O seu passaporte deve ser válido por pelo menos seis meses após a data de entrada no Vietname e conter, no mínimo, duas páginas em branco.

Os cidadãos franceses, assim como os de outros 12 países (incluindo Japão, Coreia do Sul, Reino Unido, Alemanha, Itália e Espanha), podem entrar no Vietname sem visto para estadias até 45 dias. Caso pretenda permanecer por mais tempo, ou se a sua nacionalidade não beneficiar desta isenção, deverá informar-se junto da embaixada ou consulado do Vietname mais próximo, ou não hesite em contactar-nos para mais informações.

Os voos internacionais não estão incluídos no preço dos nossos circuitos. Tem total liberdade para escolher e reservar os voos que melhor se adequem às suas necessidades e horários. Se desejar, os nossos consultores de viagem podem ajudá-lo a encontrar as melhores opções disponíveis.

É obrigatória a contratação de um seguro de viagem válido para participar no circuito. Este deve cobrir obrigatoriamente:

• Despesas médicas de emergência (incluindo hospitalização e repatriamento)
• Cancelamentos ou interrupções da viagem
• As atividades previstas no itinerário, incluindo excursões ao ar livre

Antes da partida, solicitamos que nos envie as seguintes informações:

• O nome da sua companhia de seguros
• O número da apólice
• Um número de assistência de emergência disponível 24 horas por dia

Verifique se o seu cartão bancário já oferece cobertura e considere subscrever um seguro complementar, se necessário.

A primavera (de fevereiro a abril) e o outono (de setembro a dezembro) são as estações mais agradáveis para descobrir o Vietname, com clima ameno e pouca chuva. No entanto, o país estende-se por mais de 1.600 km, e as condições climáticas variam bastante. O Vietname pode ser visitado durante todo o ano:

• Norte: Invernos frescos (de dezembro a fevereiro), verões quentes e húmidos.
• Centro: Estação das chuvas entre setembro e novembro.
• Sul: Clima tropical, quente todo o ano, com aguaceiros frequentes de maio a outubro.

Recomenda-se levar roupa adequada para cada região de acordo com o seu itinerário.

O Vietname encontra-se no fuso horário GMT+7 durante todo o ano. Não há mudança de hora sazonal.

A moeda local é o dong vietnamita (VND). O dólar americano e o euro são por vezes aceites em hotéis, mas não de forma sistemática.

• Os cartões bancários (Visa, MasterCard) são aceites na maioria dos hotéis, restaurantes e lojas de média e grande dimensão.
• Existem muitos caixas multibanco nas principais cidades.
• A troca de moeda pode ser feita no aeroporto, em bancos ou em casas de câmbio autorizadas.

Dica: Evite notas muito danificadas ou rasgadas, pois são frequentemente recusadas nos pagamentos.

Se o seu circuito incluir voos domésticos, os horários exatos, números de voo e as informações necessárias serão fornecidos nos seus documentos de viagem.

Deverá apresentar-se no aeroporto pelo menos 2 horas antes da partida, com o seu passaporte e bilhete eletrónico (ou código de reserva).

Bagagem: A franquia de bagagem de porão varia geralmente entre 20 kg e 23 kg, consoante a companhia aérea. A bagagem de cabine tem, na maioria dos casos, um limite de 7 kg.

Atenção: Poderão aplicar-se taxas adicionais caso os limites permitidos sejam ultrapassados. Recomendamos verificar as condições específicas de cada companhia aérea (Vietnam Airlines, VietJet Air, Bamboo Airways, etc.) antes do voo.

Os horários dos voos podem ser alterados pela companhia aérea. Informá-lo-emos em caso de qualquer alteração.

Se tiver uma ligação para um voo doméstico no Vietname, siga estes passos à chegada:

• Recolha a sua bagagem de porão.
• Passe pelos controlos de imigração e alfândega.
• Dirija-se ao terminal de voos domésticos (em alguns aeroportos, pode ser necessário um percurso a pé ou um transfer em vaivém).

O pessoal do aeroporto está geralmente disponível para ajudar, se necessário. Não hesite em pedir assistência.

Tempo de ligação recomendado: mínimo de 2h30
Este período permite acomodar eventuais atrasos de voo, filas nos controlos e a transferência entre terminais.

Conselho prático: Em aeroportos de grande dimensão como Hanói (Noi Bai) ou Cidade de Ho Chi Minh (Tan Son Nhat), os terminais internacional e doméstico nem sempre se encontram no mesmo edifício. Reserve tempo suficiente e siga a sinalização à chegada.

Não é exigida qualquer vacinação obrigatória para entrar no Vietname.

No entanto, as autoridades de saúde recomendam as seguintes vacinas, especialmente para estadias prolongadas ou viagens em zonas rurais:

• Hepatite A e B
• Febre tifoide
• Tétano, difteria, tosse convulsa (reforços recomendados)
• Raiva (em caso de estadias prolongadas em zonas rurais ou possível contacto com animais)

Se estiver a seguir um tratamento médico regular, certifique-se de levar uma quantidade suficiente de medicamentos para toda a duração da viagem.
Não se esqueça de trazer a sua receita médica, de preferência em inglês, para facilitar eventuais controlos ou consultas médicas no local.

O risco de malária é muito baixo nas principais zonas turísticas do Vietname, incluindo Hanói, a baía de Ha Long, Ninh Binh, Mai Chau, Pu Luong, Hue, Hoi An, Da Nang, a Cidade de Ho Chi Minh e o delta do Mekong (zona turística). De um modo geral, não é recomendada profilaxia antimalárica para estas regiões.

No entanto, se pretender viajar para zonas rurais, florestais ou montanhosas isoladas (por exemplo, Muong Te em Lai Chau, algumas áreas fronteiriças ou remotas do norte montanhoso, ou zonas profundas do Mekong), deverá consultar um médico ou um centro de medicina do viajante para avaliar a necessidade de tratamento preventivo.

Conselhos para se proteger das picadas de mosquitos

• Aplique repelente na pele exposta contendo DEET (30–50%), icaridina ou PMD (citriodiol).
• Use roupa comprida e que cubra a pele, especialmente ao início da noite e durante a noite.
• Durma sob uma rede mosquiteira, sobretudo em alojamentos simples, em contacto com a natureza ou sem ar condicionado.
• Utilize difusores elétricos ou espirais antimosquitos à noite em áreas não climatizadas.
• Evite águas paradas nas proximidades do alojamento, pois são locais de reprodução dos mosquitos.

À chegada ao Vietname, o nosso motorista estará à sua espera à saída do aeroporto, segurando um cartaz com a indicação: « IZITOUR – [O seu nome] ».

Pedimos que dedique alguns instantes a verificar atentamente os cartazes à saída da zona de chegadas. Caso tenha dificuldade em localizar o nosso motorista, não hesite em contactar a nossa assistência em francês, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do seguinte número:
+84 382 536 266 (chamada direta ou WhatsApp disponíveis).

Conselho prático: Certifique-se de que o seu telefone está ativado para chamadas internacionais ou acesso à internet à chegada, para facilitar a comunicação, se necessário.

Nota: Em alguns aeroportos, vários motoristas aguardam à saída. Se não encontrar imediatamente o nosso representante, permaneça na zona de encontro e contacte-nos — iremos orientá-lo rapidamente.

Os nossos circuitos em pequenos grupos reúnem geralmente entre 4 e 7 participantes. Viajará na companhia de pessoas de diferentes origens, com várias nacionalidades, culturas e idades. É uma excelente oportunidade para partilhar experiências, trocar perspetivas e criar laços enriquecedores ao longo da viagem.

Para garantir o bom desenrolar das atividades previstas, a pontualidade de todos é essencial. Agradecemos que respeite os horários indicados pelo seu guia local, assegurando assim uma experiência agradável e fluida para todo o grupo.

No âmbito de uma viagem em grupo, a atribuição dos quartos é feita de acordo com o género indicado no passaporte. Por defeito, partilhará um quarto twin com uma pessoa do mesmo sexo.
Ficará alojado(a) em quarto individual nos seguintes casos:

• Prefere dispor de um quarto individual.
• Nenhum outro viajante deseja partilhar o quarto.

Em ambos os casos, será aplicado um suplemento individual. Recomendamos que contacte o seu consultor de viagens para verificar a disponibilidade e o valor exato do suplemento.
Nota: Este suplemento não se aplica às cabines do comboio, que incluem quatro beliches por compartimento.