Comentários de Richard & Tay

Richard Markham
Richard Markham
Reino Unido

Caro Lien,
Muito obrigado por organizar a nossa viagem pelo Vietname, e aproveito a oportunidade para lhe enviar um e-mail enquanto estiver no Hotel Code em Danang, pois o tempo está demasiado frio, húmido e ventoso para estar ao ar livre esta tarde! Infelizmente nenhum de nós pode ser responsável pelo tempo, e talvez devêssemos sentir-nos com sorte por termos conseguido fazer tudo o que estava planeado, dado que Janeiro não é o melhor mês para visitar o Vietname.
Há muito que nos deram um formulário de feedback em Hanói, por isso espero que o tenham visto. O condutor foi excelente em todos os aspectos. O guia era gentil, atencioso, flexível e conhecedor e desfrutámos muito do nosso tempo com ele.  Explicámos-lhe, no entanto, que se possível ele precisa realmente de melhorar a clareza do seu inglês para que possamos compreender cada palavra. Estamos muito habituados a ouvir inglês com muitos sotaques diferentes, mas ele não pronuncia todas as suas consoantes com clareza suficiente para facilitar a compreensão, especialmente as consoantes finais, e por vezes tivemos de pensar muito bem no que ele estava a dizer! Se ele conseguir melhorar isto, será um guia útil para grupos maiores, mas posso imaginar que, de momento, possa haver algumas queixas. Mas, como digo, ele foi muito bom em todos os outros aspectos.
Penso que já lhe dissemos o quanto apreciámos o cruzeiro Ha Long Bay e foi tudo muito bem organizado, com as refeições especialmente bem apresentadas e deliciosas, e a transferência para o aeroporto sem problemas.
Aqui no Vietname Central tivemos um tempo muito bem sucedido com o nosso guia, que nos pediu para lhe chamar Tictac, e ele é uma pessoa muito experiente que tem um vasto conhecimento da história e geografia e nos deu uma excelente visão de todos os lugares que visitámos. Ele teve algumas boas ideias para restaurantes quando o almoço foi incluído e pôde sugerir algumas pequenas alterações à ordem do nosso itinerário (procurando sempre a nossa aprovação primeiro), se isso parecesse sensato. Isto significava que por vezes terminávamos um pouco mais cedo, mas isto não é de todo uma crítica e, se o tempo estivesse melhor, teria sido óptimo ter desfrutado mais das instalações ou locais do hotel. Ficámos muito satisfeitos por nos ter sido atribuído este guia.

O nosso motorista Eric Ho foi encantador, boa companhia connosco, e sempre atento às nossas necessidades no carro e a entrar/sair dele. O próprio carro era suficientemente confortável e a única crítica que temos é que ele tem o hábito de pressionar e soltar o acelerador com demasiada frequência, em vez de permitir que o carro funcione o mais suavemente possível. Se não for um condutor pode não compreender, e não tem nada a ver com as condições de condução (bastante desafiantes) neste país, mas vale a pena mencionar, uma vez que outros grupos podem criticar a irregularidade da condução.

O horário que nos sugeriu foi muito variado e agradável e, como indicado acima, só poderia ter sido reconsiderado nos últimos dias no que diz respeito à calendarização, mas não temos quaisquer reclamações a esse respeito.

A escolha dos hotéis merece uma breve menção.  A localização em Hanói foi perfeita.

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