House ist ein Hotel mit internationalem Standard und bietet einen tollen Blick auf den See.
Hotel Design gut und das Essen ist lecker.
Bootstouren auch fun.having Musik und Tanz Boot Mann zeigen.
Cham Museum hat eine große Ausstellung der Cham-Kultur.
Marmorberg schöne Landschaft mit vielen Marmor Fabriken und historischen Tempeln.

Eine Partitur ohne falsche Noten! I' m happy!!! Im Vordergrund stehen: Wohlwollen, Respekt vor den Erwartungen, Reaktionsfähigkeit, Dynamik, Professionalität! Da ich beruflich sehr eingespannt bin, konnte ich mich bei der Organisation meines dreiwöchigen Solo-Urlaubs in Vietnam auf izitour verlassen, ich konnte ihnen blind vertrauen! Dank ihnen bin ich voller Emotionen und mit einem Kopf voller Erinnerungen nach Hause gefahren. Dank ihnen habe ich einen unvergesslichen Urlaub verbracht, habe atemberaubende Landschaften gesehen, unglaubliche Bekanntschaften gemacht und die vietnamesische Kultur tiefgehend kennengelernt! Eine sehr bereichernde und erlebnisreiche Reise! Ich möchte mich bei Anna, der Handelsvertreterin, bedanken. Dank ihr, die bei unseren ersten Gesprächen sofort meine Erwartungen verstanden hat, war mein Aufenthalt fantastisch, eine tadellose Betreuung und Organisation, ohne sie hätte mein Urlaub wahrscheinlich nicht die gleiche Konnotation gehabt!!! Sehr gute Auswahl an Hotels und Reiseführern!!! Vielen Dank für diese Arbeit, danke für Ihr Engagement, Ihre Strenge und Ernsthaftigkeit! Ich bin gerührt und bereue es nicht, dass ich Ihnen vertraut habe! Allein zu reisen ist nicht immer einfach, aber mit Ihrem Team und Ihren Leistungen war ich beruhigt und fühlte mich wohl und vor allem erfüllt!!! Ich empfehle diese Agentur ohne zu zögern!!! Ein großes Lob an Anna, ein Lob an das Team und ein Lob an Vietnam, das uns einzigartige und magische Momente erleben lässt Vielen Dank!

Absolut zuverlässige Agentur, die auf jeden Kundenwunsch eingeht. Besonders bedanken möchten wir uns bei Silvia, die sich bei einem organisatorischen Problem von uns sofort und direkt per Whatsapp mit uns in Verbindung gesetzt hat. (Silvia spricht auch sehr gut Italienisch), als sie unser Problem erkannte, hat sie dank ihrer Vorbereitung und Professionalität alles in wenigen Minuten gelöst und die richtige Lösung gefunden. Aufgrund unserer früheren Erfahrungen können wir diese Agentur nur empfehlen und danken Silvia noch einmal öffentlich für das, was sie für uns getan hat! Adriana und Adriano

Unglaublicher Service!
Zunächst möchte ich Frau Lyn Tran danken, die zu 100 % an unserem Projekt beteiligt war.
Sie hat alle unsere Erwartungen in Rekordzeit erfüllt. Wir sind zwar noch nicht abgereist, aber uns wird eine Last von den Schultern genommen, da wir uns um die Organisation und das Management unseres Urlaubs kümmern müssen. Die Agentur kümmert sich um alles und wir haben keine Angst vor der Reise und der Sprachbarriere, dank ihnen.

Nochmals vielen Dank

(Ich werde nach der Reise einen Kommentar schreiben, um unsere Erfahrungen zu reflektieren)

Ich werde in ein paar Wochen nach Vietnam reisen, und obwohl ich nicht mit Izitour reise, habe ich mit einer ihrer Agentinnen (Anna) Kontakt aufgenommen, die mir bei der Vorbereitung dieser Reise geholfen hat. Sie ist effizient, reaktionsschnell und sehr professionell. Sie hat mir kostenlose Ratschläge zu verschiedenen Dingen gegeben (Transport, Kochkurse usw.), wofür ich sehr dankbar bin. Vielen Dank, Anna, für all deine Hilfe!

Izitour war sehr hilfsbereit, seit ich sie zum ersten Mal erreicht habe. Sie sind sehr professionell, kommunizieren hervorragend und erledigen die Arbeit pünktlich. Ich empfehle sehr, mit ihnen zu arbeiten.

Ich habe mit der Agentur Izitour zusammengearbeitet, insbesondere mit Van Anh Phan, der uns professionell beraten hat. Sehr geduldig, um unsere Bedürfnisse vollständig zu verstehen. Sie spricht perfekt Französisch. Ich empfehle sie allen Franzosen.

Top Trip/Erfahrung (Kreuzfahrt in der Halong-Bucht).
Anna hat den Trip von Vietnam aus für uns gemanagt und uns alle praktischen Infos mitgeteilt, als wir vor Ort waren.
Danke :)

wunderbare tour durch die lan-bucht.
diese 2 tage waren sehr gut organisiert, von der herberge bis zum boot. die fahrt mit dem boot war trotz des schlechten wetters perfekt! kajak, fahrrad... alles sehr gut geplant in einer angenehmen atmosphäre.
danke lien für all deine hilfe und deine reaktivität!

Ich habe mich von Spanien aus an dieses Unternehmen gewandt, um mich über verschiedene Aktivitäten in und um Hanoi zu informieren. Hien von diesem Unternehmen antwortete schnell per WhatsApp, wie ich es gewünscht hatte, und stand in direkter Kommunikation mit mir, wobei er mir viele Empfehlungen gab. Ich schätze besonders die Schnelligkeit und Freundlichkeit, mit der Hien meine Nachrichten beantwortet hat, sowie die Qualität und die Informationen des Angebots, das er mir unterbreitet hat. Ich empfehle den Leuten, sich bei ihr nach Angeboten für Touren in Vietnam zu erkundigen. Danke Hien für deine Hilfe und Unterstützung.

Mein Freund und ich haben vier Angebote von verschiedenen Unternehmen für eine spezielle 12-tägige "Heritage"-Tour durch Hanoi/Halong Bay und Zentralvietnam im Januar eingeholt. Wir hatten ein wenig recherchiert und hatten ein paar eigene Vorstellungen von dem, was wir sehen wollten, aber Frau Tran Lien hat uns nicht nur den attraktivsten Reiseplan (mit Fotos) vorgelegt, sondern er schien auch am besten für unsere Bedürfnisse geeignet zu sein und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Nach ein paar kleinen Änderungen, die leicht zu bewerkstelligen waren und auf die sehr schnell geantwortet wurde, stimmten wir zu und wurden bei unserer Ankunft von ihrem Büro, ihren Führern und Fahrern sehr gut bedient. Wir haben alle Aspekte der Reiseroute sehr genossen und hatten dank ihrer fachkundigen Organisation und ihrer Vorschläge eine äußerst denkwürdige Reise. Wir haben ihnen inzwischen eine kleine Rückmeldung gegeben, denn der einzige Grund, warum wir keine 5 Sterne vergeben haben, ist, dass sie einige der Hotels in Strandnähe ausgewählt haben, was großartig gewesen wäre, wenn es an diesen Tagen nicht so kühl gewesen wäre und stark geregnet hätte! Sie haben bereitwillig akzeptiert, dass sie im Januar auf Nummer sicher gehen und in Zukunft Alternativen wählen sollten. Wir zögern nicht, sie wärmstens für einen längeren oder kürzeren Besuch in Vietnam zu empfehlen, und wir hoffen, dass wir selbst in naher Zukunft zurückkehren werden. Wir haben viel über das Land gelernt und waren sowohl von der Landschaft als auch von den Menschen begeistert! Vielen Dank dafür!

Ich war gestresst, weil ich einige Tage vor meiner Abreise noch keine Antwort auf mein Visum erhalten hatte. Jemand kümmerte sich um mich und half mir mit dem ganzen Papierkram, mit viel Aufmerksamkeit und Freundlichkeit. Es ist schön, solche Menschen zu sehen