Recientemente hicimos un viaje de 17 días por Vietnam, Camboya y Tailandia organizado por Hien Nguyen de Authentik Travels/Izitour en abril. Personalizó un itinerario detallado para nosotros basado en nuestras preferencias de viaje y fue capaz de acomodar nuestras solicitudes de actividades que incluían una mezcla de visitas a los lugares turísticos, ver el lado cultural de cada ciudad, la planificación de actividades al aire libre, incluyendo un paseo en bicicleta por el campo y varios paseos en barco, y experimentar la vida cotidiana de la gente en cada una de las regiones que visitamos. Desde el principio, cuando nos pusimos en contacto con ella seis meses antes del viaje, dedicó incontables horas a atender todas nuestras necesidades, respondiendo a nuestros numerosos correos electrónicos y chats de What's App. Fue extremadamente paciente y muy receptiva a la hora de hacer cambios y organizar un itinerario lleno de diversión para nosotros. Durante nuestros viajes estuvo constantemente en contacto a través del teléfono y chats, asegurándose de que el viaje iba según lo planeado y que nos encontrábamos en cada ciudad con un guía turístico y conductor desde la recogida hasta la entrega en cada destino. En nuestro primer día en Hanoi, donde tiene su base, tuvimos la suerte de conocerla personalmente y nos llevó a una cena de comida callejera con su marido que fue una absoluta delicia. En resumen, fue un placer trabajar con Hien, extremadamente profesional y se ha convertido en una amiga de What's App desde que volvimos. No dudamos en absoluto en recomendarla como asesora de viajes a cualquiera que visite estas tierras, y nos gustaría aprovechar esta oportunidad para aplaudirla por hacer un trabajo fantástico: felicidades, Hien, has estado realmente excepcional y te deseamos mucho éxito.