Feedback da Richard & Tay

Cara Lien,
Ti ringrazio molto per aver organizzato il nostro tour in Vietnam, e colgo l'occasione per scriverti una mail mentre sono al Code Hotel di Danang, dato che il tempo è troppo freddo, umido e ventoso per stare fuori questo pomeriggio! Purtroppo nessuno di noi può essere responsabile del tempo, e forse dovremmo ritenerci fortunati per essere riusciti a fare tutto quello che era stato programmato, visto che gennaio non è il mese migliore per visitare il Vietnam.
Long ci ha consegnato un modulo di feedback ad Hanoi, quindi immagino che l'abbiate visto. L'autista è stato eccellente sotto ogni punto di vista. La guida è stata gentile, attenta, flessibile e competente e ci siamo trovati molto bene con lui.  Gli abbiamo spiegato, tuttavia, che se possibile deve migliorare la chiarezza del suo inglese in modo che possiamo capire ogni parola. Siamo molto abituati a sentire l'inglese con molti accenti diversi, ma non pronuncia tutte le consonanti in modo abbastanza chiaro per una facile comprensione, soprattutto le consonanti finali, e a volte abbiamo dovuto pensare molto intensamente a quello che stava dicendo! Se riuscirà a migliorare questo aspetto, sarà una guida utile per i gruppi più numerosi, ma posso immaginare che al momento ci sia qualche lamentela. Ma, come ho detto, è stato molto bravo sotto tutti gli altri aspetti.
Credo che vi abbiamo già detto quanto ci sia piaciuta la crociera nella baia di Ha Long; è stato tutto molto ben organizzato, con i pasti particolarmente ben presentati e deliziosi, e il trasferimento all'aeroporto senza intoppi.
Qui nel Vietnam centrale ci siamo trovati molto bene con la nostra guida, che ci ha chiesto di chiamarlo Tictac, ed è una persona molto esperta che ha un'ampia conoscenza della storia e della geografia e ci ha dato un'ottima visione di tutti i luoghi che abbiamo visitato. Ha avuto alcune buone idee per i ristoranti quando il pranzo era incluso ed è stato in grado di suggerire alcune piccole modifiche all'ordine del nostro itinerario (sempre chiedendo la nostra approvazione prima) se sembrava ragionevole. Questo significa che a volte abbiamo finito un po' prima, ma non è affatto una critica e, se il tempo fosse stato migliore, sarebbe stato bello godersi di più le strutture o i luoghi dell'hotel. Siamo stati molto contenti che ci sia stata assegnata questa guida.

Il nostro autista Eric Ho è stato molto gentile, ci ha fatto compagnia ed è stato sempre attento alle nostre esigenze in macchina e nel salire/scendere dalla macchina. L'auto in sé era abbastanza confortevole e l'unica critica che abbiamo è che ha l'abitudine di premere e rilasciare l'acceleratore troppo spesso piuttosto che permettere all'auto di funzionare nel modo più fluido possibile. Se non siete piloti potreste non capire, e non ha nulla a che vedere con le condizioni di guida (piuttosto impegnative) di questo Paese, ma vale la pena di menzionarlo perché altri gruppi potrebbero criticare l'irregolarità della guida.

Il programma che ci avete proposto è stato molto vario e piacevole e, come indicato sopra, avrebbe potuto essere riconsiderato solo per gli ultimi giorni per quanto riguarda la tempistica, ma non abbiamo alcuna lamentela al riguardo.

La scelta degli hotel merita una breve menzione.  La posizione ad Hanoi era perfetta.

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