Feedback von Richard & Tay

Lieber Lien,
Vielen Dank für die Organisation unserer Vietnamreise, und ich nutze die Gelegenheit, Ihnen eine E-Mail zu schreiben, während ich mich im Code Hotel in Danang aufhalte, denn das Wetter ist zu kalt, nass und windig, um heute Nachmittag draußen zu sein! Leider kann niemand von uns für das Wetter verantwortlich gemacht werden, und vielleicht sollten wir uns glücklich schätzen, dass wir alles tun konnten, was geplant war, da der Januar nicht der beste Monat ist, um Vietnam zu besuchen.
Long hat uns in Hanoi ein Feedback-Formular ausgehändigt, und ich gehe davon aus, dass Sie es gesehen haben. Der Fahrer war in jeder Hinsicht ausgezeichnet. Der Reiseleiter war freundlich, aufmerksam, flexibel und kenntnisreich, und wir haben unsere Zeit mit ihm sehr genossen.  Wir haben ihm jedoch erklärt, dass er sein Englisch nach Möglichkeit verbessern sollte, damit wir jedes Wort verstehen können. Wir sind es gewohnt, Englisch mit vielen verschiedenen Akzenten zu hören, aber er spricht nicht alle Konsonanten deutlich genug aus, um sie zu verstehen, vor allem die Endkonsonanten, und manchmal mussten wir sehr genau nachdenken, was er sagte! Wenn er dies verbessern kann, wird er ein nützlicher Führer für größere Gruppen sein, aber ich kann mir vorstellen, dass es im Moment ein paar Beschwerden geben könnte. Aber wie ich schon sagte, war er in allen anderen Punkten sehr gut.
Ich denke, wir haben Ihnen bereits gesagt, wie sehr wir die Kreuzfahrt in der Ha Long Bay genossen haben. Es war alles sehr gut organisiert, die Mahlzeiten waren besonders gut präsentiert und köstlich, und der Transfer zum Flughafen verlief reibungslos.
Hier in Zentralvietnam hatten wir eine sehr erfolgreiche Zeit mit unserem Reiseleiter, der uns bat, ihn Tictac zu nennen. Er ist eine sehr erfahrene Person, die über ein breites Wissen über Geschichte und Geographie verfügt und uns einen ausgezeichneten Einblick in alle Orte gab, die wir besuchten. Er hatte einige gute Ideen für Restaurants, wenn das Mittagessen inbegriffen war, und war in der Lage, einige kleine Änderungen an der Reihenfolge unserer Reiseroute vorzuschlagen (wobei er immer zuerst unsere Zustimmung einholte), wenn dies sinnvoll erschien. Das bedeutete, dass wir manchmal etwas früher fertig waren, aber das ist überhaupt kein Kritikpunkt, und wenn das Wetter besser gewesen wäre, hätten wir die Hoteleinrichtungen oder Orte noch mehr genießen können. Wir waren sehr froh, dass wir diesen Reiseführer zugewiesen bekommen haben.

Unser Fahrer Eric Ho war sehr nett, hat uns gut begleitet und war immer aufmerksam auf unsere Bedürfnisse im Auto und beim Ein- und Aussteigen. Das Auto selbst war komfortabel genug, und der einzige Kritikpunkt, den wir haben, ist, dass er die Angewohnheit hat, das Gaspedal viel zu oft zu betätigen und wieder loszulassen, anstatt das Auto so sanft wie möglich laufen zu lassen. Wenn Sie kein Autofahrer sind, werden Sie das vielleicht nicht verstehen, und es hat nichts mit den (recht schwierigen) Fahrbedingungen in diesem Land zu tun, aber es ist erwähnenswert, da andere Gruppen die Unebenheiten der Fahrt kritisieren könnten.

Das Programm, das Sie uns vorgeschlagen haben, war sehr abwechslungsreich und angenehm und hätte, wie oben erwähnt, nur für die letzten Tage zeitlich überdacht werden können, aber in dieser Hinsicht haben wir keinerlei Beschwerden.

Die Auswahl der Hotels ist eine kurze Erwähnung wert.  Die Lage in Hanoi war perfekt.

Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)