Recensioni dei clienti

Abbiamo trascorso una crociera di 3 giorni e 2 notti sulla giunca Prince lungo la baia di Halong. La barca era stupenda, la cabina e il bagno di prima classe. Il cibo era fantastico, colazione, pranzo e cena serviti in un ambiente bellissimo. L'equipaggio è stato brillante, si è preso cura di noi dall'inizio alla fine, un servizio di prima classe, la nostra guida turistica ha reso il nostro viaggio piacevole, le fermate lungo il percorso sono state mozzafiato, il barbecue sulla spiaggia, hanno fatto di tutto per renderci felici, torta di compleanno, piccoli regali, il bar aveva tutto ciò che si poteva desiderare. Un viaggio fantastico. Grazie a Izzitours per averlo reso perfetto dall'inizio alla fine, per il trasporto e il ritorno, molto professionale.

Un servizio di qualità e una reattività impressionante!
Venendo in Vietnam per la prima volta, con mio marito volevamo scoprire il paese ed essere seguiti. Molto rassicurati dall'agenzia, abbiamo potuto godere di un tour culturale con passeggiate in diversi templi ma anche di attività più insolite come lezioni di cucina o la visita a una fabbrica di caramelle e lacche.

Grazie a tutto il team e a Van Anh PHAN per la sua grande disponibilità e il suo aiuto nella parte amministrativa, anche prima del viaggio.

Phong nha Lake House è un hotel di standard internazionale, con una splendida vista sul lago.
Il design dell'hotel è buono e il pasto è delizioso.
Tour in barca anche fun.having musica e danza barca uomo spettacolo.
Il Museo Cham ha una grande mostra della cultura Cham.
Montagna di marmo bel paesaggio con molte fabbriche di marmo e templi storici.

Una partitura senza note false! Sono felice!!! Sotto i riflettori: gentilezza, rispetto delle aspettative, reattività, dinamismo, professionalità! Essendo molto impegnata con il mio lavoro, ho potuto contare su izitour per l'organizzazione delle mie 3 settimane di vacanza in Vietnam in solitaria, potevo fidarmi di loro ad occhi chiusi! Grazie a loro sono partita piena di emozioni, con la testa piena di ricordi, grazie a loro ho trascorso vacanze indimenticabili, ho visto paesaggi incredibili, ho fatto incontri incredibili e ho potuto scoprire in profondità la cultura vietnamita! Un viaggio molto arricchente ed emozionante! Vorrei ringraziare Anna, agente di vendita, grazie a lei che ha capito subito le mie aspettative durante i nostri primi scambi il mio soggiorno è stato fantastico, un follow-up e un'organizzazione ineccepibile, senza di lei probabilmente le mie vacanze non avrebbero avuto la stessa connotazione! Ottima scelta di hotel e guide! Grazie di cuore per il vostro lavoro, grazie per il vostro impegno, rigore e serietà! Sono commosso e non mi pento di essermi fidato di voi! Viaggiare da soli non è sempre facile, ma con il vostro team e i vostri servizi sono stata rassicurata e mi sono sentita a mio agio e soprattutto soddisfatta! Raccomando questa agenzia senza esitazione! Brava Anna, brava la squadra, bravo il Vietnam per averci fatto vivere momenti unici e magici.

Agenzia assolutamente affidabile e molto sollecita ad ogni richiesta dei clienti. Vogliamo ringraziare soprattutto Silvia che, a fronte di un nostro problema organizzativo , si è immediatamente e direttamente, messa in contatto con noi via whatsapp. (Silvia parla benissimo anche l’italiano) una volta venuta a conoscenza del nostro problema, grazie alla sua preparazione e professionalità ha risolto tutto in pochi minuti, trovando la soluzione opportuna. Avendo avuto esperienze precedenti, consigliamo vivamente questa agenzia e ringraziamo ancora una volta e pubblicamente Silvia per quanto ha fatto per noi! Adriana & Adriano

Un servizio straordinario!
Innanzitutto vorrei ringraziare la signora Lyn Tran che ha partecipato al 100% al nostro progetto.
Ha soddisfatto tutte le nostre aspettative in tempi record. Insieme siamo riusciti ad adattare il programma come volevamo e non siamo ancora partiti, ma ce ne andremo con un peso in meno, quello dell'organizzazione e della gestione della nostra vacanza. L'agenzia si occupa di tutto e grazie a loro non abbiamo paura del viaggio e della barriera linguistica.

Grazie ancora.

(Dopo il viaggio pubblicherò un commento per dare un feedback sulla nostra esperienza).

Andrò in Vietnam tra un paio di settimane e, sebbene non viaggi con Izitour, sono stata in contatto con uno dei loro agenti (Anna) che mi ha aiutato a preparare questo viaggio. È efficiente, reattiva e molto professionale. Mi ha dato consigli gratuiti su varie cose (trasporti, corsi di cucina, ecc.) per i quali le sono molto grata. Grazie mille Anna per il tuo aiuto!

Izitour è stato molto disponibile sin dalla prima volta che li ho contattati, molto professionale, eccellente comunicatore e in grado di portare a termine il lavoro in tempo. Consiglio vivamente di lavorare con loro.

Ho collaborato con l'agenzia Izitour e più in particolare con Van Anh Phan che è stato professionale nei suoi consigli. Molto paziente nel comprendere appieno le nostre esigenze. Parla perfettamente il francese. La raccomando a tutti i francesi.

Viaggio/esperienza top (crociera nella baia di Halong).
Anna ha gestito il viaggio dal Vietnam e ci ha dato tutte le informazioni pratiche una volta sul posto.
Grazie :)

meraviglioso tour intorno alla baia di lan.
Questi 2 giorni sono stati molto ben organizzati, dall'ostello alla barca. la gita in barca è stata perfetta nonostante il maltempo! kayak, bicicletta... tutto molto ben pianificato in un'atmosfera piacevole.
Grazie Lien per il tuo aiuto e la tua reattività!

Ho contattato questa compagnia dalla Spagna chiedendo informazioni su varie attività da fare ad Hanoi e dintorni. Hien di questa azienda mi ha risposto rapidamente su WhatsApp, come avevo richiesto, ed è stato in comunicazione diretta con me, facendomi molte raccomandazioni. Ho apprezzato soprattutto la velocità e la gentilezza con cui Hien ha risposto ai miei messaggi e la qualità e le informazioni dell'offerta che mi ha presentato. Raccomando alle persone di contattarla per ottenere preventivi per i tour in Vietnam. Grazie Hien per il tuo aiuto e supporto.