¡Servicio 5 estrellas, muy recomendable!

¡Servicio 5 estrellas, muy recomendable!

Desde el momento en que mi esposo y yo contactamos a IZI tours, nos asignaron una agente amable y servicial. Lien fue nuestra agente dedicada que hizo todo lo posible para organizar nuestro viaje de luna de miel a Vietnam y Camboya.

Después de leer numerosos paquetes, nos dimos cuenta de que queríamos hacer varias actividades de diferentes estilos de tours. Nada fue un problema, y Lien lo organizó, seleccionando un tour de 17 días para nosotros. También mencionamos que era para nuestra luna de miel, por lo que si los hoteles podrían mejorarse un poco para que nuestro viaje fuera un poco más especial, y cada hotel que se reservó, desde Vietnam hasta Camboya, fue perfecto, por supuesto, pagamos en consecuencia. Incluso el crucero de 1 noche y 2 días por la bahía de Halong superó nuestras expectativas, ya que teníamos la habitación más grande del crucero, por supuesto, con un cisne de toalla o dos y pétalos de rosa. Fue un toque mágico. También elegimos el elemento de guía privado y conductor, lo que para nosotros, una pareja de unos 30 años en nuestra luna de miel, fue una experiencia absolutamente inolvidable. Todos los guías turísticos y conductores fueron súper amables, complacientes, conocedores y claramente disfrutaban de lo que hacen para ganarse la vida.

Un toque extra especial, que se debe a LIEN, nuestra agente de viajes dedicada, fue la incontable cantidad de cisnes, arreglos florales, postres o cócteles especiales a la llegada a todos nuestros hoteles por nuestra luna de miel, fue simplemente mágico. LIEN definitivamente se esforzó al máximo, de hecho nos recibió en nuestro primer hotel a la llegada a Hanói, revisó nuestro itinerario de 17 días e incluso tenía un regalo de bienvenida: un juego de café vietnamita, una bolsa hecha a mano localmente y algunas postales. Pequeños recuerdos perfectos. Una mención adicional es que habíamos preguntado sobre el clima y los mejores momentos para visitar ciertos lugares en esos países, y ella fue muy honesta al informarnos qué áreas era mejor evitar, debido a la temporada de lluvias, y nos dio sugerencias que eran igual de agradables, por lo que no nos perdimos nada. En general, no podemos recomendar IZI tours lo suficiente, y pregunten por Lien, ella y su equipo fueron un 10/10.

Un toque extra especial que apreciamos fue que Lien estaba en contacto a menudo, especialmente para actualizaciones de vuelos, para asegurarse de que supiéramos lo que estaba sucediendo y que nuestro viaje transcurriera lo más tranquilo posible. Y así fue.

Si el banco lo permitiera, ¡lo haríamos todo de nuevo!

Muchas gracias. Una pareja muy feliz por aquí.