Io e mio marito abbiamo fatto un tour privato di 17 giorni in Vietnam, Cambogia e Thailandia organizzato da Hien Nguyen di Authentik Travels/Izitour nell'aprile 2023.
Hien Nguyen ha fatto un lavoro eccellente nel personalizzare un itinerario dettagliato per noi in base alle nostre preferenze di viaggio e ha incorporato tutte le nostre richieste di attività, tra cui un mix di visite ai luoghi turistici, vedere il lato culturale di ogni città, pianificare attività naturalistiche all'aperto, tra cui un giro in bicicletta attraverso la campagna e diverse gite in barca, e sperimentare la vita quotidiana della gente in ciascuna delle regioni che abbiamo visitato. Durante l'intero processo di pianificazione è stata estremamente reattiva su WhatsApp e via e-mail, con tempi di risposta molto rapidi a tutte le domande e le richieste.
Hien ha organizzato per noi un'avventura di viaggio piena di divertimento. Abbiamo pianificato il viaggio per oltre 6 mesi e lei ha reso il viaggio davvero memorabile per noi con ogni dettaglio curato e ovunque gli hotel, le guide, ecc. erano fantastici. Durante i nostri viaggi è stata costantemente in contatto al telefono e in chat, assicurandosi che il viaggio si svolgesse come previsto e che fossimo accolti in ogni città da una guida turistica e da un autista, dal ritiro alla riconsegna in ogni destinazione. Il primo giorno ad Hanoi, dove risiede, abbiamo avuto la fortuna di incontrarla personalmente e ci ha accompagnato in una cena a base di cibo di strada che è stata una vera delizia.
In sintesi, Hien è un piacere assoluto lavorare con lei ed è estremamente professionale. Non esitiamo a raccomandarla come consulente di viaggio a chiunque si rechi da queste parti e la contatteremo sicuramente per organizzare il nostro prossimo viaggio in Indocina. Vorrei cogliere l'occasione per applaudirla per il suo fantastico lavoro - complimenti Hien, sei stata davvero eccezionale e ti auguriamo ogni successo!!!