Servizio a 5 stelle, lo consiglio vivamente!

Servizio a 5 stelle, lo consiglio vivamente!

Dal momento in cui io e mio marito abbiamo contattato IZI tours, ci è stata assegnata un'agente gentile e disponibile. Lien è stata la nostra agente dedicata che ha fatto di tutto per organizzare il nostro viaggio di nozze in Vietnam e Cambogia.

Dopo aver letto numerosi pacchetti, abbiamo scoperto che volevamo fare diverse attività da tour di stili differenti. Nulla è stato un problema, e Lien lo ha organizzato, curando per noi un tour di 17 giorni. Abbiamo anche specificato che si trattava della nostra luna di miele, quindi se gli hotel potessero essere leggermente migliorati per rendere il nostro viaggio un po' più speciale, e ogni hotel che è stato prenotato, da tutto il Vietnam alla Cambogia, è stato perfetto, ovviamente abbiamo pagato di conseguenza. Anche la crociera di 1 notte/2 giorni nella baia di Halong è andata oltre le nostre aspettative, poiché avevamo la stanza più grande sulla nave, ovviamente con un cigno di asciugamani o due e petali di rosa. È stato un tocco magico. Abbiamo anche scelto l'opzione con guida e autista privati, che per noi, una coppia sulla trentina in luna di miele, è stata assolutamente un'esperienza che non possiamo dimenticare. Tutte le guide e gli autisti erano super amichevoli, accomodanti, competenti e chiaramente amavano il loro lavoro.

Un tocco extra speciale, tutto grazie a LIEN, la nostra agente di viaggio dedicata, sono stati gli innumerevoli cigni, composizioni floreali, dessert o cocktail speciali all'arrivo in tutti i nostri hotel per la nostra luna di miele, è stato semplicemente magico. LIEN è decisamente andata oltre, ci ha persino accolto al nostro primo hotel all'arrivo ad Hanoi, ha esaminato il nostro programma di 17 giorni e aveva anche un regalo di benvenuto: un set da caffè vietnamita, una borsa fatta a mano in loco e alcune cartoline. Piccoli souvenir perfetti. Un'ulteriore menzione è che avevamo chiesto informazioni sul tempo e sui periodi migliori per visitare alcuni luoghi in quei paesi, e lei è stata molto onesta nel farci sapere quali aree era meglio saltare, a causa della stagione delle piogge, e ci ha dato suggerimenti che erano altrettanto piacevoli, quindi non ci siamo persi nulla. Nel complesso, non possiamo raccomandare abbastanza IZI tours, e chiedete di Lien, lei e il suo team erano 10/10.

Un tocco extra speciale che abbiamo apprezzato: Lien era spesso in contatto, soprattutto per gli aggiornamenti dei voli, per assicurarsi che sapessimo cosa stava succedendo e che il nostro viaggio andasse il più liscio possibile. Ed è stato così.

Se la banca lo permettesse, lo rifaremmo da capo!

Grazie mille. Una coppia molto felice qui.