Serviço 5 estrelas, recomendo muito!

Tara Bergin
Tara Bergin
Austrália

Serviço 5 estrelas, recomendo muito!

Desde o momento em que meu marido e eu contatamos a IZI tours, fomos pareados com uma agente gentil e prestativa. Lien foi a nossa agente dedicada que se superou na organização da nossa viagem de lua de mel ao Vietnã e Camboja.

Depois de ler inúmeros pacotes, descobrimos que queríamos fazer várias atividades de alguns estilos de passeios diferentes. Nada foi um problema, e Lien organizou tudo, elaborando um passeio de 17 dias para nós. Também mencionamos que era para a nossa lua de mel, então se os hotéis poderiam ser ligeiramente aprimorados para tornar a nossa viagem um pouco mais especial, e cada hotel que foi reservado, por todo o Vietnã, até o Camboja, foi perfeito – claro que pagamos de acordo. Até mesmo o cruzeiro de 1 noite/2 dias na baía de Halong superou as nossas expectativas, pois tínhamos o maior quarto do cruzeiro, é claro, com um cisne de toalha ou dois e pétalas de rosa. Foi um toque mágico. Também escolhemos o elemento de guia turístico e motorista particular, o que para nós, um casal na casa dos 30 em lua de mel, foi absolutamente uma experiência que não podemos esquecer. Todos os guias e motoristas foram super amigáveis, prestativos, experientes e claramente gostavam do que faziam.

Um toque extra especial, que é totalmente graças a LIEN, nossa agente de viagens dedicada, foram os inúmeros cisnes, arranjos de flores, sobremesas ou coquetéis especiais na chegada a todos os nossos hotéis para a nossa lua de mel – foi simplesmente mágico. LIEN definitivamente se superou, ela até nos recebeu em nosso primeiro hotel na chegada em Hanói, revisou o nosso cronograma de 17 dias e até tinha um presente de boas-vindas: um conjunto de café vietnamita, uma bolsa feita à mão localmente e alguns cartões postais. Pequenas lembranças perfeitas. Uma menção extra é que havíamos perguntado sobre o clima e os melhores momentos para visitar certos lugares nesses países, e ela foi muito honesta em nos informar quais áreas era melhor evitar, devido à estação chuvosa, e nos deu sugestões que eram igualmente agradáveis, então não perdemos nada. No geral, não podemos recomendar a IZI tours o suficiente, e peçam por Lien, ela e a sua equipa foram 10/10.

Um toque extra especial que apreciamos, Lien estava frequentemente em contato, especialmente para atualizações de voos, para garantir que soubéssemos o que estava acontecendo e que a nossa viagem decorresse da forma mais tranquila possível. E assim foi.

Se o banco permitisse, faríamos tudo de novo!

Muito obrigado. Um casal muito feliz por aqui.

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